Magasin.telCe Lidl fait le job pour des courses, les prix restent l'atout principal de l'enseigne et c'est indéniable. Mais quelques points agacent régulièrement. Les caisses vont à toute vitesse, les articles défilent sans qu'on ait le temps de les ranger, résultat on se retrouve à tout fourrer en vrac dans son cabas sous la pression. L'étiquetage est parfois absent ou erroné, et les produits mis en avant avec des promotions sont souvent manquants en rayon. Le rayon boulangerie est régulièrement vide, surtout en fin de journée, et la propreté générale laisse parfois à désirer. Sur l'accessibilité, c'est vraiment problématique. Les caissiers sont en général bienveillants et bien intentionnés envers les personnes prioritaires, mais la bonne volonté ne suffit pas quand le système n'est pas adapté. Sauf quand une caisse dédiée est ouverte — ce qui reste rare — il faut bloquer une file déjà en cours, avec les courses des autres déjà sur le tapis, ce qui met tout le monde dans une situation inconfortable. Le principe même des caisses Lidl pose problème pour les personnes en situation de handicap : les articles sortent à toute allure, il faut quelqu'un de l'autre côté pour les récupérer et les remettre dans les sacs, sans quoi tout s'accumule. C'est stressant et franchement angoissant quand on ne peut pas suivre le rythme imposé. Même lorsqu'une caisse prioritaire est ouverte, la pression ambiante reste palpable. Ce n'est pas qu'une question de personnel, c'est un vrai problème d'organisation et de conception qui mériterait une réponse sérieuse de la direction.
Lidl
Supermarché · Saint-Cyr-l'École (78)
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À propos de Lidl
Lidl est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Saint-Cyr-l'École (78210). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 20:00 |
| Mercredi | 08:30 – 20:00 |
| Jeudi | 08:30 – 20:00 |
| Vendredi | 08:30 – 20:00 |
| Samedi | 08:30 – 20:00 |
| Dimanche | 08:30 – 12:15 |
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Avis clients (934)
=>Point négatif : l’attente en caisse est souvent assez longue, particulièrement le week-end. Il arrive également de trouver certains produits périmés en rayon, ce qui reste regrettable ; il est donc préférable de bien vérifier les dates avant l’achat. => Point positif : le magasin dispose d’un parking couvert ainsi que d’un parking extérieur, très pratiques et facilement accessibles. L’accès au magasin est simple et agréable, ce qui facilite les courses au quotidien.
très mauvaise expérience ayant perdu ma carte bleu récemment je viens avec un cheque car ma nouvelle carte bleu n'arrive pas avant 6j et on me dit que je ne peut pas payer avec celui ci. nous somme samedi 14h je fais comment je ne peut pas retiré d'argent car tout les banque sont fermer et je n'ai meme pas le droit de payer en cheque bien l'evolution.
Un magasin Lidl bien tenu et propre. Le gros plus récent : l'installation de caisses automatiques (pour paniers et caddies) qui fluidifie énormément le passage en caisse. Très pratique
Magasin propre, bine agencé mais surtout......personnel aimable et souriant, que ce soit en caisse ou dans les rayons, Merci a ces jeunes personnes et bonne continuation a tous!
Toujours du monde en caisse, le weekend principalement rayons vides, et surtout des aliments périmés en rayons ! Vérifiés bien vos dates (ce jour biscuits Kinder Duo à consommer avant août 2025) et vos tickets ( promotion affichée mais non faites en caisse). En résumé tres mauvaise gestion du magasin malgré un énorme potentiel ( emplacement, parking, grandeur...)
Visite ce dimanche à 10h au Lidl de Saint-Cyr : expérience franchement inadmissible. Près de la moitié des rayons étaient vides, y compris des produits de base. Impossible de faire ses courses correctement. On a vraiment l’impression d’un magasin mal approvisionné et mal géré, surtout un dimanche matin. Se déplacer exprès pour se retrouver face à des rayons à moitié vides est extrêmement frustrant. Ce n’est pas une simple rupture ponctuelle, mais un problème général. J’ai pris des photos comme preuve. Très déçu pour une enseigne de cette taille. À revoir sérieusement.
Achat d'un chou vert à 99 centimes, le caissier pas hyper agréable fait payer 5,90€ en prenant le produit pour : une courgette ronde (au mois de décembre). Peut-être que j'étais venu un peu trop tôt pour un dimanche matin. Le magasin est propre, mais surveillez bien les dates de péremption de la viande avant de les mettre dans votre panier. Venu 4 fois, 2 mauvaises expériences sur des basiques. 1 étoile supplémentaire pour les armoires mondial relay et le service client de Lidl qui a permis de rattraper l'erreur sans devoir se redéplacer en magasin.
J’ai acheté un Silvercrest (Monsieur Cuisine), le couvercle est déjà tout abîmé (jaune et tâché) alors que cela ne fait que 4 mois que je l’ai et je l’ai d’ailleurs très peu utilisé. Le service client me confirme qu’il ne s’agit pas d’un défaut de l’appareil et ne veut donc rien faire. C’est bien de vendre ses produits à « pris bas » encore faut-il que la qualité suive.
