E.Leclerc Express Bonneuil S/marne

Mercredi 20 août, bac de viande sans étiquettes de prix, je demande à la responsable de caisse, elle me répond : "Vous n'avez qu'à aller à la borne de lecture pour savoir le prix." Mais lol. Ensuite, toutes les allées sont pleines de palettes et de cartons qui traînent sans personne. Cela reste dangereux pour le client. Je vais essayer de mettres les photos. Magasin mal tenu, responsable pas aimable avec le client, à fuir. Je n'y retournerai plus.

Vraiment en colère. Mes soeurs et mes filles se sont rendues dans ce magasin ce matin aux alentours de 11h30 après avoir fait des achats dans la zone. L'agent de sécurité les as inquisionnées à l'ENTREE du magasin sur leurs achats, leur origine et leur a demandé le ticket de caisse, notamment à ma fille de 11 ans. Premièrement mes enfants n'ont rien à se reprocher, deuxièmement qu'on les questionne sur les achats effectués dans le magasin j'estime que c'est normal, le cas présent, cet énergumène a largement dépassé ses habilitations. Je procède en parallèle à une réclammation même si je sais que ça ne mènera à rien néanmoins pour la forme j'espère que la direction lui fera un rappel à l'ordre sur ses fonctions.

Mais qui embauche du personnel qui n ecoute pas les clients et discute avec leur collègue du moment où elle va prendre sa pause,à la place ??? Aujourd'hui, la caissière qui a la science infuse et sait mieux que tout le monde, nous débite de la totalité de l'addition alors qu'on lui a précisé 3 fois au minimum qu'on ne voulait ôter que 20 euros sur notre carte fidélité Personnel super qualifié qui me demande ma carte physique Leclerc alors que je lui ai présenté mon téléphone dès le début, ainsi que ma carte d'identité. Elle est manifestement nouvelle au sein de ce magasin, car je viens ici depuis plus de 6 ans très régulièrement et quasiment tout le personnel me connait de vu. et là elle nous dit d' un ton blasé bah c'est bon c est une erreur mais pas moyen de recréditer la carte,sur laquelle nous économisons depuis des mois pour fêter un évènement... Nous demandons a voir le responsable du magasin qui ne daigne pas venir discuter avec nous, sous prétexte qu'il a mieux a faire que de prendre soin de sa clientèle. BRAVO LECLERC... CONTINUEZ AINSI...

Beau magasin, agréable mais petit bémol sur l'affichage et la mise à jour des prix qui ne sont souvent pas corrects soit par rapport au prix affiche rayon, soit par rapport au catalogue. A la période où les clients ne prennent plus les tickets de caisse, il est important que cela soit a jour.

Mon lieu privilégié pour faire les achats, midi comme soir, le magasin est très bien tenu, le rayon fruits et légumes est propre et bien achalandé. Le personnel est très gentil malgré que le travail avec les caisses automatiques n'est pas toujours simple à gérer. Les agents de sécurité sont aussi très agréables, dès qu'on a une demande où un souci, tout le monde est à l'écoute. C'est un plaisir de faire ses courses à Leclerc express Bonneuil.

Un très beau rayon fruits et légumes à l'entrée du magasin et ça donne envie d'acheter

Je partage mon expérience exclusivement concernant la borne de recharge freshmile de ce Leclerc Express. J'ai été facturé plus de 23 € pour moins de 2h de charge, soit moins de 15 kilowatts. A ce prix on appelle cela du vol. Je poste cet avis pour que vous me régliez ce problème parce que je refuse catégoriquement de payer ce montant auquel cas je vais supprimer cet avis. Je paye environ 3€ pour 1h sur une borne ulys. Je veux bien payer 10€ pour moins de 2h mais 23€ c'est carrément de l'arnaque. Cordialement

Bien grand magasin. Du pain frais et chaud à chaque caisse un très bon point. Bravo pour ces travaux ils ameliore nettement le magasin.