Mobilier de France Reims

Suite à notre visite de ce 26 mai. Nous avons été reçu par Morgane qui a pris le temps de nous conseiller, de nous montrer de nombreux modèles de tables et plateaux afin que nous trouvions notre bonheur ! Merci pour l’accueil et votre professionnalisme !

Merci beaucoup aux équipes Mobilier de France pour leur accompagnement, leur écoute et disponibilité tout au long du processus. Je suis très satisfaite de la table à manger, des chaises et canapé qui correspondent tout à fait à ce que je souhaitais. Les meubles s’intègrent parfaitement dans mon appartement.

Techniques marketing anachroniques, (malheureusement déjà expérimentée il y a 30 ans pour une cuisine), jeu de dupes avec le manager qui vous propose 1000€ de réduction (sur un produit à 3000€) si vous achetez tout de suite. Ce qu'il fait, si on lit les avis, à chaque client. Ça pose vraiment question sur le prix réel du produit. La vendeuse frustrée de ne pas avoir conclu l'affaire: "J'ai quand même passé beaucoup de temps avec vous" ! Oui c'est un peu votre travail à la base. On n'a pas du tout envie de revenir dans ce magasin pour rejouer le sketch.

Très bon accueil, Morgan, chargée de clientèle très chaleureuse, de très bons conseils. Patiente, à l'écoute des besoins, ciblant parfaitement par ses propositions d'aménagement et de couleurs.

Très bon accueil et très bon conseil de la part de Julien. Un canapé de qualité acheté!.

Marine a été de très bon conseil et nous a guidés gentiment et très professionnellement dans nos achats. Merci pour son accueil, ses conseils er le temps consacré.

Vendeur très sympathique, l'échange a été agréable du début à la fin. En plus d’être accueillant, il est sérieux et professionnel. A répondu à nos questions et s'est adapté à nous.

Très bon accueil par Julien qui m’a fait compliment sur ma montre, nous allions repartir lorsque nous avons vu une table à rallonge, nous avons finalement signé à 19h Merci😉

Thomas nous accompagné tout au long de notre choix de canapé par élimination, a été patient tout au long de notre petit jeu et a fini par nous convaincre avec efficacité.

Thomas a été un conseiller attentif, disponible et prévenant pour l'achat de notre nouveau canapé ; il a su mettre son directeur dans le coup pour nous proposer sa meilleure offre.

La conseillère Marine est très professionnelle et m’a parfaitement aidé dans mes choix de canapé et coloris. Je suis très satisfaite

Suite à mon passage aujourd'hui au magasin Mobiler de France la neuvillette Je tiens à remercier Mr Germain et toute son équipe qui m'ont accompagnés dans le bon choix de mes meubles.

Nous avons été accueillis par Julien qui nous a parfaitement accompagné dans notre projet en nous conseillant avec professionnalisme et écoute. Une équipe agréable et des produits de qualité.

Très bon accueil au sein de Mobilier de France Reims. Julien a été très sympathique et très impliqué, merci à lui !

Je regrette clairement d’avoir fait confiance à Mobilier de France, en particulier au directeur M. Germain. Technique de vente oppressante, attitude arrogante, discours mensonger et malhonnête. Il explique lui-même qu’ils affichent volontairement des prix très élevés pour ensuite proposer de “grosses remises”, car certains clients paieraient le plein tarif pour permettre à d’autres d’acheter moins cher. Nous avons également rencontré un problème de conformité sur notre table, et le suivi a été traité avec beaucoup de mauvaise foi. Au vu de leur façon de parler des avis Google, on peut sérieusement douter de leur fiabilité. Très mauvaise expérience. À fuir absolument.

Très bonne expérience dans le magasin de la neuvilette. Nous avons eu un coup de cœur pour une superbe table,merci à Julien pour son accueil et son professionnalisme. Je recommande.

Aujourd'hui visite dans cette enseigne que nous ne connaissions pas. Reçus par Amir, bien conseillés en fonction de nos attentes. Nous avons finalement acheté 2 canapés. Hâte de les recevoir.

