Maisons Decor

Magasin à fuir absolument. Qualité déplorable, meubles fragiles, mal finis et clairement indignes d’être vendus à ces prix-là. On a l’impression d’acheter du jetable maquillé en mobilier « haut de gamme ». Le magasin est mal tenu, mal organisé, et le personnel se montre arrogant, incompétent et totalement indifférent aux problèmes des clients. Promesses non tenues, retards, erreurs, aucun suivi et un service après-vente fantôme. Une expérience désastreuse qui donne le sentiment d’avoir été pris pour un idiot. Perte de temps et d’argent.

J’ai commandé un ensemble de canapé sur mesure et je suis absolument ravie ! La qualité est au rendez-vous : le tissu est superbe et exactement comme je l’imaginais. Le vendeur Yusuf est vraiment au top, à l’écoute et très professionnel. Les délais annoncés ont été parfaitement respectés, ce qui est rare et très appréciable. Je recommande vivement sans hésitation !

J’ai commandé des banquettes sur mesure pour mon restaurant, le rendu est vraiment magnifique. Je ferais de nouveau appel à M.Yusuf pour mon prochain projet. Qualité et service impeccable, merci encore.

“Une expérience décevante avec Maison Décor” J’ai acheté une chambre complète, payée intégralement en cash le 5 octobre. La livraison, initialement prévue le 17 octobre, a été retardée sans explication et n’a eu lieu que le 30 octobre. Malheureusement, le sommier livré n’était pas de la bonne taille. Le montage, annoncé comme simple, a finalement pris deux jours complets (30 et 31 octobre), me forçant à poser des jours de congé inutiles. J’ai également passé une commande spéciale le 12 octobre pour un coffre en velours assorti. On m’a garanti une livraison sous deux semaines, mais après des semaines sans nouvelles, j’ai appris, lors d’une visite en magasin le 23 novembre, que le modèle ne pouvait pas être fabriqué. J’ai demandé un remboursement, mais celui-ci a mis près de deux mois à être effectué, malgré plusieurs relances. Ce n’est que le 7 décembre que j’ai été remboursé, et ce, sans aucune excuse. Lors de la livraison, les monteurs ont refusé de retirer les cartons et ont laissé un désordre chez moi. J’ai dû demander au directeur d’intervenir pour qu’ils reviennent récupérer les déchets. Bien que les meubles semblent de bonne qualité, le service client et le suivi commercial ont été très décevants. Je ne recommande pas cette enseigne en raison des nombreux désagréments rencontrés.

J’ai acheté deux canapés le mois dernier. Le délais a étais respecter, le canapé est une qualité supérieur à la normal, très content de mon achat. Je remercie Yusuf le vendeur qui a étais très aimable lors de l’achat et lors de la livraison. Merci