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SUPERMARCHÉ

Intermarché SUPER Carvin

Supermarché · Carvin (62)

4,0 1550 avis Fermé
Intermarché SUPER Carvin — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Intermarché SUPER Carvin

Intermarché SUPER Carvin est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Carvin (62220). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:00
Mardi 08:30 – 20:00
Mercredi 08:30 – 20:00
Jeudi 08:30 – 20:00
Vendredi 08:30 – 20:00
Samedi 08:30 – 20:00
Dimanche 08:30 – 12:30

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Avis clients (1550)

4,0
1550 avis
5★647
4★476
3★249
2★77
1★101
s
stephane Frans

Comment pouvez-vous expliquer que fin de semaine dernière votre GO était à 1.58€ et aujourd’hui à 1.96€ !!!! Il est à 1.70 € sur la station autoroute (réputée en général plus chère) A1 de phalempin !!! Sauf erreur de ma part, il n’y a pas eu de livraison dans le laps de temps. Stéphane Frans Merci pour votre réponse. Mon avis actuel ne concerne que le prix du carburant. Il est vrai que dans les 5 kms, vous êtes conforme à la concurrence qui est également dans la fourchette haute. En aucun cas je ne mettrai en cause la qualité du service apporté à vos clients par votre équipe et vous même. Cordialement. Stéphane Frans

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Frans Nous vous remercions également pour votre réponse. Cordialement, La Direction Bonjour Monsieur Frans Voici l'explication de l'augmentation de tarif : - nous avons eue une livraison lundi 02/03 avec un prix d'achat qui avait augmenté de 6 centimes - nous avons eue une livraison mardi 03/03 avec à nouveau une augmentation de 6 centimes - nous avons eue une livraison mercredi 04/03 avec une augmentation du prix d'achat de 7,3 centimes - nous avons eue une livraison jeudi 05/03 avec une augmentation du prix d'achat de 9 centimes. Ainsi, vous comprendrez aisément l'augmentation de tarif. Nous accordons toujours une grande importance à être bien placé sur le prix de notre carburant pour nos clients. Vous pouvez aisément aller vérifier tout cela, ainsi que les prix de la concurrence, directement sur les sites gouvernementaux officiels. Il serait donc convenable de modifier votre commentaire qui nous fait du tort de manière totalement injustifié. Cordialement, La Direction Intermarché Carvin
m
maxime rose

magasin sympa à l’intérieur mais parking très mal pensé !!!! places collées les unes aux autres. il aurai été intelligent de demander conseil à des cabinets spécialisés dans l’agencement des parking. ça bouchonne à la station essence: problèmes de lenteur de TPE? bref vous avez encore bcp de travail avant que cela soit « mieux » extérieurement.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant notre parking, effectivement nous sommes d'accord avec vous, il n'est pas des plus pratique et pourtant, il a bien été conçu par des architectes. De nombreuses normes environnementales récentes ont rendu la conception de celui-ci bien complexe. Pour ce qui est des TPE à la station essence, peut être s'agissait t-il d'un problème isolé car nous n'avons aucun souci en temps normal. Cordialement La Direction
A
Alain Moser

Madame, Monsieur, Je viens régulièrement faire mes courses dans votre magasin depuis de nombreuses années, déjà à l’époque de l’ancienne structure que vous avez aujourd’hui réaménagée. J’y fais mes achats pour moi-même, mais également pour des administrés de ma commune voisine de Carvin, en tant qu’élu en charge des personnes âgées. J’ai pu constater que la modernisation de votre nouveau magasin s’est accompagnée d’une augmentation des prix sur plusieurs produits que nous utilisons régulièrement. Cela étant dit, vous proposez aussi des offres très attractives, ce qui explique que nous continuions à venir faire nos courses chez vous. Je me permets toutefois une remarque concernant les produits à date courte. Il serait appréciable que les denrées arrivant au dernier jour de leur DLC bénéficient d’une remise de 50 % plutôt que de 30 %. Je sais que ces produits sont redistribués aux banques alimentaires, ce qui est tout à votre honneur, mais pensez également aux personnes modestes qui se déplacent régulièrement dans votre magasin et pour qui ces réductions peuvent faire une réelle différence. Concernant votre personnel, je ne donnerai pas la note de 10/10, mais je tiens à souligner que vous disposez d’une équipe particulièrement bienveillante. J’espère que cela perdurera, car cela fait partie des fondements de votre image commerciale. Pour ma part, je ne manquerai pas de revenir vers vous, que ce soit pour souligner les points positifs ou, le cas échéant, ceux à améliorer. Bien cordialement, A/M

