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SUPERMARCHÉ

Lidl

Supermarché · Royan (17)

4,0 2710 avis Fermé
Lidl — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Lidl

Lidl est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Royan (17200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:00
Mardi 08:30 – 20:00
Mercredi 08:30 – 20:00
Jeudi 08:30 – 20:00
Vendredi 08:30 – 20:00
Samedi 08:30 – 20:00
Dimanche 08:30 – 12:15

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Avis clients (2710)

4,0
2710 avis
5★1139
4★960
3★353
2★114
1★144
C
Christophe Prest

J'ai remarqué que depuis 2011 que je fais mes courses au lidl de royan que tous ce qui était moins cher disparaît pour le plus cher je prend un exemple les galettes bretonnes ont disparu pour mettre à la place les pastas a 3€ à la boulangerie on enlève les petits pains au graines sois disant que sa rapporte pas d'argent,le filet de lieu noir que j'ai connu a 2ou3 € maintenant est a 5 € pensé a ceux qui sont diabétique et qui suive des régimes strict qui n'ont pas choix pour manger

Réponse du professionnel : Bonjour Christophe, Merci de nous avoir fait part de votre remarque. Nous nous excusons pour le désagrément et transmettons au service compétent de notre société. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
b
braillon murielle

J'arrive pour trois semaines à st Sulpice. Donc j'irai à Lidl faire mes courses en espérant que le personnels soit plus sympa qu'au lidl 72700 Allonnes. Alors il y à deux femmes des vrais pestes . En plus souvent qu'une caisse d'ouverte vous vous retrouvez avec 10 personnes devant vous. Et les caisses passage rapide cela ne sert à rien souvent bloquée et faut attendre que celui qui est en caisse viennent vous débloquer. Donc résultats vous attendez partout

Réponse du professionnel : Bonjour Murielle, Merci d'avoir pris le temps de nous signaler ce problème. Il est possible qu'au cours d'une journée il y ait de l'attente en caisse et notre personnel fait tout son possible pour que cette attente soit la plus courte possible en ouvrant d'autres caisses par exemple. Toutes nos excuses pour ce désagrément. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
F
Frédérique Villars-Pellacoeur

Tout le personnel est charmant, mais je tiens à remercier tout particulièrement Amandine (hotesse de caisse) pour son professionnalisme et sa gentillesse. Un grand merci à vous.

L
Laeti

J'achète une tondeuse en promotion. Il y a un défaut. Je la ramène. Il n'y en a plus en magasin, résultat : vous repartez avec ! C'est quoi cette politique de m**** ??? Quand on l'achète, ça parait facile : si problème, vous avez 30 jours pour ramener ensuite c'est SAV. On est dans les 30 jours, c'est inadmissible qu'on ne me propose pas d'en commander une ! Je ne venais déja plus beaucoup à LIDL, c'est fini !

E
Evelyne Royer

Caissière vraiment pas aimable aucun sourire vous jette vos courses et n’attend pas que vous les rangiez dans votre caddie Je pense qu’elles s payées au nombre de passage donc dans ce cas je l’a fais attendre Revoir si vous voulez garder des clients

Réponse du professionnel : Bonjour Evelyne, Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil dans notre supermarché n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous transmettons ce message au supermarché afin que ceci ne se réitère pas. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
A
Athena Lps

Personnel très aimable magasin Propre les cagette anti gaspillage elle sont installées quand exactement dans la journée car a chaque fois il en a plus merci

c
christel meynieu

Il serait temps d'apprendre a sourire !!! c'est une catastrophe en vacances pendant la semaine nous sommes aller au Lidl de Royan plusieurs fois trois vendeurs différents aucun sourire ni de l'un ni de l'autre de plus on nous laisse en plan en attendant le ticket de caisse le temps que le caissier aille voir ailleurs franchement une cata même pas d'excuse rien A vomir !!! Heureusement les produits sont de bonne qualité 🤬🤬

Réponse du professionnel : Bonjour Christel, Nous tenons à nous excuser pour les faits relatés et nous pouvons vous assurer qu'un point sera fait avec le personnel pour que cela ne se reproduise plus à l'avenir. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
M
Marie Bremand

Magasin bien tenu, le personnel est très gentil dont les caissières , car les clients eux sont Odieux!!! Il y aurait besoin d un vigil 24/24 h pour soulager le personnel...... Merci 🌞 pour eux.

J
Jonathan Godefroit

Je voulez remercier la caissière et le caissier d'aujourd'hui il s'était réactif rapide et pros avec le sourire et gentillesse qui mon réglé mon problème a ma caisse rapide continuer comme ça merci beaucoup 👍👍

m
mathieu melanie

Caissiere désagréable au possible a me prendre de haut . Les prix ne sont pas affichés correctement et ne sont même pas foutue de le vendre au prix de l’étiquettes ce qui est quand même la loi du commerce m. Mail fais au siège.

