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SUPERMARCHÉ

Market Aubagne Péri

Supermarché · Aubagne (13)

3,9 1290 avis Fermé
Market Aubagne Péri — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Market Aubagne Péri

Market Aubagne Péri est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Aubagne (13400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 20:00
Mardi 08:00 – 20:00
Mercredi 08:00 – 20:00
Jeudi 08:00 – 20:00
Vendredi 08:00 – 20:00
Samedi 08:00 – 20:00
Dimanche 08:00 – 12:30

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Avis clients (1290)

3,9
1290 avis
5★504
4★381
3★223
2★75
1★107
E
Eric Leblanc

j'ai connu le temps où il s'agissait d'un simply market. Le magasin était propre, bien rangé et bien approvisionné. J'y suis retourné récemment, le magasin est complètement désorganisé, comme laissé à l'abandon...dommage

j
joelle VALLIERES LE BUNETEL

Après leur avoir demandé leurs prénoms .....car je tenais à faire remonter leur bienveillante façon d'accueillir les clients... attentionnés, toujours bien présents, investis dans leur travail ... efficaces, souriants et aimables, tout en étant très sérieux ... merci à Peggy et Mohamed... Une cliente très régulière....

F
Fred Lord Hebus Leroux

Honteux, glauque. Des rayonnages a moitié vides, mal agencés. Jamais vu un Auchan aussi piteux. A eviter, vous ne trouverez pas de choix, juste le minimum. Pour la superficie, ce n’est pas normal.

Réponse du professionnel : Bonjour Effectivement, nous sommes contraints de céder le magasin à une autre enseigne alimentaire d'ici à la fin d'année. Cette cession doit intervenir magasin vidé. C'est la raison pour laquelle certains rayons se vident, car nous sommes dans l'obligation de réduire les assortiments. Néanmoins, nous essayons de les maintenir sur les produits les plus plébiscités par nos clients. Nous sommes désolés pour ces désagréments, mais croyez, que nous ferons tout notre possible pour essayer de satisfaire au mieux notre clientèle jusqu'à la date de cession. Bonne journée
B
Boris Kapler

De gros problèmes d'approvisionnement, beaucoup de rayons sont vides. Le rayon surgelé est à moitié vide avec des congélateurs cassés. Une odeur qui sent extrêmement mauvais au niveau des congélateurs, des produits qui sont recouverts de glace. Je pense qu'il faudrait un contrôle de la part des autorités sanitaires dans ce magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour Boris, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience. Nous prenons ces problèmes très au sérieux et nous allons immédiatement enquêter sur la situation. Merci de nous avoir informés et nous nous excusons pour tout inconvénient.
p
patrick puech

Mon dieu, quelle catastrophe ce magasin depuis 2 mois. Les rayons sont à moitié vide. A la reprise de ce magasin Simply par Auchan, j'ai eu une discutions avec le gérant actuel à son arrivée qui m'a semblé hors sol par rapport aux besoins de ses clients. Perso, 5 minutes de marche supplémentaire et je vais au Pin Vert. J'espère que les employés actuel seront conservé une fois l'incompétent disparu.

Réponse du professionnel : Bonjour Patrick, Nous sommes désolés d'apprendre votre déception. Nous prenons note de vos remarques. Mais effectivement les rayons seront de moins en moins réapprovisionner pour le nouveau repreneur . Merci pour votre préoccupation pour nos employés . Très belle journée à vous .
V
Victoria Delucinges

Franchement ça craint ! Une odeur d’urine insupportable, des pièges à rats à la vue de tous (pas super rassurant), des viandes a la couleur douteuses, des rayons mal rangés et déjà à moitié vides dès l’ouverture à 8h30 du matin… On nous annonce à l’entrée qu’ils prennent les chèques cadeaux, mais une fois en caisse c’est le contraire, je cite la caissière "après on peut vérifier mais ça peut prendre 3 heures" ! C’est lamentable et irrespectueux envers les clients.

Réponse du professionnel : Madame Delucinges, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante dans notre magasin. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons enquêter sur les problèmes que vous avez soulevés. Par contre, effectivement, nous ne prenons pas de chèque-cadeaux en supermarché il ne sont valables qu'en hypermarché AUCHAN. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir. Bonne journée.
B
Bernard Lamoot

le magasin est propre et bien agencé. on peut trouver à peu près tout ce que l'on veut.

