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Lidl

Supermarché · Angers (49)

4,0 1412 avis Google Fermé
Lidl — Supermarché

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À propos de Lidl

Lidl est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Angers (49100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:00
Mardi 08:30 – 20:00
Mercredi 08:30 – 20:00
Jeudi 08:30 – 20:00
Vendredi 08:30 – 20:00
Samedi 08:30 – 20:00
Dimanche 08:30 – 12:15

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Avis clients (1412)

Avis Google
4,0
1412 avis
5★576
4★459
3★238
2★52
1★87
K
Kimberley Landais Google

Vendeur en caisse très désagréable ne dit pas bonjour et est sur son son téléphone et prend des photos des clients quand je m’était les courses sur le tapis toujours pas de bonjour et toujours sur son téléphone n’a pas du tout de sens relationnelle avec les clients il pose des questions très sec et quand il dit propose un ticket dans son langage ses « ticket ?! » et même pas de au revoir !!

Réponse du professionnel : Bonjour Kimberly, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans votre supermarché Lidl. Nous vous présentons nos excuses pour le désagrément rencontré et transmettons votre remarque au service concerné. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
l
let eno Google

J’ai l’habitude de faire mes courses là bah , mais ces dernières semaines le magasin est très sales , les rayons sont mal approvisionner. Un employé a même dit à son collègue « j’ai vue qu’il y avait du sirop de fraise c’est peut être vous ce matin » mais aucun des 2 n’a nettoyé le sol . De plus les caisses en libre service sont bien seulement quand il y a un hôte de caisses fait pour . Car la l’employé à souffler car la machine nous demandais une vérification de l’âge pour l’achat d’alcool , très déçu je préfère mieux aller à celui de la roseraie , moi qui le détestait bah maintenant il est mieux .

Réponse du professionnel : Bonjour let eno, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans votre supermarché Lidl. Nous vous présentons nos excuses pour le désagrément rencontré et transmettons votre remarque au service concerné. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
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rené bilanren Google

Des prix moins chers que Leclerc sur pas mal de références, grand choix de viande et poisson. Super rayon de sandwich et salades avec possibilité d'acheter des couverts recyclables. Rayon pain et viennoiseries sympa, j'ai trouvé des pastels de nata à la pièce. Produits de beauté avec très bon rapport qualité prix. Par contre, on se cogne dans les rayons trop serrés et on fait la queue beaucoup trop longtemps à la caisse.

K
Karine h Google

Bonjour, Fidèle cliente de votre magasin situé boulevard de Chantenay à Angers, je me permets de vous contacter pour vous faire part de mon vif mécontentement concernant la dégradation globale de la tenue de vos rayons depuis environ un mois. Je constate régulièrement que le rayon Fruits et Légumes est littéralement dévasté, et ce, dès 16h, soit bien avant l'affluence habituelle de fin de journée. Je me retrouve une fois sur deux face à des rayons vides. Ce constat s'étend également au rayon plantes à l'entrée du magasin, dont l'entretien et le réassort semblent désormais délaissés. Cette situation aux fruits et légumes m'oblige systématiquement à compléter mes achats chez votre concurrent direct (Super U), situé juste en face. Au-delà de la fatigue de devoir doubler mes temps de courses, je tenais à vous signaler que ce manque de disponibilité des produits basiques engendre pour vous une fuite de chiffre d'affaires directe : j'y ai encore dépensé 50 € cette semaine chez U par simple nécessité, faute de choix dans votre établissement. Il semblerait qu'un changement de procédure de réassort ou une politique de gestion de la démarque trop restrictive pénalise aujourd'hui l'expérience client. La promesse de votre enseigne (« Lidl, ça vaut le coup ») perd tout son sens face à des rayons vides. Souhaitant rester cliente de votre magasin, j'espère que vous saurez prendre les mesures nécessaires pour rétablir une offre conforme à vos standards habituels. Je vous prie d'agréer mes salutations distinguées.

Réponse du professionnel : Bonjour Karine, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans votre supermarché Lidl. Nous vous présentons nos excuses pour le désagrément rencontré et transmettons votre remarque au service concerné. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
D
Didi Google

L'utilité de ce Lidl à proximité d'Intermarché, où les prix se définissent au même niveau que des produits bien meilleurs qualité à Intermarché. Venue le lendemain de l'ouverture, bondé de monde,et des rayons suffisamment étroits d'une queue interminable pour 3 bricoles. Je reste fidèle à Intermarché avec des prix compétitifs.

