Ça serait bien de revoir le comportement de certains employés, c'est la base si voulez garder vos clients. À la caisse automatique, elle se permet de parler aux clients comme des chiens et on ne peut rester calme avec ce genre de personne qui pense que tout est permis.
Lidl
Supermarché · Bonneuil-sur-Marne (94)
À propos de Lidl
Lidl est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Bonneuil-sur-Marne (94380). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 20:00 |
| Mercredi | 08:30 – 20:00 |
| Jeudi | 08:30 – 20:00 |
| Vendredi | 08:30 – 20:00 |
| Samedi | 08:30 – 20:00 |
| Dimanche | 08:30 – 12:00 |
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Avis clients (2575)
Très grand magasin, de peur de laisser mon véhicule devant le magasin. Je fais demi tour, pour aller a Leclerc. Dépôt sauvage de camionette.
Toujours la même question ou l’on me répond à côté. Ce n’est pas la première fois ou je vois des caddies magasin passer au niveau caisses ou l’on valide soi même les articles. Normalement exclusif PANIERS. Qu’une personne ait 3-4 packs d’eau est compréhensible, maintenant la moitié du caddie de courses , c’est ANORMAL. Pendant ce temps des personnes ayant 3-5 articles doivent attendre un bon moment. C’est pas logique. Il serait bien de rappeler les instructions à la personne qui surveille et aide en cas de problème. C’est pas normal d’attendre ——. À carrefour, Leclerc,— ce genre de caisses est contrôlée et les caddies refusés .
Aujourd’hui j ai eu affaire à « responsable » du magasin (dame au cheveux court et accent) vers qui une caissière m avait envoyé. Je lui demande une explication sur un bon que j ai sur mon téléphone, déjà j ai vite senti que je l a saoulait, elle n arrêtait pas de souffler et me dit qu elle ne sait pas. Que j ai qu a tout me faire rembourser et passer en caisse et elle répète qu elle ne sait pas. J étais passé au caisse automatique et je lui demande si je dois faire la queue elle se retourne et sans me regarder dit oui ben je ne sais pas je ne sais pas. Donc madame être responsable ce n est pas juste à avoir une chemise différente de vos collègues. Dame non pro désagréable et comme elle l’a si bien dit qui ne sait rien
CASSIERES (H/F) agressifs et sans sourire . 3ème visite consécutive et 3 fois un incident à la caisse avec les personnel non souriant. On dirait que ils subissent leur travail. Poussent les aliments à la vitesse du vent, se montrent non compréhensifs à la moindre demande et se permettent des comme traites plus bas que la terre à la clièntelle. Chaque fois je me sens mal au moment de passage à la caisse. Chez la concurrence le personnel est beaucoup plus sympa. Triste , car le magasin est propre et bien entretenu. Lidle -veuillez briffer vos équipes à la bienveillance et sourire svp. Merci.
J'aime bien ce magasin d'abord il est assez varié dans les produits - avec des nouveautés régulièrement - bien rangé et propre ! J'ai retiré une étoile parce que le passage en caisse est insupportable - quand vous voyez vos clients en difficulté pour récupérer les courses restés en haut aidez nous nos bras ne font pas 2m. Et surtout la cadences les courses sont scannées / jettées on est en mode stress a chaque passage en caisse. C'est vraiment le point négatif sinon all good pour le reste.
Faite attention à qui vous employez dans votre lidl de bonneuil sur Marne Il y a une caissière très désagréable qui fait très mal sont travail. Une personne de couleur qui prend les gens de haut est qui met votre parole en doute à la caisse scanne libre service le 21 janvier 2026 10h15
Le magasin est très sympa, mais pouvez-vous m'indiquer pourquoi la disponibilité du produit ne correspond pas au catalogue ?( le rayon boucherie )
Ce magasin est bien situé et surtout très pratique pour des achats alimentaires de dépannage. J'ai trouvé les quelques produits que je suis allé chercher et ça l'a bien dépanné
Lidl c'est bien Mais la caisse prioritaire tout le monde passe ça serrait sympa de votre part de demander si les gens sont prioritaires ou pas. Je me suis déjà fait embrouille part des personnes car je suis passé devant alors que je suis propriétaire. Sa serrai bien de changer cela Merci
Je signale ce magasin car encore une fois des prix sont affichés en rayons mais une fois payée en caisse ce n'est pas le même prix on vous assure que vous vous êtes trompée même avec photo à l'appui cela est scandaleux. L'article L. 211-1 du Code de la consommation prévoit qu'en cas de différence entre le prix en rayon et celui à la caisse, le consommateur est en droit d'exiger de payer le prix le plus bas affiché, sauf en cas d'erreur manifeste. Il y a des lois...
Très beau magasin, il y a du choix. Par contre, la caissière juste avant les caisses automatiques est d’une humeur particulièrement désagréable. Elle envoie les courses n’importe comment ! En plus, je lui dis gentiment : “N’envoyez pas les petits pains grillés, ça s’écrase.” Et là, elle me répond en me criant dessus : “Mais je vais pas les casser !” Bref, formez votre caissière, car même si on est de mauvaise humeur, on se doit de rester correcte et courtoise. Merci. Le 30/10/25 à 15h30