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SUPERMARCHÉ

Lidl

Supermarché · Gonesse (95)

3,8 615 avis Google Ouvert
Lidl — Supermarché

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Itinéraire Site web

À propos de Lidl

Lidl est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Gonesse (95500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:00
Mardi 08:30 – 20:00
Mercredi 08:30 – 20:00
Jeudi 08:30 – 20:00
Vendredi 08:30 – 20:00
Samedi 08:30 – 20:00
Dimanche 08:30 – 12:15

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Avis clients (615)

Avis Google
3,8
615 avis
5★257
4★159
3★83
2★32
1★84
P
Philippe Adjedj Google

Je suis passé ce matin 9h pour acheter un ventilateur, le responsable du magasin m'a informé de la rupture de stock mais nouvel arrivage à 14h. Je remercie beaucoup Mr Sam Pour son professionnalisme et sa gentillesse de m'avoir informé de la livraison de nouveaux ventilateurs, j'ai pû en acheter à 14h. Merci Mr Sam vous et toute votre équipe vous êtes fantastique , agréable et très Pro ! Je recommande vivement ce Lidl.

I
Innocente NGANDO Google

Je tiens à exprimer ma gratitude envers la réactivité de l'équipe concernant le réapprovisionnement des packs d'eau en cette période de forte chaleur. L'amabilité du caissier et la bienveillance de l'équipe sont également à souligner.

H
H TEDJANI Google

Je me suis rendu aujourd’hui, le 27 juin 2026 vers 13h40-13h50, au magasin Lidl de Gonesse pour effectuer un achat. Dès mon entrée, j’ai remarqué plusieurs employés regroupés près de l’entrée (environ 4 à 5 personnes). J’ai posé une question simple à un employé. Celui-ci m’a répondu de manière très désagréable et sur un ton que j’ai ressenti comme méprisant, en me disant de ne pas lui parler ainsi. Suite à cela, j’ai demandé des explications sur son comportement. L’échange avec le groupe d’employés a été confus et je n’ai pas eu de réponse claire. Une employée m’a indiqué être responsable et a fait une remarque sur le ton de l’humour disant qu’elle “le frapperait dans son bureau”, ce que j’ai trouvé totalement inapproprié dans un contexte professionnel. Lorsque j’ai demandé à parler au responsable du magasin, on m’a répondu qu’il était dans son bureau et que cela ne servirait à rien de lui parler. J’ai eu le sentiment d’un manque de respect, d’organisation et de communication entre le personnel, ce qui a rendu cette visite très désagréable.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous tenons à nous excuser pour les faits relatés et nous pouvons vous assurer qu'un point sera fait avec le personnel pour que cela ne se reproduise plus à l'avenir. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl.
W
Wilbeurg Jams Google

Parking très dangereux pour les véhicule les chariots ne son pas rangé à leur place déposer sur les place réserver au véhicule qui son resté comme ça pendant 2 jours qui ne son meme pas rangé par les personnes de Lidl cet inadmissible surtout que ce parking est en pente mon véhicule dégradé par un chariot qui a descendu la pente responsable qui ne veut rien savoir en me disant de me débrouiller moi même depuis lé 8 mai 2026 avec les haut responsables très très dur de les avoir je reste sans reponse à savoir qu’il aurait plus avoir plus grave sur des personnes physiques

M
Mél Dz Google

Je suis passé lundi 4 mai vers 19h30 il y avais que une seule caisse !!! La dame était seule et la queue était longue ! Personne pour l’aider pour temps Elle avait appler la caisse numéro mais la caissière d’origine arabe très insolente a pris tout son temps pour ouvrir la caisse 10 min d’attente !! Merci de surveiller votre personnel qui se cache derrière !!! C’est à l’avant qui compte pas l’arrière !!! Les clients sont roi !!! Miss caisse numéro 3

Л
Лидия Кица Google

C’est magasin est Incroyable ! Tout est toujours impeccable et tous les produits sont de grande qualité et abordables. Le personnel est très accueillant.

H
Hasmaou Mballo Google

Personnel très accueillant. La directrice c une waouh😍✨

V
Vanessa Negre popote Google

Magasin toujours propre et plein personnel très accueillant

A
ABDOULAYE Google

Personnel agréable, j'ai trouvé ce magasin bien rangé! C'était pas mal d’y faire les courses. C'était ma première fois dans ces lieux.

C
Camille Zhair Google

Merci à Inès je suis agréablement surpris par le service très positif très bon accueil et très bon service client j'en garde une bonne image

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Ibiji Apeyak Google

20 mn d’attente en caisse. Et seulement 2 caisses d’ouvertes. Vraiment nul !! Il faudrait apprendre à gérer l’affluence !

Réponse du professionnel : Bonjour Ibiji, Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil dans notre supermarché n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous transmettons ce message au supermarché afin que ceci ne se réitère pas. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
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fz blz Google

Magasin agréablement propre et bien rangé ! Le gérant particulièrement agréable et arrangeant ainsi que le personnel Au top !

