Accueil Supermarché Hauts-de-France Pas-de-Calais Arques Lidl
SUPERMARCHÉ

Lidl

Supermarché · Arques (62)

4,2 256 avis Google Fermé
Lidl — Supermarché

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Lidl

Lidl est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Arques (62510). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 20:00
Mardi 08:00 – 20:00
Mercredi 08:00 – 20:00
Jeudi 08:00 – 20:00
Vendredi 08:00 – 20:00
Samedi 08:00 – 20:00
Dimanche 08:30 – 12:15

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (256)

Avis Google
4,2
256 avis
5★158
4★49
3★15
2★11
1★23
J
Julie Lecroc Google

Mauvaise expérience ce jour dans ce Lidl que j'ai voulu tester. En rayon un article était affiché à 1 centime ce qui m'a beaucoup surprise .il s'agissait de la pate de curry. j'en ai pris une seule et arrivee à la caisse, parmi mes 100 € de courses lhotesse de caisse a refusé de me vendre ce pot. Sa responsable lui a dit par l'oreillette de refuser. Elle n'a pas pris la peine de se déplacer. Face à ce constat le client précédent a indiqué avec beaucoup de gentillesse que ce n'était pas normal malgré l'affichage du prix. L'hôtesse de caisse la humilié en lui demandant de reculer et de me laisser de l'intimité autour de la caisse. Je lui ai fait remarquer que ses propos étaient déplacés. Il est certain que je ne reviendrai plus dans ce Lidl. Concernant l'article, j'entends bien que le prix apparaissait dérisoire cela dit, il était affiché en vente flash. Cependant, c'est l'attitude désinvolte de l'hôtesse de caisse qui m'a interpelé et qui d'habitude, ne correspond pas à l'image du lidl que je connais a Longuenesse. Pour moi, Lidl Arques, c'est terminé !

Réponse du professionnel : Bonjour Julie, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans votre supermarché Lidl. Nous vous présentons nos excuses pour le désagrément rencontré et transmettons votre remarque au service concerné. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
V
Veronique Vast Google

Ne respecte pas la chaîne du froid hier tt une palette de glaces est restée dans l allée des congélateurs au moins 10mn avant que qq ne daigne venir les mettre au congélateur. Honteux !!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Véronique, Nous tenons à nous excuser pour les faits relatés et nous pouvons vous assurer qu'un point sera fait avec le personnel pour que cela ne se reproduise plus à l'avenir. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
B
Bruno P Google

Système anti gaspi à revoir totalement. Impossible de choisir les produits qui vous intéressent Les cagettes sont remplies souvent du même produit et impossible de choisir la cagette qui vous intéresse, car vous devez prendre la première au dessus, et c'est souvent celle que les clients précédents ne veulent pas. Comme hier matin, une cagette remplie de fenouil... Si les produits étaient mieux répartis cela serait beaucoup plus intéressant et utile pour les clients. Dommage!

l
lauryne lefebvre Google

Passage au magasin le 23 juin 2026 vers 19h15, arrivée en caisse il y avait pas mal de monde et une seule caisse d’ouverte ma mère sort sa carte prioritaire et va la montrer à la caissière qui lui répond très désagréablement et très sèchement « que voulez-vous que j’y fasse » pas très sérieux étant donner que le panneau handicapé etait allumé en vert… Je pense que cette caissière devrait revoir son aimabilité et le sens de « caisse prioritaire »

Réponse du professionnel : Bonjour Lauryne, Nous vous remercions pour votre message. Une caisse prioritaire est présente dans tous nos supermarchés et doit être ouverte au besoin et/ou à la demande. Vous pouvez demander à un de nos employés d'ouvrir cette caisse lorsque celle-ci est fermée. Un rappel de la procédure va être fait à l'ensemble du personnel afin que cela ne se reproduise plus. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
G
Guillaume Google

Magasin propre et bien rangé... Mais hôtesse de caisse désagréable limite agressive, le métier ne doit pas êtres facile tous les jours je le conçoit , mais les clients n'y peuvent rien...

Réponse du professionnel : Bonjour Guillaume, Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil dans notre supermarché n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous transmettons ce message au supermarché afin que ceci ne se réitère pas. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
E
Eric Chemin Google

Bonjours,pouquoi offrir des articles et ne pas les avoir en rayon,et cela arrive régulièrement , exemple les tomates cerises, champignons de paris ex ,tres déçue

Réponse du professionnel : Bonjour Eric, Nous tenons à nous excuser pour l'indisponibilité de l'article. Pour rappel, chaque coupon à une durée de vie limitée et est utilisable dans la limite des stocks disponibles en supermarché. Vous pouvez retrouver les conditions d'utilisation de votre coupon dans la rubrique « Coupons » de votre application. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
L
Louloute88 Google

Magasin de référence, il est propre, lumineux. Au moment des fêtes de fin d'année ils ouvrent une zone destockage, c'est top. Le personnel est agréable.

T
Thierry Carré Google

Comme tous les supermarchés LIDL, c'est toujours très bien achalandé, très propre avec un service et un accueil très chaleureux. Merci pour tout celà. ⭐⭐⭐⭐⭐

A
Ava Google

Magasin propre, personnel efficace, je reviendrais 👍

A
Anais Charles Google

Ce lidl est super propre et agréable. Et j'ai trouve ce qu'il me fallait donc super !

M
Meline Laurin Google

J’adore ce magasin ! Il est toujours bien rempli, les produits sont frais et variés, et on trouve absolument tout ce qu’il faut. Le personnel est vraiment au top — souriant, serviable et toujours de bonne humeur ! Faire ses courses ici, c’est un vrai plaisir à chaque fois ! 👏🛒✨

L
Laurent Tiertant Google

Magasin très accueillant. Personnel à l'écoute ainsi que la direction. Produits frais, rayon très bien agencé et magasin très propre.

A
Agathe Duquesne Google

Personnel désagréable, pas de bonjour et vous regarde de travers je pense qu’une formation comment bien s’entretenir avec un client est nécessaire…

Réponse du professionnel : Bonjour Agathe, Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil dans notre supermarché n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous transmettons ce message au supermarché afin que ceci ne se réitère pas. N'hésitez pas à nous partager votre expérience positive lors de votre prochaine visite. Belle journée, L'équipe Lidl
K
Kiliane G Google

Je suis passé ce jour à 14h avec une jeune caissière top et souriante. Par contre petit conseil pour Mr le responsable en chemise bleue à lunettes: former et leader son équipe ok mais il y a peut-être des manières de parler et des moments adéquates pour cela. Plutôt que de remettre à sa place sa collègue en en caisse devant toute une file de clients. De plus, en lui parlant de cette manière.. (sèche et rabaissante) Merci aux employées féminine me ce jour bien plus agréables :)

Supermarché dans les quartiers voisins