Muse est une boutique de vêtements pour femmes située à Lille (59800). Elle propose une sélection de pièces pour composer des tenues tendance et élégantes. La boutique met l'accent sur le style et la mode féminine.
Mode féminineTenues tendanceVêtements élégantsVente de vêtements pour femmesConseils en style
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
11:00 – 19:00
Mardi
11:00 – 19:00
Mercredi
11:00 – 19:00
Jeudi
11:00 – 19:00
Vendredi
11:00 – 19:00
Samedi
09:00 – 20:00
Dimanche
09:00 – 19:00
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Avis clients (56)
Avis Google
4,1
56 avis
5★34
4★11
3★2
2★1
1★8
L
L-A B Google
Mon magasin préféré du Vieux Lille ! L'accueil est chaleureux, les gérants sont charmants (merci pour ça) et donnent de bons conseils.
La boutique est très tendance.
Je recommande les yeux fermés.
Réponse du professionnel : Merci, merci, merci beaucoup. Chaque jour on fait le maximum et cela est grace à vous, au plaisir et belle journée ;)
V
Virginie Guislain Google
A la recherche d'un pantalon écru, je demande conseil à la vendeuse et me répond de façon hautaine... " ça veut dire quoi ce style?? " Effectivement je lui ai dit que je recherchais un pantalon dans ce style ...
J'ai acheté le pantalon mais le regrette vivement! Ne pas se plaindre si les gens achètent en ligne vu l'accueil de certaines vendeuses....Je ne fais jamais de commentaires mais celui-ci en valait la peine
Réponse du professionnel : Bonjour madame, je n'ai jamais pris qq de haut et je pense que si votre avis est un "vrai avis" on a du mal se comprendre. Il y a des centaines de clientes ravies qui viennent très régulièrement chaque semaine nous rendre visite ! Je vous conseil vivement d'acheter tout ce que vous voulez en ligne et surtout si jamais vous n'avez pas envie d'acheter: ne le faites surtout pas!!! 🤣🤣🤣
t
tomtommariele Google
Ma boutique préférée de Lille, toujours de bons conseils, un style au top et des prix très raisonnable. Unique et différent, on peu s'habiller facilement et des nouveautés sans cesse. En plus c'est ouvert tous les jours, j'adore!!!
Réponse du professionnel : Merci beaucoup cela nous fait vraiment plaisir, à très bientôt pour vos plus beaux looks 🤩
S
Sylvie Delvinquiere Google
Super magasin, supers vêtements, j’adore 🥰
Réponse du professionnel : Milles merci Sylvie, vous êtes notre plus grande satisfaction, au plaisir et belle journée 🙏🤩
M
Marie PAYEN Google
Je me joins aux commentaires sur l’attitude déplorable du gérant. J’ai assisté à une scène où une vendeuse refusait catégoriquement l’échange d’un article à une cliente qui de ce fait a acheté le nouvel article et le gérant s’est permis « c’est sûr cette fois ça sera bon ? ». Son attitude est finalement peut-être cohérente avec ce « concept » de revente d’articles tout droit venus d’Aubervilliers et sortis de leur plastique pour être vendus à prix d’or.
Réponse du professionnel : Bonjour madame, je ne sais pas si vous écrivez un véritable avis??? Mais pour en venir à écrire de pareilles bêtises ils faut vraiment avoir énormément de frustration, non ??? Où peut être êtes vous une concurente jalouse ??? Bref restez chez vous et profitez de la vie plutôt que de déverser votre mal être sur de petites boutiques indépendantes, Adieu 👋
A
Aurelie Sarouille Google
J’ai découvert cette boutique aujourd'hui, bonne qualité de vetements et accueil chaleureux. On sent tout de suite que la personne qui y travaille aime ce qu’elle fait : elle est à l’écoute et de bon conseil
Je recommande
Réponse du professionnel : Mille mercis Aurélie, cela nous fait énormément plaisir et on espère que vous aurez beaucoup de plaisir dans vos nouvelles tenues. Belle journée et au plaisir ;)
C
Carine Nadiras Google
Véritable coup de cœur pour cette boutique située dans le vieux Lille.