Marine nous a accueillis avec beaucoup de gentillesse. Elle est de très bon conseil, s’est montrée patiente et a su nous guider dans notre choix. Le magasin est magnifique et propose des meubles de grande qualité.

Bonjour, très agréable accueil avec Marine qui a été parfaite dans ses conseils. Je recommande ce magasin.

Après un buffet et une table achetés en Mars 2025 qui sont magnifiques, je me suis naturellement encore tournée vers Morgane pour mon nouveau canapé. Encore Merci à vous pour notre échange. Morgane est adorable et pleine de bons conseils. Merci également à son responsable Maël. Aurore B.

Magasin de meubles que je recommande. Large choix de produits, personnalisable. Impossible de ne pas trouver son bonheur. Les prix sont cohérents avec la qualité et la personnalisation. Le plus : les conseils de Morgane, qui a su cerner nos attentes et nous conseiller et orienter au mieux. Merci Morgane, nous sommes ravis. À bientôt

Première visite dans ce superbe magasin, nous sommes accueillis par Morgane, très souriante et fort sympathique. Morgane a su répondre à nos demandes, un grand merci à elle pour son professionnalisme. Nous avons hâte de recevoir notre commande.

Dans l'attente de livraison, commande effectuée ayant eu Marine pour nous guider et conseiller avec une main de maître pendant notre visite au magasin . hâte d'êtres livré encore merci a Marine et Aussi son collègue pour ces deux commandes.

Une belle expérience chez mobilier de France. Un accueil agréable par le sourire de Morgane et sa sympathie sans oublier son professionnalisme.

Nous avons été très bien reçus, par des personnes très compétentes et professionnelles. Amir a su répondre à nos attentes et nous proposer le modèle qui correspond parfaitement à notre projet. Hâte de recevoir notre commande. Merci à Mobilier et France et particulièrement à Amir.

Excellente expérience chez Mobilier de France ! Julien a été très professionnel, disponible et de très bon conseil. Nous sommes ravis de notre canapé et de l’accompagnement tout au long de l’achat. Merci pour votre sérieux et votre gentillesse. Nous recommandons à 100 %.

Belle expérience chez Mobilier de France Reims. Accueil parfait et accompagnement de Morgane professionnel et sympathique. Une très bonne écoute du Client accompagnés de conseils avisés. Je remercie sincèrement Morgane et son Collègue avec qui nous avons eu des échanges fournis et constructifs . Echanges qui nous ont permis d'aboutir. Je conseille vivement ce magasin.

Morgane est une décoratrice au top. Elle nous a aidés à choisir nos canapés et nous a proposé de superbes idées auxquelles nous n’aurions pas pensé. Très bon goût, conseils concrets et vraiment adaptés à notre intérieur.

Achat de 2 canapés après les conseils avisés de Vanessa. Trés content de toutes ces informations qui sont si précieuses pour affiner notre choix.

Nous sommes ravis de notre expérience au magasin Mobilier de France à Reims. Nous avons été très bien accueillis et parfaitement conseillés par Morgane, qui a fait preuve de professionnalisme, d’écoute et de gentillesse tout au long de notre visite. Nous recommandons vivement ses services et la remercions chaleureusement pour son accompagnement de qualité.

Nous avons été aiguillé par Julien pour le choix de notre canapé, une excellente expérience. Accueil au top, Julien est à la fois sympathique, naturel et professionnel ! Merci

Très bon vendeur, accueillant. Julien a pris le temps de bien nous conseiller et a été professionnel du début à la fin. Nous avons acheté notre canapé avec une remise appréciable, ce qui rend l’expérience encore plus satisfaisante. Nous recommandons sans hésiter !

Morgane est une vendeuse très compétente en décoration, elle a su comprendre mes besoins et me conseiller, grâce à son œil expert et son écoute j ai pu faire les bons choix. Je la recommande vivement.