Grand parking au rez-de-chaussée Magasin à l'étage. Grande surface, allées larges, magasin lumineux. Rayons fournis, magasin propre La queue à la caisse est raisonnable. Agent de caisse aimable Bref, rien à redire à ce magasin Les prix sont ceux habituel d'un LIDL
"Faire ses courses rapidement chaque jour...." C'est une blague??!! Il y a tout le temps une attente monstrueuse en caisse dans ce magasin et aucune caisse rapide, ou caisse autonome, donc si vous avez une dizaine d'articles à acheter vous poireautez derrière les gros caddies. Incompréhensible !!! Je mets donc 3 étoiles la note moyenne pas plus car certes les produits Lidl sont bien pour la plupart, mais il y a beaucoup trop d'attente en magasin et je ne comprends pas pourquoi il n'y a pas de caisse autonome.
Bon supermarché, bien fourni, bien organisé et propre. Personnel professionnel et rapidité en caisse. Beaucoup de choix dans les rayons boulangerie et crèmerie. J'apprécie énormément le parking, qui est bien pensé et avec des places de stationnement larges qui permettent d'éviter les petits accidents
Un grand magasin super pratique avec un grand parking au rez de chaussée. Le magasin est propre et très bien rangé, nous n’avons eu aucune difficulté à passer du parking au magasin. Les prix y sont abordables et on y trouve tout ce dont l’on a besoin (nous nous avons trouvé tout ce que nous cherchions). Le rayon boulangerie est bien fourni.
Faites attention aux promotions affichées dans les rayons et vérifiez bien votre reçu avant de quitter le magasin ! Aujourd'hui, j'ai failli me faire avoir à cause d'une promo sur l’eau Évian : un pack de 6 bouteilles de 1L, le deuxième à -50 %. En caisse, la réduction n’a pas été appliquée. Quand je l’ai signalé au caissier, il a tenté de me convaincre avec de faux arguments, alors qu’il s’agissait bien du produit en promo. J’ai demandé à parler à un responsable, mais elle était soi-disant occupée avec une livraison. J’ai aussi demandé qu’on enlève l'affiche promotionnelle pour éviter que d'autres clients ne se fassent avoir — ils ont refusé. Merci Lidl, c’est comme ça que vous traitez vos clients ?
Nous sommes le 5 mars...et on trouve en rayon des produits à base de poisson à consommer AVANT le : 02 MARS !!! [*] C'est carrément de la mise en danger d'autrui : les services sanitaires feraient bien de faire un tour dans ce magasin (je les préviendrai probablement) !!!! Ne pas s'étonner d'être malade ensuite 🤷♂️... Les allées sont encombrées, en pleine affluence, par des transpalettes et des palettes "abandonnés" au milieu, au mépris des règles élémentaires de sécurité (par exemple en cas d'incendie ou autre, nécessitant une évacuation rapide des personnes présentes. Cela mériterait également d'être remonté auprès des autorités compétentes (ce que je ferai si j'en ai le temps), photos à l'appui. Sur cette photo, on voit également tout un tas de grand manches dépasser dangereusement d'un rayon : un monsieur se les ai pris au visage !!! A sa place, je n'aurais pas hésité à faire faire une déclaration d'accident, témoignage à l'appui. De nombreux produits ne correspondent pas aux étiquettes (j'ai même entendu une altercation entre client et personnel du magasin, qui répond de surcroît de façon agressive et arrogante !)... Et pour "couronner" cela, personnel peu agréable, comme cela figure dans de nombreux avis. Au lieu de dépenser autant dans des publicités d'auto-satisfaction (et de faire des réponses standardisées face au mécontentement grandissant), LIDL ferait mieux de faire le nécessaire pour remédier à cette situation catastrophique... [*] EDIT : même mieux...à consommer avant le 22 FÉVRIER, soit PÉRIMÉS DEPUIS PLUS DE 10 JOURS (cf seconde photo) !!!
Un bon magasin en semaine, Par contre, les rayons fruits et légumes sont vides ou presque vide le week-end. Ce qui est dommage, c’est que les places de parking électriques sont occupées par des véhicules essence ou diesel. Les gens sont impolis, mais le magasin assume aucune responsabilité
Parking situé au rdc très spacieux bien aéré avec beaucoup de place. Au premier étage supermarché Lidl disposant d'un ascenseur accès pour personnes à mobilité restreinte (fauteuils roulants pour handicapes). Les premiers jours d'ouverture beaucoup de monde (normal), l'étage est bien spacieux avec tous les produits proposés, je voulais un renseignement supplémentaire sur un article que j'ai acheté le personnel était présent pour répondre à mes attentes et en plus très compétent dans le domaine, les vigiles sont présents pour répondre à toutes questions complémentaires que je posais et en plus très à l'écoute. Je trouve que le magasin est bien situé pour permettre aux villes voisines de faire leurs achats pas Loin de chez eux, tous les rayons sont approvisionnés et bien rangé dans l'ordre tôt le matin avant l'ouverture, rayons alimentaire, vestimentaire, produits hygiène, etc.... et les bonnes surprises que Lidl nous réserve comme chaque période suivant sont catalogue (Lidl le mag) que je recommande à tous les clients de prendre à l'entrée du magasin où dans vos boîtes aux lettres.
Magasin récent qui propose un parking extérieur mais aussi couvert, des bornes de recharge pour les véhicules électriques ainsi que des emplacements pour le stationnement des vélos. L'intérieur est lumineux et plutôt propre. On apprécie le coins boulangerie comme dans la plupart des Lidle récents. Petit bémol sur le passage en caisse parfois un peu long ou laborieux mais qui n'est pas un problème particulièrement inhérent à ce magasin en particulier.
Supermarché dans les quartiers voisins
- MONOPRIX 3,5
- Lidl Saint-Cyr L'École 3,4
- KAD Exotic 4,0