Mauvaise expérience ce jour dans ce Lidl que j'ai voulu tester. En rayon un article était affiché à 1 centime ce qui m'a beaucoup surprise .il s'agissait de la pate de curry. j'en ai pris une seule et arrivee à la caisse, parmi mes 100 € de courses lhotesse de caisse a refusé de me vendre ce pot. Sa responsable lui a dit par l'oreillette de refuser. Elle n'a pas pris la peine de se déplacer. Face à ce constat le client précédent a indiqué avec beaucoup de gentillesse que ce n'était pas normal malgré l'affichage du prix. L'hôtesse de caisse la humilié en lui demandant de reculer et de me laisser de l'intimité autour de la caisse. Je lui ai fait remarquer que ses propos étaient déplacés. Il est certain que je ne reviendrai plus dans ce Lidl. Concernant l'article, j'entends bien que le prix apparaissait dérisoire cela dit, il était affiché en vente flash. Cependant, c'est l'attitude désinvolte de l'hôtesse de caisse qui m'a interpelé et qui d'habitude, ne correspond pas à l'image du lidl que je connais a Longuenesse. Pour moi, Lidl Arques, c'est terminé !
Lidl
Supermarché · Arques (62)
À propos de Lidl
Lidl est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Arques (62510). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 20:00 |
| Mercredi | 08:00 – 20:00 |
| Jeudi | 08:00 – 20:00 |
| Vendredi | 08:00 – 20:00 |
| Samedi | 08:00 – 20:00 |
| Dimanche | 08:30 – 12:15 |
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Avis clients (256)
Ne respecte pas la chaîne du froid hier tt une palette de glaces est restée dans l allée des congélateurs au moins 10mn avant que qq ne daigne venir les mettre au congélateur. Honteux !!!!
Système anti gaspi à revoir totalement. Impossible de choisir les produits qui vous intéressent Les cagettes sont remplies souvent du même produit et impossible de choisir la cagette qui vous intéresse, car vous devez prendre la première au dessus, et c'est souvent celle que les clients précédents ne veulent pas. Comme hier matin, une cagette remplie de fenouil... Si les produits étaient mieux répartis cela serait beaucoup plus intéressant et utile pour les clients. Dommage!
Passage au magasin le 23 juin 2026 vers 19h15, arrivée en caisse il y avait pas mal de monde et une seule caisse d’ouverte ma mère sort sa carte prioritaire et va la montrer à la caissière qui lui répond très désagréablement et très sèchement « que voulez-vous que j’y fasse » pas très sérieux étant donner que le panneau handicapé etait allumé en vert… Je pense que cette caissière devrait revoir son aimabilité et le sens de « caisse prioritaire »
Magasin propre et bien rangé... Mais hôtesse de caisse désagréable limite agressive, le métier ne doit pas êtres facile tous les jours je le conçoit , mais les clients n'y peuvent rien...
Bonjours,pouquoi offrir des articles et ne pas les avoir en rayon,et cela arrive régulièrement , exemple les tomates cerises, champignons de paris ex ,tres déçue
Magasin de référence, il est propre, lumineux. Au moment des fêtes de fin d'année ils ouvrent une zone destockage, c'est top. Le personnel est agréable.
Comme tous les supermarchés LIDL, c'est toujours très bien achalandé, très propre avec un service et un accueil très chaleureux. Merci pour tout celà. ⭐⭐⭐⭐⭐
Magasin propre, personnel efficace, je reviendrais 👍
Ce lidl est super propre et agréable. Et j'ai trouve ce qu'il me fallait donc super !
J’adore ce magasin ! Il est toujours bien rempli, les produits sont frais et variés, et on trouve absolument tout ce qu’il faut. Le personnel est vraiment au top — souriant, serviable et toujours de bonne humeur ! Faire ses courses ici, c’est un vrai plaisir à chaque fois ! 👏🛒✨
Magasin très accueillant. Personnel à l'écoute ainsi que la direction. Produits frais, rayon très bien agencé et magasin très propre.
Personnel désagréable, pas de bonjour et vous regarde de travers je pense qu’une formation comment bien s’entretenir avec un client est nécessaire…
Je suis passé ce jour à 14h avec une jeune caissière top et souriante. Par contre petit conseil pour Mr le responsable en chemise bleue à lunettes: former et leader son équipe ok mais il y a peut-être des manières de parler et des moments adéquates pour cela. Plutôt que de remettre à sa place sa collègue en en caisse devant toute une file de clients. De plus, en lui parlant de cette manière.. (sèche et rabaissante) Merci aux employées féminine me ce jour bien plus agréables :)