Maisons du Monde

Nous avons été très bien conseillés par Anthony pour cet achat qui répond à toutes nos attentes. Efficace et à notre écoute pour chacune des questions posées. Tout à fait adorable.

Une carte cadeau achetée chez maison du monde, on veut l'utiliser mais ça ne fonctionne ni en magasin ni en ligne et leur service client ne fonctionne pas et ne répond jamais. Et en magasin aucune aide. Donc on a acheté une carte cadeau directement auprès de maison du monde et on ne peut pas l'utiliser... Niveau commercial c'est fort.

Toujours un plaisir d'aller chez Maison du Monde, de la belle vaisselle, des miroirs sublimes et du beau mobilier. Le magasin Wagram est spacieux et bien agencé. A souligner surtout une belle équipe professionnelle et sympathique qui prend son temps avec les clients. Une belle équipe qui donne envie de revenir à Maison du Monde Wagram.

J’ai été livré de mon canapé vendredi. Un grand merci à Mélanie qui a pris le temps de m’aiguiller (il y a deux mois) de me renseigner et qui a répondu à toutes mes questions. Tout s’est parfaitement bien passé et le canapé est juste parfait. Encore merci pour tout Mélanie 🙏

Visite ce jour. Quatre vendeurs croisés au RDC et au sous-sol. Zéro bonjour ou accueil pour les clients. J'irai acheter ailleurs.

Expérience horrible, on fait la queue pour acheter avec ma femme enceinte de 8mois, une nouvelle file est créée par une vendeuse, et des clients se jettent dessus en nous passant devant, la vendeuse ne réagit pas. On part en laissant les articles sans acheter

Un accueil chaleureux, merci de nous avoir accompagnés dans le choix de notre guirlande lumineuse qui habillera notre sapin cet hiver!🎄

Beau magasin où nous pouvons trouver de la décoration, de la vaisselle ainsi que du mobilier. Tout de fois ça reste un peu cher par rapport à ce qu’on peut trouver à côté. Le service client est très bon et le personnel est très agréable.

20 min d’attente pour récupérer une commande click et collect. Du coup aucun intérêt de proposer ce service pour s’entendre dire « nous avons eu beaucoup de commandes donc il faut re-préparer la votre car on ne l’a trouve pas »

Un service client exceptionnel. Nous avons laissé glisser un objet à la sortie du magasin et il s’est cassé en mille morceaux. On nous a changé l’article directement avec gentillesse et un grand sourire. Merci!!!

Un grand merci à Mélanie, qui a pris le temps de nous conseiller et de nous aider à trouver le bon article, et à Muriel, la responsable du magasin pour sa réactivité et sa gentillesse — elle a même contacté le directeur d’un autre magasin pour que nous puissions bénéficier de la réduction à laquelle nous avions droit. Merci à toutes les deux pour votre disponibilité, votre professionnalisme et votre accueil chaleureux !

Personnel très aimable et serviable ! Lorsque j’ai eu besoin d’aide, ils ont pris l’initiative immédiatement et ont tout géré avec efficacité. Un excellent service client — je recommande vivement !

J’ai toujours eu une excellente image de Maisons du Monde pour la qualité de leurs produits, mais ici, le service est au-dessus de la moyenne, même à l’échelle de Paris. Lors de ma dernière visite, j’attendais en caisse avec trois grandes bougies assez lourdes. La responsable du magasin m’a vue et, spontanément, elle est venue les prendre pour me soulager, tout en gérant d’autres clients. Ce genre d’attention fait vraiment la différence. On sent qu’il y a une vraie qualité de management et un soin particulier apporté aux clients. Bravo à l’équipe et à la responsable pour ce sens du service exceptionnel !

Ce magasin est super bien rangé. C’est très agréable d’y faire son shopping. De plus les vendeurs sont vraiment disponibles. Ils renseignent même où on peut trouver les articles en rupture dans le réseau MDM ou en commande Internet et livraison gratuite en magasin. Vous êtes au top. Merci !

Bonjour J'aurais bien aimé mettre 6 étoiles, je ne peux que 5!!!. Très bon accueil, de bons conseils, équipe agréable et dévouée pour satisfaire le client. A bientôt. Corinne & Didier

Excellent accueil et service au top de la responsable du magasin, qui a pris le temps de vérifier en réserve puis dans le stock national la disponibilité d'un article pourtant en promo, et a appelé un autre magasin pour éventuellement le faire mettre de côté (ce qui n'est pas si fréquent). Le magasin est agréable et bien tenu, ce qui ne doit pas être évident dans ce quartier avec beaucoup de passage... Merci à tout l'équipe de votre gentillesse et votre professionnalisme!