Réponse du professionnel : Bonjour Bernard, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que vous trouviez le magasin propre et bien achalandé, et que vous puissiez y trouver tout ce dont vous avez besoin. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir très bientôt 😊 Manon Manager Frais
E
EVGHENII BIZDIGA

Attitude négligente envers les clients et envers ses propres responsabilités. Une employée nommée Daphné m’a induit en erreur et m’a obligé à acheter un produit moins cher à un prix plus élevé. Je ne me suis certes pas appauvri à cause de cela, mais le magasin est tenu de vendre les produits aux prix indiqués, même si le prix a changé pendant que je me rendais du rayon à la caisse. Prenez des mesures et ne donnez plus de raisons aux clients, sinon je m’enrichirai sur votre enseigne. 📌 Loi Article L.211-1 Code de la consommation : «En cas de différence entre le prix affiché en rayon et celui en caisse, le consommateur paie le prix le plus bas, sauf erreur manifeste.» Article L.112-1 Code de la consommation : «Le vendeur doit indiquer le prix de façon claire, visible et lisible.» --- 📌 Sanction Article L.131-5 Code de la consommation : Amende administrative jusqu’à 3 000 € pour une personne physique et 15 000 € pour une personne morale en cas de manquement à l’obligation d’affichage des prix.

Réponse du professionnel : Bonjour Evghenii, Je suis sincèrement désolée que votre passage en magasin n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Je comprends parfaitement votre mécontentement concernant la différence de prix rencontrée. Je tiens à vous assurer que si une collaboratrice, en l’occurrence Daphné, vous a donné une information erronée, cela n’a en aucun cas été volontaire, ni de sa part, ni de la part de notre enseigne. L’erreur est humaine, mais nous prenons vos remarques très au sérieux afin que cela ne se reproduise pas. Si une situation similaire devait se représenter, n’hésitez surtout pas à vous adresser à l’accueil du magasin : le responsable pourra immédiatement vérifier le prix affiché en rayon et, si nécessaire, corriger en caisse conformément à la réglementation. Nous vous prions d’accepter nos excuses pour ce désagrément et vous remercions de nous avoir fait part de votre retour, qui nous aide à améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous Manon Manager Frais
F
Fernande Grosa

Une seule caisse ouverte à 11h obligé de demander qu'il appelle pour l'ouverture d'une autre caisse. Dommage

Réponse du professionnel : Bonjour Fernande, Nous sommes désolés pour cette expérience. Nous allons faire en sorte que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Merci de nous avoir informés. Cordialement, Manon Manager Frais
C
CINDY TAILPIED

Magasin sale Odeur de cadavre Rayons vides Produits périmés A fuir Et comme réponse du personnel « on va changer d enseigne »en même temps 3 Auchan à Aubagne pourquoi ???? Autant aller à Monoprix vu les prix pratiqués dans se magasin Et pour couronner le tout altercation de SDF devant ce magasin

Réponse du professionnel : Bonjour Cindy, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous travaillons activement pour améliorer la situation. Merci de nous avoir informés de ces problèmes. Cordialement, Manon Manager Frais
D
DGP3

Client relativement régulier. Rien à redire à part pour l'odeur absolument CADAVÉRIQUE s'échappant du rayon surgelées lors de mon dernier passage la semaine dernière. En espérant que le problème ait été réglé entre temps 💀🙏🏻

Réponse du professionnel : Bonjour Screw, Nous vous remercions pour votre fidélité et nous sommes désolés d'apprendre votre expérience. Nous avons pris des mesures pour résoudre ce problème et espérons que vous ne rencontrerez plus ce désagrément lors de votre prochaine visite. N'hésitez pas à nous tenir informés de votre expérience future. Merci encore pour votre retour.
N
New MOON

Personnels très gentils et souriant, triste de voir que le magasin va fermer. Cependant je tiens a souligner qu'une odeur très désagréable (odeur d'urine et selle)se dégage vers le rayon surgelé, je ne supporte pas de rester plus d'une minute de ce côté du magasin. J'espère qu'un nettoyage très profond sera fait.

