Carrefour City est un établissement de la catégorie « Supermarché » situé à Arques (62510). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
07:00 – 22:00
Mardi
07:00 – 22:00
Mercredi
07:00 – 22:00
Jeudi
07:00 – 22:00
Vendredi
07:00 – 22:00
Samedi
07:00 – 22:00
Dimanche
09:00 – 13:00
Rédiger un avis
Avis clients (20)
4,2
20 avis
5★16
4★0
3★0
2★0
1★4
c
cyril carreau
Top, un bon magasin qui dépanne bien ça fait plaisir. Les employés toujours super sympa et accueillant 👏🏻
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive dans notre magasin Carrefour City d'Arques - Jules Guesde.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre magasin pratique et qu'il répond à vos attentes en tant que solution de dépannage. C'est également une grande satisfaction pour nous de savoir que vous appréciez la gentillesse et l'accueil de nos employés. Leur professionnalisme et leur convivialité sont des valeurs que nous nous efforçons de maintenir au quotidien.
Vos retours sont essentiels pour nous aider à continuer d'améliorer nos services et à offrir la meilleure expérience possible à nos clients.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt,
La Direction du magasin Carrefour City ARQUES - JULES GUESDE
A
Audrey Lagache
A fuir !!
Pas un bonjour ni un autre revoir. Pourtant ils étaient 4 en caisse à discuter. Et pour le caissier, il m'a annoncé un prix et soit disant pas le bon , il m'a annoncé un autre mais sans explication.
Bref j'y retournerai pas
Réponse du professionnel : Madame, Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre magasin Carrefour City Arques - Jules Guesde.
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre déception concernant le manque de courtoisie à votre arrivée et à votre départ, ainsi que le désagrément rencontré lors de votre passage en caisse. Nous tenons à nous excuser pour le manque d'explication concernant le changement de prix annoncé.
Soyez assuré que nous prenons très au sérieux vos remarques. Votre retour d'expérience est essentiel pour nous permettre d'identifier les points à améliorer et de nous assurer que chaque client bénéficie d'un accueil et d'un service de qualité. Nous allons immédiatement aborder ces sujets avec nos équipes afin que de telles situations ne se reproduisent pas.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement et de vous prouver que nous pouvons vous offrir une expérience plus satisfaisante.
Cordialement,
La Direction du magasin Carrefour City Arques - Jules Guesde
O
Odile Duflos
Magasin de proximité, très propre et agréable. Nos hôtes sont très accueillants et l'ambiance est très conviviale. Les prix restent raisonnables et les horaires sont vraiment très larges et répondent donc à tous.
Prochain commentaire pour la livraison, qui ne coûte que 3 euros.
Bravo à toute l'équipe !!
Bonne continuation...
Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Monsieur,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre visite dans notre magasin Carrefour City ARQUES - JULES GUESDE.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la propreté et l'agrément de notre établissement, ainsi que l'accueil chaleureux et la convivialité de notre équipe. Vos compliments sur nos prix raisonnables et nos horaires élargis qui répondent à vos besoins nous encouragent dans nos efforts.
Nous prenons également note de votre commentaire positif concernant notre service de livraison.
Sachez que vos remarques sont précieuses et nous aident à améliorer continuellement nos services.
Nous espérons vous revoir très bientôt.
Cordialement,
La Direction du magasin Carrefour City ARQUES - JULES GUESDE
M
Mylene Lherbier
Personnel tres malhonette surtout le jeune en caisse ce 1 mai 2026 et ils ont pri mon fils pour un voleur ! Magasin a bannir complètement .
Réponse du professionnel : Cher client,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience lors de votre dernière visite dans notre magasin Carrefour City d'Arques - Jules Guesde.
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre le comportement inapproprié que vous avez rencontré de la part de l'un de nos collaborateurs, ainsi que la situation désagréable concernant votre fils. Sachez que l'honnêteté et le respect sont des valeurs fondamentales pour notre enseigne, et que la situation que vous décrivez ne correspond en aucun cas à nos standards de service.
Nous prenons très au sérieux votre retour et allons mener une enquête approfondie sur les faits que vous relatez afin de prendre les mesures nécessaires. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous regrettons profondément que votre visite ait été entachée par cet incident.
Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance lors d'une prochaine visite.
Cordialement,
La Direction du magasin Carrefour City Arques - Jules Guesde
C
Chat Milbro
Petit magasin qui dépanne et bien fourni propre et bien rangé et prix corrects
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre magasin pour son aspect "dépanne", sa propreté, son rangement et ses prix corrects. Votre satisfaction est notre priorité et vos remarques positives nous encouragent à maintenir la qualité de nos services.
Au plaisir de vous re revoir très bientôt dans votre magasin Carrefour City Arques - Jules Guesde.
S
Sylvain Michel
Super petit mag , ça depanne bien
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes ravis de savoir que notre magasin vous dépanne bien.
Votre retour est précieux et nous aide à améliorer continuellement nos services.
À très bientôt dans votre magasin Carrefour City Arques.
H
Hermine Desbrosse
Personnel accueillant et magasin bien tenu
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil de notre personnel et la tenue de notre magasin.
Votre satisfaction est notre priorité, et c'est grâce à des retours comme le vôtre que nous pouvons continuer à nous améliorer.
