Je fais mes achats tout le temps dans ce lidl mais c’est vrai que plusieurs caissiers et caissières n'ont aucun sourire. Quelquefois quand ils sourient c’est quand ils parlent ensembles ou à des client(e)s qu'ils connaissent moi ça ne me dérange pas et en vrai je n'achète pas leurs sourire. J’ai mis 3 étoiles parce que les prix ont vachement augmenté, on doit se priver de beaucoup de choses mais bon. Les promotions sont bien. Que peut-on dire de plus? Je les remerci quand même car ils sont tout de même à l'écoute des clients. Dans l'ensemble ça peut aller mais ils peuvent s'améliorer au niveau des caisses, et du nettoyage en mettant du personnel. Ce qui serais agréable c’est de ne pas voir une caissière faire le ménage alors qu'un agent d'entretien pourrait très bien le faire. Ps: je pourrais même proposer ma candidature.
Lidl
Supermarché · Roanne (42)
À propos de Lidl
Lidl est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Roanne (42300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 20:00 |
| Mercredi | 08:30 – 20:00 |
| Jeudi | 08:30 – 20:00 |
| Vendredi | 08:30 – 20:00 |
| Samedi | 08:30 – 20:00 |
| Dimanche | 08:30 – 12:15 |
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Avis clients (918)
Depuis quelques temps une employée aux caisses automatiques est exécrable ( petite dame blonde portant lunettes). A trois reprises j ai posé des questions à chaque fois je me suis fait remballer. C est inadmissible personne agressive non chalante choquante dans ses réponses...je suis un fidèle client mais je vais me raviser lorsque que l on voit un tel comportement.
J’ai vu pas mal de commentaire sur l’hospitalité de votre vendeuse (noir rien de mal la dedans logiquement car c’est la seule de couleur) elle est très aigris pas de bonjour ni de en revoir même au personne âgé , elle jeté constamment le sac sur les autres mais pas les articles . Apars dire le prix et demande la carte de fidélité rien d’autre même pas un regard même pour prendre l’argent . Vraiment on n’a l’impression quel ne veux vraiment pas être la .
Magasin propre et bien tenu. Cependant, l’accueil en caisse automatique ce matin (24/12, entre 9h30 et 10h) a été décevant. Manque d’amabilité et attitude peu agréable de la caissière envers les clients qui posent une simple question. C’est regrettable et cela gâche l’expérience. Un pull de Noël ne compense malheureusement pas un manque d’amabilité.
Magasin très agréable et toujours impeccable. L’ambiance y est calme et le magasin est bien organisé, ce qui rend les courses vraiment agréables. Le personnel est accueillant, souriant et toujours prêt à aider en cas de besoin. Les rayons sont bien rangés, les produits bien présentés, et l’ensemble du magasin est très propre, ce qui est vraiment appréciable. On sent que l’équipe prend soin de son lieu de travail et de ses clients. Je recommande vivement ce Lidl, c’est toujours un plaisir d’y faire ses courses !
Je tiens à partager mon expérience avec le magasin Lidl où j'ai été accueilli par un jeune avec des bouclettes. Tout d'abord, je souhaite souligner la qualité du service offert. Celui-ci a fait preuve de professionnalisme et de bienveillance lors de mon passage en caisse. Il a su répondre à mes questions concernant les produits en promotion et m'a conseillé avec précision. Merci à lui et à toute l'équipe Lidl pour leur accueil et leur service.
C'est mon supermarché préféré, lorsque je lis les avis de certains et certaines vous feriez bien de vous attraper par le bout du nez car ici, les salariés sont toujours agréables, serviable et prêts à aider, il semblerait que l'ambiance soit bonnes ils ont le sourire tout le temps et pourtant quand je vois le comportement de certains(es) clients(es) moi je ne l'aurais pas !!!! Les responsables sont dans les rayons avec leurs salariés et travaillent avec eux, c'est pas le cas chez les concurrents les responsables on les connait pas. Ce magasin est propre, il y a pas beaucoup d'attente par rapport au monde qu'il y a certains jours. C'est un vrai poumon pour le centre ville, en plus il y a tout sur place des fruits et légumes frais à un rapport qualité prix imbattables. Un rayon pain bien meilleur que certains artisans, des prix ultra corrects avec un service nickel vraiment je conseille, toute ma famille y va à présent fini la concurrence. D'ailleurs ma fille y a travaillé un temps et elle n'était pas malheureuse.Sans parler des promotions de l'application et c'est le seul endroit où je trouve toujours des oeufs Bravo
Le vrai prix des bonnes choses dit la pub tout en évitant de prévenir que l'on y trouve également les faux prix des mauvaises choses stockées dans une propriété douteuse. Visiblement dans cette échoppe l'eau, les produits nettoyants pour le sol et les balais sont inconnus. Les tarifs des produits bovins congelés qui contiennent parfois même moins de 50% de viande sont bien trop élevés. Ne parlons même pas du parking qui démontre le manque évident de considération de la clientèle. Que penser des allées encombrées qui ne correspondent pas aux attentes des personnes en chariots et à la circulation des poucettes pour enfants en bas âge ? Caisse prioritaire même pas ouverte tout le temps...