Magasin.telM
Manon Vigier
Impossible de les joindre je pense qu'il sont au courant que la gestion n'est pas correcte mais ne font rien
SUPERMARCHÉ
Carrefour City
Supermarché · Bonneuil-sur-Marne (94)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Carrefour City
Carrefour City est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Bonneuil-sur-Marne (94380). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:00 – 22:00 |
|---|---|
| Mardi | 07:00 – 22:00 |
| Mercredi | 07:00 – 22:00 |
| Jeudi | 07:00 – 22:00 |
| Vendredi | 07:00 – 22:00 |
| Samedi | 07:00 – 22:00 |
| Dimanche | 09:00 – 13:00 |
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Avis clients (133)
3,6
133 avis
S
SpiritualLove Witch
Commande de courses ce jour sur deliveroo, je ne recommanderai pas !! Des produits avec une date courte de consommation mais achetés au prix fort !! Les fruits et légumes sont abîmés et vous osez les mettre dans nos paniers qui sont plus chers que les paniers en magasin !!! Plus jamais !!! Vous perdez des clients bêtement à cause de votre malhonnêteté !! Nous mettre des fruits abîmés alors qu’on paie du BIO sur deliveroo donc plus onéreux !! FINI 80€ de courses c la dernière fois dans votre magasin !
Réponse du professionnel : Monsieur,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience suite à votre commande passée via Deliveroo.
Nous sommes navrés de lire que votre commande n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que vous avez rencontré des problèmes concernant la qualité des produits, notamment les fruits et légumes, ainsi que les dates de consommation. Nous comprenons votre déception et regrettons sincèrement que cela ait affecté votre expérience d'achat.
Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant la qualité des produits et les prix pratiqués sur Deliveroo. Soyez assuré que nous allons examiner attentivement ce qui s'est passé afin d'améliorer nos services et de veiller à ce que de tels problèmes ne se reproduisent plus. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour d'expérience est essentiel pour nous aider à nous améliorer.
Nous espérons malgré tout avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre magasin afin de vous offrir une expérience plus satisfaisante.
G
Gregory Koyfenne
Ya un mec il était à poil dans le rayon alcool en plus j’avais vu un vendeur vendre de la bière à un petit Je conseille pas
M
Makuala Fernand
Tout simplement inadmissible ! Ils se trompent sur les commandes Uber Eats je pense pas être la seule vu les commentaires ! En plus ça ils sont injoignables ! C’est juste inadmissible écrivez le nom sur les sacs. 40 € la commande et vous vous permettez de vous tromper ! C’est inadmissible.
S
Sportolari Francois
Commande passer par deliveroo va v est très bien passé merci beaucoup
Réponse du professionnel : Cher ,
Nous sommes ravis de savoir que votre commande passée via Deliveroo a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de constater que notre service répond à vos exigences. Merci beaucoup pour votre commentaire positif, il nous motive à continuer à vous offrir le meilleur.
Nous espérons vous revoir bientôt chez Carrefour City Bonneuil-sur-Marne.
Cordialement,
Directeur, Carrefour City Bonneuil-sur-Marne
M
ML Crea
Mais complètement choquer !! C’est tout simplement inadmissible et répugnant ! J’ai commander sur uber et je reçois des excréments sur l’emballage du sandwich avec une feuille par dessus, l’emballage un peu déchiré devants (sortie tout droit de la poubelle) le caca qui à toucher la canette et les yaourts ! Non vraiment choquer la. Je me permet donc de vous renvoyez votre caca par courrier, vous comprendrez le bonheur d’en recevoir un, excellente réception et bonne journée.
A
Angélique SAINTLOUIS
Ce commerce livre des produits périmés et c'est inadmissible, il est donc nécessaire d'être très vigilant au moment de la réception en livraison Uber Eat. Gros doute sur la gestion et les stocks de ce magasin. Crème fraîche entière achetée le 13 juillet 2023, Dlc du 17 juin 2023... ensuite on cherche encore les responsables
Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre retour, nous avons à cœur de vous offrir le meilleur service possible.
En espérant vous revoir prochainement dans notre magasin.
Excellente journée,
O
Orphélie Hamil
Je passe une commande chez eux en passant par Ubereat ! Tout se passe très bien jusqu’à la livraison ! Il me manque un article ! La note étant de 80€ euros je veux ma commande entière ce qui est normal même si c’était une petite commande ! La personne au bout du fil me dit ce ne sera pas possible madame Uber va vous rembourser ! Mais on s’en fout qu’on rembourse si je l’achète c’est je le veux enfin normal. Il m’a dit qu’il l’avait oublier sur leurs table. Inutile.
Réponse du professionnel : merci