Lidl

Le magasin est très bien, grand avec un large choix de produits, un bon rapport qualité-prix et le personnel est agréable. MAIS, et c'est la raison pour laquelle j'enlève 2 étoiles car c'est extrêmement gênant, il n'y a pas de réseau à l'intérieur... Impossible de vérifier les références des produits avec des coupons si on est à l'intérieur. Impossible d'afficher sa carte avec les coupons actifs si on n'oublie de le faire avant d'entrer... La carte s'affiche mais les coupons ne chargent pas! Il arrive même qu'ils ne s'affichent plus même si on a tout préparé avant d'enter car la carte s'actualise au moment où on déverrouille son téléphone. Même les appels sont impossibles à passer, donc si on veut rendre service à un proche et qu'il y a le choix entre plusieurs marques et/ou format, il faut avoir bien prévu le coup avant d'entrer...

mois ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Une caissière au top : merci Kathy de Lidl Carvin ! Je souhaite adresser un grand merci à Kathy, pour son professionnalisme exemplaire… On sent qu’elle aime son travail et surtout le contact humain. Elle a ce petit quelque chose d’attachant qui rend les courses bien plus agréables. Elle incarne parfaitement l’image d’un service client chaleureux et humain, et mérite largement d’être reconnue pour la qualité de son travail. Elle a eu la gentillesse de me demander si je disposais de la carte de fidélité Lidl afin d’activer une promotion en cours. Grâce à son initiative, j’ai pu profiter d’un avantage très appréciable : elle m’a permis de recevoir gratuitement une conserve de tomates pelées offerte lors de mon passage en caisse. Ce petit geste attentionné illustre à quel point elle avait à cœur de ne me faire manquer aucune bonne affaire. Merci Kathy pour votre gentillesse et votre professionnalisme. Vous êtes une vraie perle pour Lidl de Carvin ! Je recommande vivement ce magasin et j’y reviendrai avec plaisir ! Visité

Une mauvaise expérience aujourd'hui au Lidl de Carvin. Je comprends qu'on soit un 2 mai, lendemain de jour férié, et qu'il y ait du monde. Ce n’est pas le problème principal. En caisse, il y avait visiblement un souci d’organisation — peut-être une absence ou un retard d’un membre du personnel — ce qui a entraîné de l’attente. Passe encore. Mais le plus dérangeant, c’est l’attitude en caisse. Alors que la personne âgée devant moi n’était même pas encore partie, la caissière avait déjà commencé à faire défiler mes articles. Je n’avais même pas eu le temps de me positionner correctement pour ranger mes courses. Cette précipitation rend l'expérience stressante, et donne une impression de manque total de considération pour les clients. Ce genre de pratique est malheureusement trop fréquent dans ce magasin. Un peu plus d’organisation et surtout de respect du rythme des clients seraient les bienvenus. Ne pas oublier qu’à la fin, c’est quand même le client qui fait vivre le magasin, donc un minimum de respect pour lui, c’est primordial

Je suis étonné de voir que des caissière qui quitte leur poste pour allez voir des prix de produit alors que la queue et bonder 2 caisse ouvert honnêtement la caissière n’est pas fute fute c’est vraiment absurde en plus de sa désagréable et le pire c’est qu’elle est avec sont portable en caisse tsss je ne reviendrais pas

Nouvel avis négatif, la Shrinkflation ou Réduflation du plus en plus présente dans ce magasin et bien évidemment ce n'est pas signalé ! Voilà une petite photo qui illustre un produit parmi tant d'autres... Ajoutons a ça ce que j'ai écris l'autre jour : du pain au goût horrible et farineux, des fruits et légumes en barquette a moitié pourris.