Accueil chaleureux et très belle sélection d’articles. Je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Milles mercis chère Carine, vous nous faites énormément plaisir et l'on fera tout pour rester aussi chaleureux à chacune de vos visites. Au plaisir et belle rentrée ;)
E
Elena Beauvilain Google
Mauvais accueil lors de ma visite, remarques désobligeantes de la part de la vendeuse car il lui semble anormal d’essayer un article mais de ne pas l’acheter ! Très déçue d’un tel comportement et de ce manque de politesse…
Réponse du professionnel : Bonjour madame, je pense que devez vous tromper de boutique car ce n'est pas du tout le style de vos vendeuses et même au contraire. Peut être on pourra en discuter de vive voix? Vous êtes venu quelle date? Merci et bonne journée Muse .
N
Nathalie lagache Google
1ère visite. Excellent accueil et très belle boutique. Beaucoup de choix. Je reviendrai et je recommande.
Réponse du professionnel : On vous remercie infiniment pour votre avis très positif et on transmet à toute l'équipe vos compliments. Passez une belle journée et au plaisir 🙏🤩
I
Isabelle GIRARD Google
De tres jolis articles et un conseil clientele impeccable
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Isabelle, vos messages sont toujours notre plus grand plaisir, belle journée à vous et au plaisir 🌸
J
Joossen Bertrand Google
Une selection parfaite et des prix raisonnables, de super conseils : que demander de plus ?
Réponse du professionnel : Merci beaucoup !!! et au plaisir ;)
L
Laura Anderson Google
J’adore ce magasin!! Un super accueil et des conseils géniaux !!
Réponse du professionnel : Merci ma belle et au plaisir 😘
s
sylviane demessine Google
Jolie boutique avec des pièces abordables pour le Vieux Lille ,des nouveautés régulièrement le personnel très sympa et de bons conseils.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup, 👍👍👍
M
Margot LAL Google
Brigitte super gentille, super accueillante ! J’adore tes produits incroyables 😻!!!
Réponse du professionnel : Merci beaucoup, cela nous touche beaucoup, je transmets à l'adorable Brigitte et au plaisir ;)
G
Gregory Foslin Google
C’est pas de la vente c’est de la force de vente là-bas, ca en est malaisant
Réponse du professionnel : Quelle tristesse de voir les personnes qui se plaignent toujours du manque de commerce indépendant et qui font part de leur remarques sans intérêts sur internet et non en face, merci mais on a pas besoin de vous pour de telles réflexions....
R
Rocket Man Google
Je rejoins tous les avis quant au responsable du magasin exécrable et qui gère la relation client en ne levant même pas le nez de son téléphone. Sa réponse aux avis google négatifs en dit long sur sa capacité de remise en question. Il défend les commerces indépendants sans comprendre que la force de ces commerces est justement la qualité de la relation client. Honteux et pitoyable.
PS: faites vous plaisir sur la réponse, elle vous fera plus de tort que mon commentaire ;)
En réponse à la réponse: je ne savais pas qu'il fallait forcément être une femme pour fréquenter votre boutique. Les cadeaux doivent être interdits dans votre réalité. Ça en dit long sur votre ouverture d'esprit.
Je vous laisse vous gargariser avec vos bons avis qui datent du temps jadis, votre mauvaise réputation vous précède dans le Vieux-Lille.
Réponse du professionnel : Cher monsieur, je ne sais qui vous êtes et quel est le problème que vous avez rencontré avec la boutique mais nous sommes une boutique de PAP Femme et je pense que soit ce n'est pas vous qui avez eu un problème soit vous vous trompez.