K
Karine Google

Produits achetés (cheesecake citron) x2 , ouverts et complètement périmés On me propose de reprendre les mêmes articles Hors de question de reprendre ces produits en rayon j’ai souhaité un remboursement. J’ai même conseillée à la responsable de vérifier le rayon en entier car les produits sont sûrement tous ouverts Ce à quoi on m’a répondu «  je n’ai pas que ça à faire de vérifier les articles un par un ! » Gros manque de professionnalisme Honteux ! Scandaleux ! A fuir !!

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Memen Sou Google

J’aimerai savoir si cela est normal pour la troisième fois d’acheter des articles PÉRIMÉ ??? Ceci est inacceptable!!! Pour faire 30 min de queue à chaque fois …. Merci de revoir les dates de péremption.

Réponse du professionnel : Bonjour Memen, Toutes nos excuses pour le désagrément subi. Nous vous invitons à nous contacter en envoyant un mail à l'adresse suivante : [email protected] N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
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Paul Blanchet Google

je tiens à vous signaler que le prix des mangues sur mon ticket de caisse du 27/09/2025 ne correspond pas au prix affiché soit: 2,98€ pour 2 mangues au lieu de 0,98€ x 2= 1,96€ Il arrive assez souvent que les prix en promotions ne sont pas appliqués en caisse cordialement

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denis ange Google

En tant que jeune avec peu de moyens, je suis vraiment reconnaissant de pouvoir faire mes courses chez Lidl. Les prix sont abordables et ça me permet de remplir mon panier sans stress, ce qui me rend heureux dans ma situation. Les rayons sont bien fournis, la qualité est au rendez-vous, et surtout l’équipe est toujours gentille et agréable. Leur accueil chaleureux rend l’expérience encore plus plaisante.

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Dounia Haddad Google

Le magasin est toujours hyper propre et le staff est accueillant, toujours là pour m’indiquer quand je cherche un produit (et avec le sourire c’est plutôt rare en grande distribution 😉) Meilleur Lidl que je connaisse ! Je recommande !

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yasmine kiwah Google

Je suis allée faire mes courses au magasin Lidl de Gonesse et je recommande fortement ! J’ai été agréablement surprise par le choix et la qualité des produits et surtout l’aide précieuse que l’on m’a apporté , une équipe très bienveillante, merci encore !

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Océ J Google

Ma mère s’est faite insulter de merde par un employé le 9 septembre. J’ai demandé à voir un responsable sur place mais à ma grande surprise il n’y en avait pas. L’employé en question est toujours à son poste de travail et selon la réponse que j’ai eu du service client il n’a même pas eu d’avertissement de conduite. En me penchant sur les commentaires précédents Je constate également que le manque de politesse et l’agressivité est courant chez Lidl Gonesse à ce jour j’attends toujours l’identité de l’individu concerné pour pouvoir porter plainte car LIDL refuse de me la donner. Je vais donc être dans l’obligation de porter plainte contre l’enseigne directement. Il serait grand temps de repenser au management instauré, professionnalisme et service client à revoir c’est juste honteux

Réponse du professionnel : Bonjour, Toutes nos excuses pour le désagrément subi. Nous vous invitons à nous contacter en envoyant un mail à l'adresse suivante : [email protected] en nous indiquant à nouveau votre sollicitation ainsi que le supermarché. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
E
EL AMRI Fouad Google

Bien propre mais manque toujours de trucs dans les rayons. Manque de caissier..des fois beaucoup d'attente...ce que je demande aux employés libre service ou caissiers qui font toujours là gueule. Vous êtes en contact avec le client bonjour et sourire ça ne coûte rien .vous êtes l'image du magasin quand on vous demande un renseignement soyez plus professionnel.

A
Abbad Kamel Google

depuis 2 ans je me rend a ce supermarché Lidl et le 06/07/2023 a 19h40 une caissière hyper désagréabsi je suis pas content personne m'oblige de venir lol👍 Honteux service exécrable.... C'est la premiere fois ca m'arrive ca c'est dégrader malheureusement Merci Lidl Gonesse 95 heureusement cette Péronne n'y travaille plus

Réponse du professionnel : Bonjour Kamel Nous tenons à nous excuser pour les faits relatés et nous pouvons vous assurer qu'un point sera fait avec le personnel pour que cela ne se reproduise plus à l'avenir. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite, Belle Journée, Vanessa, Service clients
d
data scientist Google

Il y a quelques mois j'ai visité ce Lidl il y avait de nombreux fruits périmés je comprends les avis négatif. Aujourd'hui j'ai parcouru le magasin je n'ai pas vu de fruits ou légumes avariés. Je félicite la direction qui a dû faire le nécessaire. Au rayon pain choco il n'y a pas de pince obligé de prendre à la main est ce hygiénique ?

A
Armand Google

Excellent pour l'alimentation et produits ménagers de qualité et de proximité, je conseil.