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Moser. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire un commentaire. Nous vous remercions pour votre fidélité et pour le commentaire à l'égard de notre équipe. Nous tenions à vous préciser tout de même, qu'en aucun cas nous n'avons augmenté nos prix suite à la réalisation de nos travaux. En effet, les augmentations que vous avez constaté sur certains produits que vous utilisez, sont des augmentations qui ont simplement suivies l'inflation. Nous accordons une grande importance à toujours respecter l'indice prix 100, préconisé par l'Enseigne. Vous pourrez aisément le vérifier en comparant nos prix avec nos collègues Intermarché voisins. Espérant continuer de vous satisfaire. Bien Cordialement, La Direction
A
Alex

Hôtesses de caisse toujours souriantes et aimables, ce qui rend le passage en magasin très appréciable. Le magasin est bien agencé et facile à parcourir. En revanche, il manque régulièrement certains produits pendant de longues périodes (oeufs, skyr, produits végétariens...) C'est frustrant de ne pas trouver ce dont on a besoin. De plus, le choix en produits végétariens est assez limité et me pousse à aller chez Leclerc, c'est dommage.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Nous vous remercions pour votre commentaire et avons pris en compte votre remarque concernant les produits manquants et particulièrement concernant les produits végétariens. Concernant la rupture sur les œufs, ils s'agit d'un problème national de production qui concerne l'ensemble des grandes surfaces alimentaires. Nous espérons que cela rentrera prochainement dans l'ordre. Cordialement. L'Equipe Intermarché Carvin
E
Elo Assya

Superbe boulangerie,vendeuse souriante et trés acceuillante, il est agréable de pouvoir profiter des formules petit Dej, formule Duo et formule goûter seul petit bémol il serait encore mieux de pouvoir prévoir des petites dosettes de lait pour le café ainsi que la possibilité de boire un chocolat chaud 😁

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre commentaire Madame. Nous avons pris note de votre suggestion afin de pouvoir vous proposer d'autres boissons prochainement. Cordialement, L'Equipe Intermarché Carvin
B
Bernadette Gary

Magasin très agréable depuis sa rénovation... Seul bémol il n'y a plus de charcuterie à la coupe tout est sous vide.. Les quantités emballées ne me conviennent pas c'est trop ou pas assez !! Dommage

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre commentaire Madame Gary. Effectivement, nous avons fait le choix de retirer la charcuterie à la coupe afin de pouvoir nettement augmenter les références et la gamme proposée. Néanmoins, nos charcutières sont présentes toutes les matinées sur le stand. N'hésitez pas à les solliciter pour qu'elles puissent répondre à vos demandes. Cordialement, La Direction
l
latifa elali

Avis fortement mitigé. Bien que les stands de bouche soient vraiment bien achalandés, l’orientation vers les bons produits par les vendeurs sont en adéquation avec l’expérience client, néanmoins votre hôtesse de caisse (en caisse rapide) Sarah fut ce jour très désagréable. Elle me garantit d’abord que les échalotes sont à la pièce en non au poids !🤔🤔🤔Puis indépendamment de sa non volonté, le réseau était inexistant ce jour et je ne pouvais accéder à mon appli pour scanner la carte de fidélité,elle m’a orienté de façon plutôt vindicative vers une caisse classique . Lorsque j’en parle à sa collègue, elle s’est rapprochée de plus en plus de moi en haussant le ton (j’e ai même eu peur) pendant ce temps je lui rappelle que son métier d’accueil ne lui permettait pas ce genre de comportement d’autant que j’aurais pu être beaucoup plus désagréable qu’elle ne l’était. À cause de son comportement, mon parcours client a été entaché et je ne pense plus revenir dans cette enseigne.

K
Karine Dhainaut

Excellentes viennoiseries Choix variés de pâtisseries Et le monsieur nous ayant servi, très agréable. Boucherie top 👌👍👌, nous avons goûté la viande pour fondue, tendre et goûteuse, boucher très professionnel, Poulet fermier rôti excellent, prix très correct pour cette qualité de poulet rôti. En bref, magasin spacieux, propre, équipe super agréable, Magasin bien achalandé, Prix, promos, qualité : 👍👍👍

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