Je trouve comme toujours qu'il est justement honteux et pitoyable d'avoir le temps de laisser de tels mots "d'amour" !!! Sachez que les centaines de clientes qui nous visitent chaque semaine depuis 11 ans ne partagent heureusement pas votre avis (si c'est une véritable avis???)
Adieux :)
M
Magali Cochez Google
Responsable du magasin qui n’a absolument pas le sens de la relation client. N’a pas pris le temps de me rappeler pour m’informer que l’article acheté il y a plus d’un mois, et sur lequel il y avait un défaut, était en rupture de stock. Refus de me rembourser cet article. Un avoir valable juste 2 mois! Se moque complètement des avis que l’on peut lui mettre. Attitude extrêmement désagréable.
Réponse du professionnel : Bonjour madame et merci beaucoup pour votre avis qui reflète vraiment tout votre état d'esprit. Alors je vais bien expliquer à tout le monde ce qui c'est passé : Vous avez acheté un pantalon après l'avoir essayé et comparé sous toutes les coutures et vous avez hésitez très longtemps avant d'acheter celui ci ou celui la qui était exactement pareil. Ensuite vous nous avez ramené comme "par hazard" le pantalon en nous indiquant qu'un bouton était abimé... Alors que nous l'avions déffroissé et controlé et que VOUS l'aviez vraiment bien regardé dans tous les sens! Bref, comme nous sommes commerçants, nous vous l'avons repris et je vous ai indiqué que je n'en n'avais plus, que je le recommanderai et que je vous préviendrai quand je le recevrai. Je pense que c'est clair, non??? Je vous ai indiqué par sms que je vous préviendrai quand ce sera arrivé. Maintenant vous vous vous soulager en pensant vous venger avec un avis défavorable mais cela ne fera pas fabriquer votre pantalon plus vite et encore moins nous motiver à être agréable avec vous!!! Je vous assure que nous avons d'excellente relation avec les centaines de clients qui nous rendent visitent chaque semaine depuis 10ans et si hélas il y a des aigris et autres ..., ce n'est pas de notre faute.
Adieux ...
G
Goutay Chimene Google
Super magasin avec de très belles tenues . ( pantalon en velours vert , une pépite) . Les vendeuses sont au top , très accueillantes et disponibles.
A bientôt.
Réponse du professionnel : Milles merci Chimène, c'est notre plaisir quotidien et on espère que vous en aurez autant à porter ce pantalon incroyable 🤩 Au plaisir de vous faire plaisir et belle journée 🙏🤗
A
Adeline L Google
Expérience décevante et mauvaise foi !
Lorsque j'ai acheté une robe, j'ai expressément demandé si je pouvais la retourner, et le propriétaire m'a assuré que c'était possible.
Cependant, lorsque je suis retournée quelques jours plus tard pour effectuer le retour, on m'a informé que seule un avoir ou un échange était possible.
Malheureusement, cette politique n'était pas clairement indiquée et le propriétaire a joué sur le sens du mot "retour", en évitant de mentionner qu'il s'agissait d'un "remboursement". J'aurais apprécié d'être informé de cette politique lors de mon achat, car si cela avait été le cas, je n'aurais pas acheté la robe (étant donné le contexte d'un mariage où j'avais besoin de temps pour prendre ma décision).
Réponse du professionnel : Madame, depuis 10ans il est très clairement affiché et expliqué que nous faisons sous certaines conditions un échange ou un avoir. Nous n'avons jamais remboursé personne et encore plus quand celle-ci revient après son week-end de mariage pour se faire rembourser la robe qu'elle a acheté ! Ce type d'avis est parfait pour dissuader les personnes comme vous de venir dans les boutiques indépendantes qui ne pratiquent pas n'importe quel politique commerciale . On vous souhaite bon vent et surtout en toute honnêteté 🤣🤣🤣👋👋👋
c
céd Google
Boutique au large choix! Top!
