45 e le mini short on est ou la qui plus est personne n'est venu me renseigné enseigne a fuir !
Mango
Magasin de vêtements · Orléans (45)
À propos de Mango
Chaîne de prêt-à-porter et accessoires de mode chics pour femmes.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 20:00 |
| Mercredi | 10:00 – 20:00 |
| Jeudi | 10:00 – 20:00 |
| Vendredi | 10:00 – 20:00 |
| Samedi | 10:00 – 20:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (126)
Équipe très sympathique et arrangeante. Félicitations à Thomas qui m’a bien renseigné.
Les vendeurs sont très gentils et serviables ! Ils disent bonjour, ce qui devient rare et fait vraiment la différence. Le magasin est très bien rangé, propre et organisé. On trouve facilement ce que l’on cherche et sinon, les vendeurs sont prêts à aider.
Hommes interdits dans les cabines d’essayage
Je joins un manager au téléphone qui m assure me renvoyer un article oublié par une vendeuse à la caisse dans mon paquet cadeau de 171 euros Je donnerai suite si ils sont sérieux par un deuxième commentaire
Vendeurs très sympa et dispo, j’aime beaucoup ce magasin
C’est le meilleur des magasins sur le service client les vendeurs sont gentils mais préoccupé par leurs taches et les soucis perso… mais il est bien rangé j’adore cette marque il est vrai
Expériences lunaires dans cette boutique : je viens récupérer une 1ere commande faite en ligne qu’ils ne retrouvent pas pour finalement la retrouver classée à mon prénom (au lieu de mon nom). 2eme expérience : Ils ne sont même pas capable de retrouver une commande pour qu’ensuite le SAV m’informe par mail quelques minutes après qu’ils l’ont bien retrouvée. Ils peuvent la garder, je n’y retournerai plus. Soit leur cerveau ne fonctionne plus et est à 0 soit ils s’en moquent. J’ai l’impression que c’est les 2….
J’ai voulu acheter un costume en magasin. Le vendeur m’a dit que si je commandais, que ce soit par le magasin ou moi-même en ligne, il faudrait attendre deux semaines à cause des soldes. Comme j’étais pressé, j’ai même pensé aller voir ailleurs. Finalement j’ai tenté ma chance en ligne et j’ai reçu ma commande en moins d’une semaine ! Il vaudrait mieux encourager les clients à commander plutôt que de les décourager avec des délais trop pessimistes.
j’avais pu mettre 0/5, je l’aurais fait. Le personnel désagréable, il n’y a aucun professionnalisme. La caissière blonde ne m’a ni dit bonjour ni au revoir. Ça ne donne même pas envie d’acheter. Un simple bonjour, ça ne coûte rien. À la limite, si elle m’avait au moins répondu quand je lui ai dis bonjour mais le magasin il est rangé et propre pas plus
Trois personnes en caisse, pas une seule ne répond à mon bonjour… Pourtant ils m’ont bien remarqué puisqu’ils ont fait appel à une quatrième personne pour m’encaisser. Si les clients vous importent peu, changez de métier.
Je suis tres agréablement surprise par mango.l hôtesse a la caisse Glizlane est d une gentillesses et honnêteté exemplaire.bravo J avais oublié un portefeuille.
Personnel désagréable même pas de au revoir !! Et prix excessif !
Si seulement j’aurai pu mettre 0. Aucun vendeur présent lorsque j’arrive dans les cabines d’essayages accompagnée de ma maman, lorsque ma mère me tire le rideau, un vendeur mal aimable arrive et hurle « Les accompagnateur dehors ! » nous ne sommes pas des chiens. Et dans le cas où c’est la règle du magasin, mettre une affiche. Je ne penses pas que crier sur ses potentiel client est une option. Je n’ai pas essayé mes affaires et suis sortie du magasin. Nous n’y remettrons plus les pieds et pourtant nous étions de grandes habituées.
L'accueil est déplorable pourtant un magasin rangé ! La vendeuse vous parle en manchant son chewing-gum pas du tout discretement, arrivée à la caisse l'autre vendeuse râle sur les clients je suis seule à la caisse! Ce n'est pas du tout agréable. Ça ne donne pas envie d'y retourner.
Merci à l’équipe de leurs bons conseils et de leur bonne humeur. Un clin d’œil à Esteban, toujours au top !
Une vendeuse s'est occupée de moi pour les essais et achat, soucieuse de donner son code pour les statistiques à la caisse Par contre, oublié de me donner le ticket du jeu organisé par le cc pour tt achat et surtout personne ne nous a parlé que l'on bénéficié de 2 heures gratuite de stationnement pour tt achat Du coup, 20€ pour 4h de stationnement 😬😬 Pas très contente
Contrairement à l’avis juste en dessous du miens, les vendeurs et vendeuses sont incroyablement gentils ! Serviable et aimable. Je pense que la personne d’avant c’est trompé entre MANGO et ZARA … J’y suis passé samedi fin de journée, on a su me renseigner sur article qui était ranger en réserve.
Aucune amabilité de la part du vendeur alors que je demandais gentiment la disponibilité d’un produit en magasin comme indiqué sur le site. Son attitude n’est pas adaptée à un métier en lien à la clientèle! Ça ne donne plus envie de revenir
Le manager m'a très bien conseillé pour une veste, paraît
Je les ai rappelés pour un ticket de caisse envoyé à la mauvaise adresse mail (faute de frappe lors de la création du compte) La personne au téléphone a été adorable et m'a renvoyé le ticket de caisse par mail Merci beaucoup
Malheureusement je trouve les articles magnifiques mais chère ! Ce n’est toutefois pas de la faute des vendeurs qui sont pour la plupart adorables, surtout Adrien que je remercie pour ces conseils des plus avisées à chaque fois que j’y passe ! ;)
Franchement moi sa va , pas si terrible après on a l'impression qu'il n'y a personne dans le magasin des fois en entrant, sinon sa va , glaciale ou pas je menfou d'elle je viens juste j'achète ce qu'il me faut et je me casse , je ne l'ai connaît pas les vendeuse donc menfou!