Au plaisir de vous revoir bientôt dans votre Carrefour City Arques - Jules Guesde.
S
Shirley Vanelle
Magasin très propre on y trouve tout à des prix raisonnable le personnel est très accueillant sympathique et aidant. Pour ma part je préfère aller la bas pour des prix plus que cohérent que des super et hyper marché bondés merci à vous restez ainsi
Réponse du professionnel : Cher client,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire élogieux.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la propreté de notre magasin, la diversité de nos produits à des prix raisonnables, ainsi que l'accueil et la disponibilité de notre personnel. Votre préférence pour notre magasin par rapport aux super et hypermarchés bondés nous touche particulièrement.
Sachez que nous mettons tout en œuvre pour maintenir cette qualité de service et cette ambiance conviviale. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous encourage à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous re revoir très bientôt dans votre magasin Carrefour City Arques - Jules Guesde.
F
Fabrice CIESIELSKI
Un large choix produits de "dépannage" servis par un personnel accueillant 👍
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis positif. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la largeur de notre choix de produits de dépannage ainsi que l'accueil de notre personnel.
Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour vous offrir la meilleure expérience possible.
Au plaisir de vous re revoir très vite dans votre magasin Carrefour City Arques - Jules Guesde.
M
Marie
J'ai eu affaire à un membre du personnel désagréable, dénigrant ouvertement le travail de ses collègues à cause d’une erreur, bien sûr cela n’a pas était rectifiée. Manque flagrant de tact aussi bien avec les clients qu’avec l’équipe…
Réponse du professionnel : Cher client,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré un membre du personnel désagréable et que la situation n'a pas été rectifiée.
Votre retour est très important pour nous et nous prenons vos remarques très au sérieux. Le comportement que vous décrivez ne correspond absolument pas aux standards de qualité de service que nous nous efforçons d'offrir à nos clients.
Nous allons immédiatement prendre les mesures nécessaires pour comprendre ce qui s'est passé et nous assurer que ce type de situation ne se reproduise plus. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous mettons un point d'honneur à ce que chacun de nos collaborateurs soit professionnel et respectueux, tant envers nos clients qu'envers leurs collègues.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous prouver lors d'une prochaine visite que nous avons bien pris en compte vos remarques et que nous sommes capables de vous offrir une meilleure expérience.
Cordialement,
La Direction du magasin Carrefour City Arques - Jules Guesde
M
Maxime
Magasin très propre, le personnel est très accueillant.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la propreté de notre magasin et l'accueil de notre personnel. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous motive à maintenir nos efforts.
Au plaisir de vous revoir très bientôt dans votre Carrefour City Arques - Jules Guesde.
E
Elodie Lehoult
Mauvaise erreur indiqué sur le site , comme en magasin , et les dires d'un vendeur en magasin. En magasin il est inscrit '' 7h a 22 h le dimanche a partir de 9h '' donc ce qui laisse pensé que le magasin ouvre a 9h le matin et ferme a 22h . Un vendeur très désagréable nous hurle dessus en disant que sa ferme a 20h ! Alors lui dit ça , sur la vitrine 22h et sur internet c'est 13 h . Un minimum de courtoisie serais sympa . Et puis ce mettre d'accord sur les horaires ça éviterais de faire déplacer les gens pour rien !!!! Dommage ça met un mauvais avis pour les autres menbre du magasin qui eux sont très courtois 👌
M
Mélika Delforge
Magasin très propre rayon parfait du pain frais à tout moment beaucoup de choix personnel à l écoute et très agréable continuer comme ça 👍👍
Réponse du professionnel : Monsieur,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la propreté de notre magasin, la qualité de notre rayon de pain, la diversité de nos produits, ainsi que l'amabilité de notre personnel.
Vos compliments nous encouragent à maintenir nos efforts pour vous offrir la meilleure expérience possible. Votre satisfaction est notre priorité, et vos remarques sont précieuses pour nous aider à nous améliorer constamment.
Y
Yacer Allienne
Magasin très accueillant et très chaleureux, mes rayons sont toujours bien rangés et les produits sont de très bonne qualité
Réponse du professionnel : Cher client,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience dans notre magasin Carrefour City ARQUES - JULES GUESDE ait été positive.
Vos compliments concernant l'accueil, la propreté des rayons et la qualité de nos produits nous touchent beaucoup. Nous attachons une grande importance à offrir un environnement agréable et des produits de qualité à nos clients.
Votre satisfaction est notre priorité, et votre avis est précieux pour nous aider à maintenir et améliorer la qualité de nos services.
Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin.
t
trikook
Super magasin de proximité
Le personnel et le gérant sont agréables et toujours souriant
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Fievet,
Merci pour votre commentaire positif.
Nous espérons vous revoir très bientôt dans votre magasin Carrefour City Arques.
Bonne soirée
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Carrefour City
Que souhaitez-vous faire ?
📱 Suppression par SMS
Deux conditions obligatoires pour que la suppression soit validée automatiquement :
1
Envoyez le SMS depuis le numéro de la fiche
le numéro affiché sur la fiche
Le SMS doit partir de ce téléphone. Envoyé depuis un autre numéro, il ne sera pas pris en compte.
2
Envoyez ce message exact — le mot et le code
SUPP…
au 07.43.52.93.71
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.
Magasin.tel