Réponse du professionnel : Bonjour Mathieu, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans votre supermarché Lidl. Nous vous présentons nos excuses pour le désagrément rencontré et transmettons votre remarque au service concerné. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl.
T
Thierry

Le borne de recharge rapide sur le parking est hors service depuis des semaines ! J'ai téléchargé l'application exprès et je ne peux pas recharger en faisant mes courses. Ça me désespère et me désorganise. Il vous faut combien de temps pour résoudre ce problème ??? 😱

C
Catherine M.

Un magasin que je fréquente très régulièrement et dont je suis plutôt satisfaite : amabilité du personnel, rayons pourtant pas toujours bien achalandés notamment sur les promos et caisses automatiques très pratiques. Mais hier, gros souci : je prends une pizza jambon fromage au point chaud boulangerie et je trouve à l'intérieur 1 assez gros morceau de verre vert et 2 bouts de plastique orange ! Appétit carrément coupé, comment est ce possible ? Problème d'hygiène quand même

r
ridha dali

Pas trop propre et il faut faire attention à la caisse le trio de bouteilles de citronnade acheté don une gratuite à la caisse le caissier (responsable) m a compté les trois j ai vu ça en arrivant chez moi, c est de l escroquerie j appelle ça !

D
Dominique

Magasin qui manque d’espace et ne fait pas très propre. Les allées sont trop petites et les rayons pas très bien rangés. Je préfère largement le magasin de Gemozac ou Herblay et pierrelaye, Sinon le personnel est souriant et à l’écoute. Un peu de modernisme et de clarté serait le bienvenu dans le magasin de Royan.

Réponse du professionnel : Bonjour Dominique, Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience chez Lidl n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons entamé une rénovation de notre parc de supermarchés et nous faisons notre maximum pour vous proposer des supermarchés propres et de taille suffisante. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
j
jean-marc BARILLET

Parce que je ne peux pas mettre 0. Je viens de faire des courses dans ce magasin, et j en sors complètement écœurée... 1. C'est vrai que les employés ne sont pas sympathiques. 2. J'ai fait la queue à la caisse pour handicapés, j'ai 1 carte. Au moment de régler, on me dit pas de chèque. J ai dit que je devais la recevoir en fin de semaine, mais rien à faire. Pourtant, mon compte en banque est bien pourvu, pas de soucis là dessus... Je suis donc repartie sans rien, on ne m'a même pas dit : désolés... J ai 79 ans et demi, et invalidité de 80 %. Voilà le magasin Lidl de Royan. Je venais du magasin Leclerc où je n'ai pas eu de problème.... Ça ne m étonne pas qu il y ait si peu de monde... 2

Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Marc, Afin d’harmoniser les différents modes de paiement, les chèques ne sont progressivement plus acceptés sur nos supermarchés. En ce sens, certains de nos supermarchés l'appliquent déjà. Toutefois, tous nos modes de paiement acceptés sont affichés à l'entrée de chaque supermarché. Belle journée, L'équipe Lidl
C
Clémence egt

magasin propre mais mal achalandé je trouve toujours plein de promo annoncé mais pas souvent les produits (peut être retard de livraison ) le personnel est correct mais bon l’amabilité a ses limites. Attention à certains produits a regarder les dates qui sont en rayon et périmés depuis deux jours ça ne fait pas sérieux, on a prévenu le personnel mais ça devrait être fait avant malheureusement

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci de nous avoir fait part de votre remarque. Nous nous excusons pour le désagrément et transmettons au service compétent de notre société. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
N
Nathalie Derain-Catoire

Beau et grand magasin qui se trouve à royan, propre, clair, net, bien achalandé et rangé, surface agréable même avec les restrictions du covid, alimentation, pain, viennoiseries, fleurs, plantes, bouquets, viandes de toutes sortes, frigorifiques produits frais yaourts, beurre, fromage, jambon,... Glaces, hygiène bébé homme ou femme, parfumerie, déjeuner, conserves, produits d entretien, confiserie, chocolats, biscuits, accueillant, hôtesses serviables et aimables, ne pas hésiter à y aller régulièrement selon les besoins ou les promotions, de la qualité à prix raisonnable.

B
Breizh Ibis

Nx magasin depuis 2 ans. Plus grand et + moderne. Larges allées, bien aérées, bons produits. Fruits et légumes impec. Boulangerie maison en continu, plusieurs variantes de pain. Croissanterie. Personnel sympa. Pt rayon fleurs à des prix top.

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