Passée pour acheter un canapé et… franchement, mention spéciale à Julien et Morgane ! Super accueil, super ambiance, et surtout des conseils ultra pertinents (et qui sont partis 30 minutes après la fermeture🙃). Ils sont perspicaces, à l’écoute, et savent direct ce qui peut te correspondre. Bref : je suis repartie avec LE canapé parfait. Merci à eux, vous êtes au top !

Beau magasin, accueil moyen, certains vendeurs ne disent même pas bonjour. Meubles plutôt de bonne qualité. Pour le reste ce sont des acteurs mais de mauvais acteurs. Lorsque vous montrez votre intérêt pour un achat, un vendeur vous griffonne un prix sur une feuille volante puis commence le sketch, un très mauvais sketch avec une première remise puis le fameux appel au directeur et la c’est parti pour un nouveau sketch lui aussi très mauvais, une première remise puis une autre avec la phrase des mauvais vendeurs «  si je vous fais quelque chose d’exceptionnel, vous signez aujourd’hui » Résultat une remise de plus de 50 %, proposée en moins de 10 minutes. Rien n’est pro ni dans le discours ni dans le comportement !!! Aucun savoir être, encore moins de savoir faire. Ni le vendeur ni le pseudo directeur n’ont même demandé nos coordonnées pour au moins nous relancer. Faites rapidement une formation mais une vraie formation et arrêtez vite de prendre les potentiels clients pour des demeurés et surtout trouvez vite un vrai manager. A bon entendeur, plus jamais chez Mobilier de France.

Très déçue de mon expérience chez Mobilier de France. Dès notre arrivée, les vendeurs nous ont suivis dans tout le magasin, ce qui rend la visite vraiment stressante, en tout cas pour ma part. Lors de l’achat de mon canapé, le vendeur m’a clairement indiqué que la livraison coûterait 100 €. En réalité, une fois le contrat signé, j’ai découvert qu’elle était facturée 160 €. C’est ma faute de ne pas avoir relu en détail. Donc attention, ce qu’on vous dit ne correspond pas forcément à ce que vous signez ! J’avais également demandé à ce que la livraison soit repoussée, Car ma maison est encore en travaux. On m’a dit que c’était possible, et on me confirme que La livraison a bien été repoussé, mais la livraison n’a finalement pas été décalée. Résultat : un canapé, posé dans une maison pleine de poussière. Je suis très déçue du manque de sérieux, de communication et de transparence. Sinon rien à redire sur la qualité du canapé.

Aucun prix affiché en magasin, impossible de connaître le prix des articles et leur veritable valeur car c’est le show . Vous passez dans les mains de trois individus et alors prix divisés par deux jusqu’au moment où le directeur apporte la touche finale d’une réduction supplémentaire avec obligation de signer sur le champ car bien sûr la réduction n’est plus valable le lendemain et tout ça par qu’on est très sympathiques 🤣. Dommage car certains produits nous plaisaient et on aurait bien signé mais là c’est n’importe quoi

Très bonne expérience pour passer la commande dans l'ensemble. Magasin agréable et équipe chaleureuse. Malheureusement, le canapé a présenté un défaut de fabrication et le tissu s'est déchiré après 10 semaines d'utilisation en deux endroits différents. Retour SAV qui dure depuis plus de 4 mois et canapé de remplacement de faible qualité. Le pouf présente le même défaut depuis peu et va aussi nécessiter retour SAV. Le suivi par le magasin a été correct, et l'accord trouvé montre une volonté de compenser le problème de qualité du fournisseur. Mais l'ensemble du processus nous paraît assez lent. Relativement déçu de notre expérience, mobilier dont les prestations ne répondent clairement pas au prix premium pratiqué

J'ai acheté une armoire-lit. Très bien conseillée , je suis très satisfaite après la livraison et l'installation de mon achat. Je reviendrai.

Excellent accueil et super conseils donnés par Morgane. Un showroom très design, des produits qualitatifs qu'on ne trouve pas ailleurs. Allez-y ! Vous serez bien surpris !