A fuir !!! Jamais plus je ne remettrai les pieds dans ce magasin, ni moi ni personne de mon entourage. J’ai pu voir comment la gérante, une certaine Murielle, traite ses employés et c’est déplorable ! Pourtant la plupart des jeunes travaillant là bas sont très gentils (Merci Émile pour votre patience). Ce n’est pas parce que vous êtes âgée et stressée que cela vous permet de mal parler au personnel ! Et ne répondez pas à ce message par un « Bonjour…. J’aimerais vous rencontrer pouvez-vous m’appeler pour qu’on en discute… » NON MERCI, À JAMAIS ! J’ai déjà écrit à votre direction à propos de ce manque de professionnalisme et d’humanité.

Melanie m a bien conseillé dans mes achats ,très compétente et patiente avec moi .Je dois revenir prochainement pour compléter mes achats en espérant la revoir .

Nous avons été très bien accueillis et accompagnés dans notre achat par Murielle. Nous sommes ravies de la desserte ! Merci encore !

Je tiens à partager ma très belle expérience dans ce magasin. Personnel très agréable et à l'écoute 😊. Je ne manquerai pas de revenir vers eux pour des futurs achats 😉.

Une boutique exceptionnelle à tous points de vue ! Murielle, la directrice de Maisons du Monde Wagram, est une personne rare : d’une bienveillance, d’une gentillesse et d’un professionnalisme remarquables. Elle incarne à elle seule l’âme de cette belle enseigne. Toujours à l’écoute, disponible et attentionnée, elle veille à ce que chaque visite soit une expérience agréable. Un mot aussi pour Clara, membre de l’équipe, dont la gentillesse, le sourire et la qualité d’écoute sont tout simplement remarquables. Elle prend toujours le temps de conseiller avec précision et bienveillance – un vrai plus dans cette boutique déjà si accueillante. Toute l’équipe est à l’image de cette belle énergie : compétente, chaleureuse, et toujours prête à rendre service. On s’y sent bien, écouté et accompagné avec soin à chaque passage. Un grand bravo et merci à Murielle, Clara, et toute l’équipe pour votre passion et votre engagement !

Soutien total aux commerçants pillés samedi dernier. Vous représentez le travail, la dignité, la vraie France. Eux ne sont que des sauvages sans honneur, incapables de créer, seulement de détruire. On ne laissera pas leur violence devenir la norme. Respect à vous. Honte à eux.

Équipe sympathique et à l’écoute. Magasin très beau, bien rangé et offrant un large choix - ce qui n’est pas toujours le cas chez Maisons du Monde. Je reviendrai !

Deux membres du personnel exécrables (un brun et une brune aux cheveux longs) : je cite « c’est pas la peine de s’exciter » parce que j’ai dit « tant pis je ne repars sans rien », après qu’on m’ai entièrement vidé mon panier que j’avais laissé dans un coin pour descendre jeter un coup d’œil au sous sol (il y a plein d’escaliers dans ce magasin). Vraiment pas le style de la maison, d’où mon signalement :)

Franchement très déçue de mon passage en magasin. Je suis venue chercher des conseils et je suis tombée sur une certaine Clara, qui s’est contentée de m’envoyer balader à chaque question. Aucune considération, aucun effort. Je lui demande où sont les verres, elle me répond sèchement : “Ils sont derrière vous.” Pareil pour les cartons. Aucune aide, aucune amabilité. C’est inadmissible de traiter les clients comme ça. Vu l’accueil, je ne suis pas sûre de remettre les pieds dans ce magasin.

Je viens de sortir de ce magasin, l'agent de sécurité m'a demandé d'ouvrir toutes les pochettes de mon sac à dos et m'a même demandé d'enlever ce qui avait dessus...parce que j'avais fait le tour du magasin et ressortie sans rien acheter ! C'est la première et dernière fois que je mets les pieds dans cette boutique ! Dommage Google m'oblige à mettre 1 étoile.

Bonjour, J’ai pour ma part une très mauvaise expérience avec ce magasin. J’ai d’abord appelé une première fois pour avoir des information sur un canapé, j’ai eu Murielle au téléphone qui m’a raccroché au nez pour je ne sais quelle raison. Je suis donc passé au magasin un autre jour où j’ai eu les conseils de la très gentille Amel. Ce jour là j’ai pu rencontrer Murielle qui est finalement aussi désagréable au téléphone qu’en face, pas de bonjour, et vous parle de manière hautaine, il s’agirait peut être de changer de carrière. Dommage car on peut trouver beaucoup de choses intéressantes dans ce magasin.

