Signaler un incident grave survenu dans ce magasin. Le 26 Mai 2025, j’ai été agressée verbalement par votre agent de sécurité, qui a également eu un comportement hostile envers plusieurs autres clients présents.Son attitude a été intimidante, irrespectueuse et totalement inappropriée envers la clientèle présents.Par ailleurs, je rappelle que selon l’article L112‑1 du Code de la consommation, un commerce est tenu de fournir une information claire, loyale et lisible, notamment concernant les horaires d’ouverture et de fermeture soit 8h30-19h30 (19h28-19h29-19h25). De plus, il est établi en droit commercial qu’un client entré avant l’heure de fermeture affichée est en droit de terminer ses achats. Le personnel ne peut donc pas exiger la sortie des clients avant l’heure indiquée, ni exercer une pression ou une intimidation pour les faire partir.Enfin, le comportement agressif d’un agent de sécurité peut relever de l’article R622‑1 du Code pénal, qui sanctionne les comportements de nature à troubler la tranquillité publique ou à porter atteinte à autrui.Je vous demande de bien vouloir prendre les mesures nécessaires afin que ce type de situation ne se reproduise plus et que vos équipes soient rappelées à leurs obligations légales et professionnelles.
LIDL
Supermarché · Bourgoin-Jallieu (38)
À propos de LIDL
LIDL est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Bourgoin-Jallieu (38300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 19:30 |
| Mercredi | 08:30 – 19:30 |
| Jeudi | 08:30 – 19:30 |
| Vendredi | 08:30 – 19:30 |
| Samedi | 08:30 – 19:30 |
| Dimanche | 08:30 – 12:15 |
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Avis clients (1176)
Le rayon chaud est toujours quasiment vide dans ce lidl... dommage... surtout quand on fait la route pour ça :/
Lidl correct dans l’ensemble, mais gros point noir : le rayon chaud. À chaque passage ou presque, il est vide… plus de pains chauds, plus de viennoiseries, plus rien. C’est frustrant quand on vient justement pour ça. Dommage, parce que le reste du magasin est OK, mais ce rayon donne vraiment l’impression d’être laissé à l’abandon.
Lidl Bourgoin-Jallieu est un supermarché pratique et bien organisé. Les rayons sont clairs et faciles à parcourir, avec un bon choix de produits frais et de marques variées. Le personnel est accueillant et disponible, ce qui rend le passage en caisse rapide et agréable. Même lors des heures de forte affluence, l’ambiance reste conviviale. Une bonne adresse pour faire ses courses efficacement et à bon prix.
Lidl est mon magasin préféré avec Carrefour. Pourquoi ? Je ne saurais le dire. Après j'imagine que comme c'est une enseigne allemande comme Aldi, cela explique pourquoi ce genre de magasin est si carré et droit. Quand je vais à Intermarché et Netto je me sens particulièrement mal à l'aise. Déjà la musique française des années 80 me donne la nausée. Mais à Lidl ou Carrefour bizarrement on sent le dynamisme du personnel (au SMIC) et les produits de qualité a des prix abordables. C'est clair que mes courses principales je les ferais ici. Le Auchan de Villefontaine et Colruyt de Bonnefamille vont être vendu aux Mousquetaires. C'est lassant. Je continuerai à faire des kilomètres pour me rendre dans les magasins, c'est-à-dire Lidl, Carrefour et éventuellement Leclerc. Je n'adhère pas à Netto et Intermarché et je ferai de mon mieux pour faire couler cette enseigne en les évitant un maximum.
Franchement les caissière sont exécrables ! Certaines parlent très mal . Je suis passer pour faire des courses et j’avais un chèque restaurant qui n’est pas passer car ils ne les accepte pas alors qu’ils acceptes les cartes chèque restaurant OU EST LA LOGIQUE ? Ensuite j’ai dû donc enlever des articles , que fu ma surprise d’apprendre que je n’ai pas le droit de choisir ce que je peux enlever ou garder ? Très déçu .
Très bon magasin, que je fréquente depuis mon enfance. Je l’ai donc vu évoluer, plutot en bien, au fils des ans. Très bien situer, pratique en centre-ville proche des autres commerce, propre et bien achalandé. Toujours moyen de faire de bonne affaire avec les produits en date courte remisés. Un bon point pour la boulangerie, pas cher, produits variés et de bonnes qualités. Autre bon point pour le personnel, en particulier une caissière portant un masque. Toujours agréable, aimable et n’hésitant jamais à aider pour charger ou décharger les caddies. Voilà quelqu’un qui sait comment accueillir et fidéliser la clientèle. Un grand merci à elle 👌
Le plus grand commerce de Bourgoin Jallieu , Merci a lidl d'être là et de permettre à toute cette sublime ville de vivre grâce à son influence économique
Supermarché dans les quartiers voisins
- CF Champfleuri 4,2