Libertie

J'ai découvert ce magasin il y a quelques mois. Depuis, je ne vais que la. Grâce à Elodie, souriante, à mon écoute, de plus j'ai tjrs suivi ses conseils très précieux,, moi qui suis malade, je suis ressortie avec un nouveau look qui me remonte le moral. "83 ans" Je n'ai qu'une hâte de pouvoir y retourner dès que possible. Merci merci à Elodie.

Je fréquente régulièrement ce magasin et c est Elodie qui s’ occupe de moi . Une grade professionnelle qui reconnaît et connaît ses clientes !! Elle n hésite pas à chercher tous les modèles qui correspondent à mon style . Quelle gentillesse en plus !

Je recommande cette jolie boutique à Lille avec beaucoup de jolies tenues +++++ Je remercie toutes les personnes qui y travaillent et notamment Élodie qui est toujours de très bon conseils. Toujours souriante, à l'écoute ; je la remercie pour son professionnalisme et sa bienveillance. MERCI.

Accueil au top des vendeuses chez Libertie! Une vendeuse, petite dame très dynamique, a tout de suite compris ce que je cherchais et m’a trouvé exactement ce qu’il me fallait. Boutique très bien tenue, où l’on se sent vraiment considéré — bien mieux accueilli que dans certaines enseignes bien plus luxueuses. Une très belle expérience ✨ je recommande cette petite boutique chaleureuse " so girly"💗💗

J’ai acheté hier une jolie ceinture dorée en cuir ( et un t-shirt en même temps - total 50€). Parfaite! Sauf qu’en rentrant à la maison, je me rends compte que la dite ceinture est trop petite… Et j’ai malheureusement déjà coupé la ficelle qui relie les étiquettes… J’appelle aujourd’hui pour demander si un échange est possible bien que la ficelle soit coupée mais j’ai bien gardé les étiquettes… réponse claire = NON. Je trouve cela regrettable et pas du tout commercial. La ceinture n’a pas été portée entre hier et aujourd’hui. La ficelle, j’ai pu la « reconditionnée » (voir photo)… Bref, j’irai voir ailleurs 🤷🏼‍♀️ …. Sauf si finalement un échange m’est proposé

Je suis une cliente des boutiques de Lyon et Lille. Contente et ravie de mes achats. L accueil est chaleureux et les conseils sont personnalisés. Merci à Elodie de la boutique de Lille qui a su me proposer des vêtements en fonction de mes goûts et de ma morphologie.

Je suis allée avec ma fille dans le magasin de Lille ,nous avons eu l impression de déranger le personnel en grande discussion. Lors de l essayage d un jean une des vendeuse qui portait des lunettes après lui avoir demandé une autre coupe de jean m informe que je n ai pas la taille standard et que je suis petite et qu il faut couper les pantalons . Selon elle les jeans sont adaptés à la nouvelle génération. Ma fille et moi avons été surprises des remarques qui portent sur un jugement physique , heureusement pour moi je mesure 1 m70 et ma fille 1 m78 et nous nous sentons bien dans notre peau .Nous retournerons peut être dans ce magasin en vérifiant que cette vendeuse ne soit pas présente pour être bien accueillies ,conseillées et non jugeees .

Service client déplorable. Belle boutique et beaux articles mais très mauvaise expérience avec l'un 2. La boutique n'a rien voulu savoir et n'a proposé aucune solution. Décevant.

Je suis venue dimanche faire des achats avec ma fille, je remercie la petite Dame brune, Élodie me semble t’il, pour ses précieux conseils, sa gentillesse et son professionnalisme. Je recommande vivement!

Je suis déjà allée dans cette boutique à Lyon et l’accueil/service y étaient vraiment agréables. En revanche, mon expérience dans le magasin de Lille a été décevante : accueil froid, service peu agréable, ce qui ne donne clairement pas envie d’acheter. C’est dommage pour l’image de l’enseigne, il y a un réel effort à faire du côté de Lille