Je recommande à 300% ce magasin MDM Wagram. L'accueil y est incroyable, franchement, dans Paris cela se fait si rare qu'il me semble juste de le souligner. Encore un grand merci à Eric de MDM Wagram pour son accompagnement, sa grande amabilité et son professionnalisme ! Purée que ça fait du bien 🤗. Bravo de manière générale à tous les salariés de ce magasin, très souriant, très pro, très accueillant ! Ils ont tout compris 👍.

Muriel a été absolument adorable , de bons conseils , et concernée par notre recherche . Elle nous a trouvé le canapé de nos rêves . Le magasin est très joli et propose un large choix . Je recommande vivement d aller trouver son bonheur la bas :-)

Super endroit, personnel très à l'écoute , Muriel superbe ! toujours de bonne idée pour les ventes et de bon conseil j'y ai acheté mon canapé et ma nouvelle vaisselle.. Merci à toute l'équipe !

Un grand merci à Muriel et à toute son équipe pour leur accueil toujours aussi chaleureux et leur professionnalisme. Chaque visite est un vrai plaisir grâce à leur sourire et leurs précieux conseils. C’est un endroit où l’on se sent toujours bienvenu et accompagné. Je recommande vivement ce magasin à tous ceux qui cherchent un service de qualité et une équipe à l’écoute. Bravo à vous !

Un accueil chaleureux et personnalisé. Des déesses charmantes qui ont assuré la reprise des coussins que j’avais voulu tester dans mon salon. Des conseils sympathiques et professionnels pour rassurer le client sous l’œil bienveillant d’une directrice pleine d’humour. Y retournerai-je? Assurément.

Très grand magasin avec un superbe choix! De bons conseils avec une directrice de magasin et une équipe très serviable, compétente, et de bonne humeur!

Je fais partie de ces gens qui ont fait leurs achats de Noël quelques heures avant le réveillon (pardoooon 🙈😄), et je tiens à prendre le temps de laisser un commentaire a peine sortie du magasin pour encore remercier Muriel et Baïa qui ont été au top.. et je ne vais pas macher mes mots, qui m’ont sauvée 😅! Souriantes, disponibles et empathiques, elles ont tout fait pour trouver l’article (enfoui au fin fond de la boutique) que j’avais choisi et auquel je tenais. Bravo en cette veille de Noël ou c’est le rush. Et la boutique est jolie Je recommande

Énorme arnaque en rayon pendant les jours maisons : si l’article a une pastille jaune vous bénéficiez d’une réduction de 40%. Figurez vous qu’en caisse la réduction n’est que de 30% ( cf mon ticket de caisse pour l’achat de bougies pastillées en jaune ) et la responsable du magasin vous répond alors : vous avez parfaitement raison mais je ne peux rien faire !!!! Juste lamentable 👎 A fuir

Un bon magasin. Une bonne expérience. Les vendeurs sont sympas et serviables. Je le recommande.

Hello, tout pour la maison. Grand magasin avec articles pour tous les goûts et toutes les bourses. Personnels sympathiques.

Maisons du Monde bien achalandé. Avec de beaux produits, vous passerez un super moment à trouver des articles pour votre intérieur. L’équipe est elle, agréable et à votre écoute. Situé à quelques minutes des Champs Elysées, je recommande la visite de ce beau magasin.

Vous y trouverez des sabliers du temps, encore des sabliers du temps, des petits, des grands... mais pas que, à ce qu il me semble c'est une green shop avec de la déco maison très rustiques par moment mais tres jolie, une fine touche à la parisienne, pour na pas dire à la mondiale. Vous voulez donnez un coup de frais à votre intérieur, je vous le recommande.

Tres bien !! ce nouveau magasin est une bouffé d air frais pour refaire sa déco à petit coût dans un quartier où on ne trouve rien à part des fringues. Des prix abordables , de beaux objets de décoration dont on ne saurait se passer histoire de se sentir bien chez soi.. côté meubles , de belles choses aussi , du moyen de gamme à des prix parfois élevés, alors prenez le temps de comparer . j aime aussi ici les mises en scène de tableaux et d objets par couleur . les lampes à poser sont toutes belles à des prix très corrects et un grand choix pour les miroirs , j ai opté pour le miroir soleil en bois flotté