Lidl

Bon magasin, personnel serviable et réactif, point négatif, les places handicapé ne sont pas les places les plus proches de l'entrée du magasin, et apparemment le souci a déjà été dit, ça serait pas mal que le responsable du magasin fasse quelque chose.

Contrairement à certains avis, moi j'aime bien ce magasin. Certes c'est pas le plus grand des Lidl, mais il a le mérite d'être là. A chaque fois que j'ai besoin d'un renseignement, le personnel à été sympathique & disponible. Ok c'est un peu le bazar dans les rayons. Comme dans tous les magasins discount j'ai envie de dire, ils font ce qu'ils peuvent avec les moyens qu'ils ont. Continuez ! et Merci.

Le pire Lidl de toute la France que j’ai pu testé ! Il faudrait commencer à remettre en question les personnes qui dirigent ce magasin. Car quand ça fonctionne bien les employés restent. Mais au vu de votre turnover on dirait bien que vous ne donnez pas envie à vos employés de rester. Dommage qu’on ne vous inculque pas la base des ressources humaines : traitez correctement vos employés et la productivité augmentera. Jusqu’à maintenant ils ont vraisemblablement été très malmenés (devant les clients ça arrive donc j’imagine pas derrière) donc autant devenir des employeurs un peu plus humains pour tester ? Je pense que les clients n’attendent que ça!

Magasin très propre et très bien rangé , avec une équipe souriante qui répondent aux questions . Je m’y rend souvent et j’ai toujours eu une agréable expérience dans ce magasin je recommande beaucoup , je tient à remercier toute l’équipe pour leur professionnalisme et leur travail .

Heureusement qu'il n'y a pas de contrôle de la DGCCRF dans ce Lidl. J'ai toujours acheté ces macarons au Lidl de Villeurbanne ( Flaché) , Décines, Vaulx-en Velin, Beynost) mais les voir comme ça ... non réfrigéré c'est fou quand même !!!

Aujourd'hui, j'ai demandé à mon mari d'acheter des produits. Lors de ce passage en caisse, un caissier métis et de grande taille a fait payer des oignons rouges dont le prix était affiché à 0,99€, mais qui a été facturé à 1,49€. Mon mari lui a signalé que le prix était bien de 0,99€, cependant le caissier a laissé passer cette remarque sans apporter de correction. Il m'a ensuite demandé si je souhaitais avoir le ticket de caisse, et mon mari a exprimé qu'il souhaité l'obtenir. Quelques instants plus tard, le caissier m'a redemandé le ticket en affirmant qu'il devait me rendre 0,50€. Il m’a demandé de patienter et a appelé son responsable, qui lui a affirmer que "c'est normal, c'est rien", et a laissé passer la situation. Pourtant, une erreur était bel et bien présente. C'est une HONTE d'accueillir un client de cette manière!!! Ce n'est pas la première fois que nous rencontrons des problèmes avec les caissiers. Je comprends que votre travail est difficile ; néanmoins, l’erreur est humaine et s'excuser ainsi que corriger ses erreurs n’est pas quelque chose de mal. Ne considérez pas vos clients comme des bêtes! J'espère avoir des excuses ainsi qu'un geste commercial pour ce comportement inacceptable et odieux. J'espère sincèrement que ce type de comportement ne se reproduira plus à l'avenir. **Je n'arrive pas à partager la photo**

A fuir durant les vendanges de septembre car en tant que femme seule on ne se sent pas rassurée en plus les rayons sont vides dès le lundi matin et le vendredi c’est pareil. Actuellement plutôt pas mal bien que les rayons soient toujours mal approvisionnés genre pas de morbier de liégeois au café, champignons etc... un mercredi midi. L’accueil du personnel peut être amélioré et pas uniquement en caisse. Néanmoins j’apprécie la qualité des produits qui n’est plus à démontrer

Je retire mon précèdent commentaire et les étoiles car ce magasin est maintenant sale, mal entretenu, les rayons sont souvent très vide, les promotions souvent absentes, les allées souvent encombrées par des palettes ou des cartons. Lutter contre le gaspillage avec des produits à 1€ c'est bien mais vous n'avez pas le droit d'en prendre plus de 2 enfin quand ça les arrange... Je pourrais en dire encore et encore mais bon, on est très loin de la pub à la télévision ou alors c'est dans un autre pays. . Voilà futur ancien client