Réponse du professionnel : Merci beaucoup, c'est toujours un plaisir, belle journée ;)
M
MARTINE MOMONT Google
Fidèle cliente depuis de nombreuses années, quand j entre dans la boutique pour "regarder simplement "......ma carte bleue en prend un coup car je ne ressors jamais les mains vides !!!! Les prix ne sont pas excessifs, ce qui permet de se faire plaisir ! On y est très bien accueilli. J ai toujours un coup de cœur que ce soit pour moi ou pour ma fille ! Je recommande très sincèrement cette boutique ! A bientôt
Réponse du professionnel : Mille mercis Martine, c'est avec le plus grand plaisir que l'on vous lit, on vous remercie de votre fidélité, pour votre sourire et bonne humeur. Nous ferons toujours le maximum pour vous dénicher les plus belles pièces aux meilleurs prix, à très bientôt et portez vous bien ;)
c
claire jacobs Google
Des gérants au top qui savent vous dénicher les pièces qui embelliront votre garde robe.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Claire, c'est toujours un plaisir de partager un moment ensemble et de vous voir défiler dans la boutique! Au plaisir ;)
I
Ines Yaghi Google
Toujours un plaisir de rentrer dans une boutique avec des produits de qualités et une équipe qui conseille au top le client!
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Mlle ! C'est toujours un immense plaisir de vous lire et je transmets à "l'équipe" qui sera très contente ;)
A
Alb de Jouv Google
Qualité à fuir, pantalon dont les coutures se déchirent à peine enfilé, malgré des « retouches ». Relation commerciale déplorable avec énormément de mauvaise foi, même pas un avoir proposé !! Je déconseille totalement.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame, je voulais préciser aux personnes qui lirons votre très sympathique avis (dont on se passerai! surtout en ce moment et tant que petits commerçant ) qu'il est d'abord préférable de prendre les vêtements à sa taille!!! et ensuite de les ramener propre.... , non porté et pas en chiffon au fond d'un sac de course.... Bref aucune enseigne ni boutique ne reprends et n'échange les vêtements déjà portés, lavés et maltraités... Nous espérons que avez fuit très, très loin, Adieux!
E
Eline Lefebvre Google
J'ai effectué aujourd'hui mon troisième achat dans cette boutique, et ça ne sera certainement pas le dernier ! La petite taille de la boutique lui donne d'autant plus de charme et n'empêche pas une grande sélection d'articles originaux à des prix plus que raisonnables. Le personnel est très sympathique, réactif et à l'écoute. Une pépite !
Réponse du professionnel : Mille merci Eline vous nous faite le plus grand plaisir et nous vous souhaitons de bons moments dans vos pépites! Nous recherchons sans cesse le meilleur rapport qualité/prix en gardant notre identité et notre style. Belle journée et au plaisir, muse.
P
PATRIZIA MOORTGAT Google
J'adore !!!! Les propriétaires sont de bons conseils et très sympathiques. Choix , variété et prix raisonnables .
Réponse du professionnel : Milles merci Patrizia, vous lire est vraiment notre plus grand plaisir et vous êtes notre remontant dans ces moments compliqués, on vous souhaite du bonheur avec vos vêtements et portez vous bien, Muse 🙏🌸
A
Alexandra Huver Google
De jolis pièces et des prix abordables !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup c'est notre plus grand plaisir de vous lire , à bientôt et bonne journée muse 🌸
C
Célia Van Laeken Google
Belle petite boutique de Lille. Il y a de beaux produits à de bons prix.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Célia c'est notre plus grand plaisir de vous lire et chaque jour nous nous efforçons de vous offrir le meilleur et dans ces périodes compliquées vous êtes notre plus grand soutien 🙏 Belle année et au plaisir 🌸
A
Al Dronchin Google
Petit magasin, avec un personnel très sympa. On y trouve de belles choses pour des prix très corrects.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup c'est notre plus grand plaisir, chaque jour vous étonner 🙏
C
Christine Honnet Google
Très jolie pas commun le choix est divers
Réponse du professionnel : Merci beaucoup, c'est notre plus grand plaisir et n'hésitez pas à nous mettre un 5* cela nous aide aussi en tant qu'indépendant en France! au plaisir et belle journée.