Réponse du professionnel : Bonjour New MOON, Nous vous remercions pour votre aimable commentaire sur notre personnel. Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience désagréable dans notre magasin. Nous prendrons des mesures immédiates pour remédier à cette situation. Votre satisfaction est notre priorité. Merci de nous avoir informés.
C
Catherine Caillon

Le personnel est accueillant et agréable :) , mais je tiens à souligner tout particulièrement la caissière aux cheveux rouges qui se démarque par sa gentillesse et son professionnalisme. Toujours souriante, attentionnée et pleine d'énergie positive, elle prend vraiment le temps d’être agréable avec chaque client. Passer à sa caisse est un moment de plaisir. C’est rare de croiser des personnes aussi investies et humaines, bravo à elle pour son travail exemplaire !

Réponse du professionnel : Bonjour Catherine, Nous sommes ravis de lire votre retour positif sur notre personnel. Nous transmettrons vos compliments à toute l'équipe. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Bien cordialement.
i
iman abouraoui

Personnel caissière surtout ! Pas du tout professionnel j’ai assisté à plusieurs altercations entre clients et caissières ou les caissières HURLAIENT sur des personnes âgées et voilà qu’hier mercredi 20 novembre 2024 vers les alentours de 12h au niveau des caisse automatique une caissière manque de respect à mon mari alors qu’il avait juste demandé à débloquer la caisse! C’est inadmissible ! Mettez vous au chômage ou au rsa si vous ne voulez pas travailler ou laisser tout simplement votre place à quelqu’un d’autre !!

Réponse du professionnel : Bonjour Iman, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience désagréable. Nous prenons ces préoccupations très au sérieux et nous allons enquêter sur cet incident. Votre feedback est important pour nous et nous vous remercions de nous l'avoir partagé.
P
Patricia Salmeron

Bonjour Auchan Aubagne, merci pour toutes les marchandises que vous nous mettez mais ce qui serait bien c'est de mettre des caisses pour personnes handicapées un peu partout car juste au début c'est un exagéré il y en aurait au début au milieu et à la fin ça serait sympa bon le caissier très sympa me voyant comme j'étais m'a laissé passer à la caisse réservé aux femmes enceintes, alors être enceinte n'est pas une maladie je veux bien concevoir qu'en fin de grossesse c'est fatiguant mais quand même Auchan un grand magasin svp pensez y merci bonne journée

Réponse du professionnel : Bonjour Patricia, Nous vous remercions pour votre retour et vos suggestions. Nous allons prendre en compte votre remarque concernant les caisses pour personnes handicapées. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
A
Ange Belle (Belle ange)

J'ai acheter barquette de poulet LE GAULOIS bon jusqu'au 9 juin après ouverture odeur nauséabonde et Cole😡j'ai averti le magasin pour le signaler et savoir s'il avait d'autres retours mais apparemment non ,la responsable m'a quand même dit qu'elle me remboursera aussi 👍mais moi je fais régime aujourd'hui dimanche pattes😁 c'est à la marque LE GAULOIS a qui je lui en veut pas au magasin.Et j'espère que ce n'est pas du poulets périmé et congelé d'Ukraine qui nous vendent 🤮

Réponse du professionnel : Merci d'avoir laissé un avis. Comme vous le dites, la faute n'est pas au magasin et celui-ci vous a proposé un remboursement. Merci pour une étoile !
P
Patrick Rudnicki

Les bac à congelés sont dans un état de saleté repoussant. Dégueulasses... et quand je le signale au personnel (2 fois), on me rit au nez. J'ai prévenu la manager du magasin, qui n'a pas eu plus de réactivité que ça. Bonjour le sens du service...

Réponse du professionnel : Bonjour Patrick Rudnicki, Sachez que la propreté et l'hygiène sont au cœur de mes priorités. Comme je vous l'ai dit lors de notre rencontre, nous nous excusons pour la gène occasionnée, et je m'occupe des deux problèmes que vous m'aviez signalés en magasin. Vos remarques ont bel et bien été prises en compte, car nous nous soucions du bien-être de nos clients en magasin. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Moi-même ainsi que toute l'équipe du magasin vous souhaite une belle journée. Manon Manager Frais
C
Corinne Revertegat

Mauvaise gestion au niveau du stock ... les bacs réservés aux "dlc" sont pleins à craquer surtout de viande. A surveiller avant d'acheter car quelquefois la date est dépassée . Faire attention à la couleur de la viande car les gens ne referment pas forcément les vitrines.

Réponse du professionnel : Bonjour Corinne Revertegat, Merci d'avoir laissé un avis. Je vous invite, lors de votre prochaine visite, à vous rapprocher du manager frais. À bientôt.

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