Lidl

Nous avons l'habitude de faire nos courses dans les Lidl de la région Berjallienne,(l'Isle d'Abeau ,la Grive et Bourgoin Jallieu),depuis quelques temps nous constatons que les baguettes "croustille",vendu en lot de 4 ,sont immangeable dés le lendemain ,voir le soir même, le pain est très dur ,avec une mie de 2 couleurs différentes . Déçu, nous ne reprendront plus de pain chez vous et irons voir ailleurs.

La caisse numéro 1 de Lidl de Bourgoin-Jallieu a 8h55 un caissier nous a parler avec un ton sévère et très mal avec aucun respect et ni le sourire. Et mais parent، qui son âgé ils on était mal.!!!!

Je ne me suis jamais rendu dans ce magasin mais ce sera la dernière. Je voulais acheter du melon les prix notés ne correspondent pas aux articles les melons sont rangés dans la colonne étiquetée pastèque la n’est pas le problème. Je prend deux melons un vert long et un jaune en arrivant à la caisse je découvre le prix du jaune qui ne me convient pas je le pensais moins cher je dit à la caissière que du coup je prendrais que le vert. Elle me demande d’aller le reposer que le prix est bien noté au kg. Je vais reposer mon melon et je lui signale que non le prix n’est pas noté elle me fait retourner dans le magasin une deuxième fois en me disant venait je vais vous montrer. Arrivé devant les melons le prix n’est pas noté et je lui signale qu’il y a aussi des prix à la pièce et la cerise sur le gâteau c’est moi le problème !!! Elle me dit après si vous savez pas faire la différence entre un melon des Canaries ou un melon long c’est pas mon problème. Mais où va t’on ? Je n’ai jamais vécu ça de la part d’une caissière (long cheveux bouclés à la caisse 3 samedi 18 juillet à 19h10), elle ferait mieux de changer de métier !

On nous annonce un produit par personne au final je viens prendre une Clim et un ventilateur on me dit non. La blague ! Et en plus pas de bonjour ou quoique ce soit !

Franchement, dans ce Lidl, le plus choquant ce n’est même pas la règle en elle-même, c’est le manque total de discernement face à une situation humaine. Je ne me sentais pas bien, j’étais clairement en difficulté physique, donc je me suis simplement assis sur un pack d’eau parce que je ne tenais pas debout. Dans ce genre de situation, on pourrait s’attendre à un minimum de bon sens : venir voir la personne, demander si ça va, proposer de l’aide, ou au moins parler normalement. Mais non. La seule réponse que j’ai eue, c’est un ton hautain, froid, presque agressif, pour me dire de me lever comme si j’étais en train de faire quelque chose de grave volontairement. Aucune considération pour mon état, aucune question du type “vous allez bien ?”, juste une remarque sèche et méprisante. Et derrière ça, au lieu de laisser la situation là, elle va jusqu’à demander à l’agent de sécurité de vérifier si je suis encore assis sur les packs d’eau, comme si j’étais un problème à surveiller, alors que j’étais juste quelqu’un qui ne se sentait pas bien. Honnêtement, ce qui manque ici, ce n’est pas une règle, c’est de l’humanité dans la manière de traiter les gens.

Nous apprécions ce magasin et nous y faisons régulièrement nos courses. Malheureusement, notre expérience est souvent gâchée par l'attitude de certains membres du personnel, que nous trouvons peu accueillants, parfois désagréables et peu professionnels. C'est dommage, car le magasin en lui-même est agréable et bien tenu. Un effort sur la qualité de l'accueil et du service rendrait l'expérience client bien plus positive.

Abusé ce magasin, j’ai jamais vu ça de ma vie, un bordel sans nom, des articles partout par terre, la plupart des allées étaient condamnées à cause des bacs de rangement qui étaient en plein milieu. L’employé qui se met littéralement à plein milieu du rayon avec ses deux transpalettes, et qui se permet de faire une petite remarque désobligeante lorsqu’on zigzag pour accéder au reste du rayon. Je regrette de ne pas avoir pris de photo tellement c’était un vrai spectacle.

Plus jamais je reviens 🙄 Pire Lidl, La caissière hyper gentil mais ja fait mes courses et pendant que j'attendais mon Uber je me suis mis l'intérieur, quand j'ai voulu sortir on ma demandé mon ticket comme si j'allais voler! 🙄 Ca sert a quoi de demander si on veut le ticket si on va me le demander a la sortie. Jai du attendre pour qu'ils vérifient si j'avais bien payé mes courses alors que même la caissière avait confirmé que j'avais passé par sa caisse.

J'en ai fait des magasins Lidl et celui ci... Personne n'ai aimable, ils regardent les clients de haut en bas, a la caisse ? Je ne sait pas ce qu'avait le caissier aujourd'hui mais s'il ne voulait pas travailler, il pouvait se mettre en arrêt !!! Bonjour assez froid, limite ça le dérange de dire bonjour, pas de au revoir, ton hautain.. vraiment le respect se perds de nos jours !! Mauvaise expérience... A revoir

Très bon magasin, victime de son succès. À certaines heures il y a beaucoup de clients, qui sont parfois assez désagréable. Le magasin est grand et c'est le Lidl du secteur qui a la gamme la plus large en terme de produits d'hygiène par exemple. Celui de La Verpillière n'a pas autant de choix. En tout cas j'ai toujours apprécié les produits vendu chez Lidl, même si ce sont souvent des petites marques Allemandes. La qualité est plus que correct.