Lidl

Excellent magasin. La sortie du parking, côté Pont Rouge, est néanmoins à revoir (voire à fermer), car la circulation sur la piste cyclable n’est pas visible dans cette direction. Sans l’assistance de freinage automatique de ma voiture, qui a réagi instantanément, j’aurais provoqué un très grave accident avec une trottinette.

Je vais régulièrement dans ce Lidl les produits ils sont bien et les prix attractifs par contre pour la première fois j'ai eu besoin du personnel pour la caisse rapide une dame assez âgée cheveux au carré grisonnant très désagréable et qui n'était même pas à son poste en plus j'ai dû aller voir une autre caissière pour qu'elle l'appelle je travaille en grande surface également c'est pas évident je le sais bien par contre je suis agréable et poli avec les clients je ne suis pas responsable de sa mauvaise humeur ou de ses problèmes

Je viens chez LIDL depuis huit ans. Je suis très satisfait des produits, du facing et des choix que vous faîtes pour nous proposer de bonnes choses. Néanmoins le personnel ne sourit pas, ou peu. De plus, certaines sont désagréables, voir rabaissantes. Je ne peux pas leur en vouloir, ni les blâmer. Cela viens sûrement de leur hiérarchie. Je continuerai de venir chez LIDLet d'en parler en bien. Bien respectusement. Éric DOYON

Étant personne à mobilité réduite accompagnée de ma sœur enceinte jusqu’au dent, une seule caisse ouverte prioritaire mais bondée puisque c’était la seule disponible. On a donc demandé comment on pouvait faire pour passer en priorité, vu que la caisse était censé me être faite pour. Réponse très sèche du caissier en formation. Sa formatrice était présente mais n’a rien n’a pas non plus essayé de nous aider.Nous nous sommes sentis très méprisés. Heureusement Gabrielle est arrivé et nous a aidé à passer nos articles à la caisse automatique. Un grand merci à elle pour son aide précieuse son amabilité et sa bienveillance.

Une catastrophe! Depuis plusieurs semaines les passages en caisse sont extrêmement long. La seule caisse traditionnelle déborde jusqu’au milieu de l’allée sans possibilité de laisser passer les clients prioritaires. Les caisses « rapides » sont bloquées car les produits ne sont pas tous enregistrés et le caissier dédié est trop occupé à scanner l’intégralité des gros caddies plutôt que de venir débloquer les clients qui attendent… j’ai laissé mes courses à la caisse et j’ai foncé à Aldi. Une cliente de moins pour Lidl Rochefort Fuller!

caisses automatiques qui ne reconnaissent pas tous les produits, une caissiere passe son temps a venir dépanner et par conséquence elle particulierement désagréable. Pour le peu d'économie allez ailleurs et au moins vous serez considéré comme des clients. C'est la meme caissiere qui est citée dans les autres avis.

Mon expérience chez Lidl est globalement positive grâce à des employés aimables, motivés et qui donnent vraiment l’impression de vouloir bien faire leur travail. Cependant, depuis l’arrivée des caisses automatiques avec une seule caissière gérant deux fronts en même temps, la fluidité en magasin s’est un peu dégradée. De plus, l’attitude du responsable paraît assez froide, ce qui contraste avec l’ambiance du reste de l’équipe. Quelques ajustements organisationnels rendraient l’expérience encore meilleure.

L’agacement d’une caissière au cheveux court était évident et son comportement peu professionnel. En tant que cliente, je n’ai pas à subir une attitude désagréable Un meilleur sens du service et davantage de maîtrise seraient appréciables 😉