F
Fafa 1982 Google

Ca serait bien que la direction remette en place une de leurs employé la...Une jeune la qui a des lunettes avec une voix de pintade a vous exploser les tympans et qui se prends pour la responsable... Irrespectueuse malpolie aigrie vraiment a évité comme aussi un des responsables qui vous prends vraiment de haut...Comportement antipathique sinon magasin assez correct dans l ensemble...

L
Laurence Nanoue Google

Beaucoup de produits moins chers qu'en grande surface, du choix en viandes et poissons, magasin bien entretenu et personnel sympathique

A
Ahmed Hamenniche Google

À éviter ! 5 chariots en attente, une seule caisse ouverte. La caissière passe son temps à faire des allers-retours entre les caisses automatiques. Si vous aimez faire la queue, c’est le bon Lidl 😅 Sinon, filez à celui de la Rosserie mieux, ça va dix fois plus vite et bien organisé Sachant je suis un client depuis 1 ans mais c trop c’est abusé

Réponse du professionnel : Bonjour Ahmed, Merci d'avoir pris le temps de nous signaler ce problème. Il est possible qu'au cours d'une journée il y ait de l'attente en caisse et notre personnel fait tout son possible pour que cette attente soit la plus courte possible. Toutes nos excuses pour ce désagrément. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
S
SpookyLord Google

Attention à cet établissement surtout au vigile car je suis allé faire des courses et ayant oublié un briquet. Je suis rentré avec mes courses et le vigile, il ma pris pour un voleur alors que j'avais réglé la note attention à ces gens car j'ai passé un très mauvais moments à me faire passer pour un voleur il ma traiter de voleur il mon reprocher de ne pas avoir pris le ticket caisse pour avoir une preuve des achats. Ils on passer un article et ils on bien vue que j'avais réglé la note.... J'hésite a porter plainte contre préjudice moral... Attention ⚠️ au vigile... une personne très dangereuse Je suis vraiment dépité de cette établissement déjà que nous vivons une époque difficile. Mais ce vigile ma humilié mais j'ai honte de cet établissement alors que pourtant j'étais un très bon consommateurs mais ce vigile ma vraiment humilié, ça ne va pas en rester là vraiment en fait attention à cette entreprise, j'ai vraiment peur. Je vais poursuive le dossier a Maitre Sandrine Togourdeau avocate Angers pour préjudice moral.....n . Établissement a fuire

Réponse du professionnel : Bonjour SpookyLord, Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil dans notre supermarché n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous transmettons ce message au supermarché afin que ceci ne se réitère pas. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
B
Bertrand Chassy Google

Magasin pas trop grand , plutôt bien rangé et achalandé. Je suis venu en période de foire aux vins, et j'ai pu trouver les vins que je cherchais avec l'aide d'un employé. Passage rapide en caisse ,et personnel accueillant.

Y
Yoann T (Némiria) Google

Le pays d Oz en mieux , une équipe très bien formée pour répondre à mes attentes. Le facing était bien préparer ce matin ce qui donne une belle présentation du magasin. Les caissières sont souriantes et le parking été propre. Je suis content d avoir ce lidl dans ce secteur.

V
Valentin Quinton Google

Hormis un personnel très agréable, je trouve ça honteux d'accueillir des clients dans un endroit si désordonné et peu propre, sans compter le nombre de rupture astronomique ( plus de pain, un rayon FL vide...). Je souhaite bien du courage aux salariés de travailler avec si peu de moyen à leur disposition. Je préfère partir faire mes courses chez la concurrence pour quelques euros en plus. À mon avis le modèle Lidl est à revoir rapidement. Encore une fois, bon courage aux salariés de ce magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour Valentin, Toutes nos excuses si la présentation à l'intérieur de notre supermarché n'était pas à la hauteur. Nous vous assurons qu'un point sera fait avec notre personnel car la propreté à l'intérieur comme à l'extérieur de nos supermarchés se doit d'être irréprochable. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, Constance, Service clients

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