Equipe au top , j'ai été séduite par la qualité des conseils donnés par le jeune caissier.... ! Suzie
Tres bien accueil et conseiler par une agréable dame s'appel Winnie merci à vous
Passée hier matin, j'ai été bien accueillie et conseillée, notamment par le caissier. Je conseille ce magasin à mes amies.
J'ai vécu une mauvaise expérience dans ce magasin avec les vendeuses qui parlent avec l'irrespect aux clients. Il me semble que c'est un manque de maturité et du sens de relationnel, on ne peut pas justifier cela par la fatigue (je sais que ce métier en procure beaucoup). Je n'y reviendrai pas et je vous déconseille ce magasin !
Je suis scandalisé de votre magasin vos vendeuses sont irrespectueuses et parle mal aux clients je n’est jamais vu ça. Je suis moi même vendeuse et je ne me permet pas de parler aussi mal aux clients, merci de renouveler vos équipes c’est une catastrophe. Aucun sens client c’est inacceptable
L’accueil est glacial ! Arrive en cabine, pas un bonjours, pas un sourire, ça nous dévisage pour au final dire « euh, tu vas là toi » sèchement. Une femme blonde met en rayon des articles pour les soldes, te bouscule, répond pas à tes questions, et critique les autres employés avec sa position de « chef » Seul le jeune homme à la caisse est amical et joyeux.
Je ne comprends pas comment une personne peut se dire commerçante et être si peut aimable avec la clientèle !! Quand on est aigris on fait pas ce métier !!! Je ne recommande pas ce magasin
C'était ma première visite dans ce Mango et j'ai été enchantée de l'accueil, gentillesse et disponibilité des jeunes vendeuses.J'ai acheté un trench kaki de belles qualités pour un prix très abordable. Je recommande vivement ! Karine
Accueil serviable et souriant en ce milieu de semaine . Conseil, échange de taille ... Equipe en magasin et en caisse au top! Merci !
Impossible d' essayer les vêtements après 19h. A chaque fois que j' y vais, les cabines sont fermées, car ils commencent déjà à ranger pour être sûrs d' avoir tout fini le rangement du magasin à 20h pétante. Très commerciale comme attitude!
J’ai été très satisfaite lors de ma visite, je ne comprends pas pourquoi il y a quelques avis négatifs alors que l’agent de caisse a été fort sympathique avec moi tant avec les autres clientes
Quel drôle de boutique ... les vendeuses sont d'une prétention sans nom et agressives, se moquent des clients, n'ont aucun respect et ce n'est pas la première fois que je vois et entends des choses inacceptables du personnel. Je préfère aller chez Zara.
Oh lala, une honte pour l’enseigne !!! Va falloir revoir les bases du commerce !!!! Passer le mercredi 21 juillet vers 15h . Plus jamais , hautaine , se contredit avec les info eu par téléphone un peu plutôt , ne souris pas , ne sert pas correctement , rigole entre elles !!! L’impression de me retrouver dans un cirque …
La personne qui est dans les rayons et qui renseigne sur les tailles, Au top...la + agréable !
La directrice, responsable ou manager (je ne sais pas vu qu'elle ne se présente pas) au lieu de s'attribuer l'appartenance du magasin ferait mieux d'apprendre à respecter les clients et revoir sa gestion de la relation client. Il y a une manière de traiter les clients. Une HONTE !!!
La responsable Virginie a été audieuse, je ne comprend pas qu’une responsable parle ainsi à ces clients, surtout les plus fidèles. Elle devrait apprendre à les respecter et à ne pas les prendre de haut. Cordialement
Vendeuse qui prend le relais de sa chef en caisse agréable, par contre la gérante ou chef ! Pas de bonjour garde le nez dans ses papiers parle sèchement, même presque hautaine... Pas de au revoir non plus d'ailleurs ! Être chef et ne pas donner l'exemple, c'est peut être pour ça que l'équipe n'est pas sympa, si elle est aussi agréable avec ses employés, qu'avec ses clients..
Magasin propre et ranger, mais aucun bonjour, ni de sourire parfois un peu hautain, sa regarde mal, les vendeurs n'ont limite pas envie que l'on soit là, parfois on dirait que l'on dérange, personne vient nous voir pour nous demander si on a besoin de quelque chose. Après c'est pas tout l'temps comme sa, mais la plus part du temps si et c'est frustrant
Ma fille adore vos produits...seul bémol lors de son achat on ne lui a pas proposé la carte du magasin lui permettant 10% de remise 😔
Grand magasin avec rayons homme femme enfant. Personnel accueillant.
Bien situé et bien achalandé. Le personnel est vraiment accessible et très sympa. Une bonne expérience
J'adore ce magasin, beaucoup plus de choix par rapport à d'autres Mango d'autres villes par contre un chouia plus cher aussi je pense..
J aime ce magasin pour ces produits et les prix sont tops
Très bon accueil des vendeurs: disponibles aimables de bon conseil sans être insistants et bon choix de vêtements
Toujours très très bien rangé et propre bravo ! Equipe très sympa
Magasin propre, pas chère. Par contre, aucune sourire, les vendeuses n'ont pas envie d'être là
Super magasin, j'ai été tres bien conseillé par une des responsables. je recommande ce magasin?
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