F
Flore Thibaut Google
Enseigne vendant des marques de sentier (ycoo, Lili et lala, kilibbi...) Auparavant très abordable, devient facilement hors de prix ces derniers temps... Dommage ! Parce que les articles sont choisis avec soin, et le goût est là !
Réponse du professionnel : Bonjour et merci beaucoup Mlle, nous faisons le maximum pour dénicher les meilleures pièces au meilleur prix. Certaine marque sont parfois plus élevés que d'autres car la qualité et le style sont de plus haute qualité et d'autres sont maintenant fabriquées en France. A bientôt j'espère pour en reparler en boutique car nous restons ouvert à tous vos commentaires, muse ;)
P
Pauline Dulouard Google
Très bon accueil, large choix pour les vêtements de saison et bon rapport qualité prix.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Pauline, c'est notre plus grand plaisir et on fera tout pour rester au top toute l'année, au plaisir ;)
V
Véronique Senechal Google
Prix très abordable, personnel très accueillant et à l'écoute
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Véronique, voilà notre plus grand plaisir et l'on fait tout pour que votre look soit au top avec le meilleur rapport qualité / prix, au plaisir 🌸Muse .
R
Romane LICOUR Google
Jolies tenues, et un personnel très sympa ! Dommage qu'il n'y ai que 2 cabines, mais les collections valent le coup d'attendre ;)
Réponse du professionnel : Bonjour et merci beaucoup Romane on est extrêmement heureux de vous lire et c'est ce qui nous fait le plus plaisir. La boutique est petite et souvent victime de son succès mais c'est ce qui fait son charme ;) Cependant on réfléchit à s'agrandir, merci et à bientôt, Muse.
M
Marièle Chataigne Google
Ma boutique préférée de Lille avec des nouveautés chaque semaines
Réponse du professionnel : Merci beaucoup 🙏
L
Léa Vanbleus Google
Problème de qualité avec un pantalon acheté à peine un mois plus tôt. Mis 4 fois, une bande de petits élastiques juste à l'arrière bien visible. En attente d'une réponse du gérant depuis 2 mois qui a récupéré le pantalon... Déception malgré plusieurs achats (2eme carte de fidélité presque remplie..)
Réponse du professionnel : Bonjour, savez vous que je vous ai appelé il y a plusieurs semaine et que j'ai récupéré un pantalon neuf chez le fabriquant qui a bien voulu me l'échanger malgré le fait qu'il ne connaisse pas les condition dans lequel il a été porté et même laver. Il n'y a aucune marque qui ne reprenne des vêtements portés ... mais pour vous on l'a fait! Merci quand même, Muse.
Bonjour et merci pour votre avis, mais un petit 5* nous aide beaucoup en tant qu'indépendant? D'avance merci et au plaisir .
(Translated by Google)
Hello and thank you for your opinion, but a small 5 * helps us a lot as an independent? In advance, thank you and pleasure.
M
Maryse Dath Google
Sympa
Prix raisonnables
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Marise, n'hésitez pas à mettre 5* cela nous aide beaucoup en tant qu'indépendant ;) A bientot, Muse
M
Manon Deknuydt Google
La vendeuse est top, à de très bons conseils et est à l'écoute ! Le vendeur plus spécial, on peut avoir l'impression d'être pris de haut.
Globalement boutique dont je suis fan pour des vêtements de qualité avec un renouvellement fréquents
Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre avis et sachez que l'on ne prend personne de haut et que nous sommes désolé si vous avez eu cette impression. Nous espérons que vous serez toujours satisfaite les prochaines fois. Belle journée, Muse ;)
Magasin de vêtements pour femmes dans les quartiers voisins
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