SevenRoses Lille

Je suis une bonne cliente de cette boutique autant celle de Lille que celle du Touquet !! Mais je suis un peu déçue de la livraison. Certes rapide, mais envoyer l’article comme si c’était un vêtement shein (dans un sac plastique plus sac plastique gris comme les sites chinois ?) Je pensais que pour les prix qu’on paye pour vos articles on aurait au moins pu avoir un plastique avec le nom de l’enseigne, peut-être une carte de remerciement ? Un sent bon ? Assez déçue du coup sur cet aspect là :/ dommage

Je suis passée plusieurs fois dans ce magasin et malheureusement, l’expérience est toujours la même. Les vendeuses dévisagent, ne disent même pas bonjour et donnent clairement l’impression de juger les clients. C’est très désagréable et ça ne donne pas envie de revenir. Un minimum de politesse et d’accueil serait vraiment apprécié.

La vendeuse Margaux est rayonnante et m’a accompagné pendant longtemps malgré le fait que je sois indécis, j’y retournerais !

Une belle découverte de ce magasin des vêtements que l'ont ne trouve pas forcément partout cela est un plus et une super vendeuse

Cette boutique mérite plus que 5 étoiles les filles sont super.. dernier achat ma petite robe jaune pâle short dos nu magnifique ^^ j’adore cette boutique.. À très bientôt, les filles .

superbe expérience!! c’est une boutique super agréable où l’on vous accueille avec le sourire, je suis repartie avec une jolie bague que la vendeuse m’a aidé à choisir, j’en suis ravie :)

J’achète très souvent dans ce magasin et travaillant dans la galerie j’y passe régulièrement. Aujourd’hui en ce mardi 3 juin, je suis étonnamment surprise par une employée qui me dévisage, pas un bonjour alors que c’est moi même qui lui adresse cette marque de respect. En sachant qu’elle se faisait un plaisir de bien dire bonjour et au revoir aux autres clients. En partant, c’est la même chose, avec mon amie nous disons au revoir bon courage et en réponse, elle pouffe. Elles étaient 2 en magasin une brune et une blonde, je parle en tout cas pour la brune, même si la blonde ne nous a rien dit non plus. Triste de voir que les employées ne considèrent plus les clientes.

Belle boutique, mais assez déçue de mon dernier passage… J’ai acheté une paire de boucles d’oreilles il y a quelques jours. Lors de mon passage en caisse, la vendeuse (qui était adorable soit dit en passant !) m’a annoncé que s’il y avait un soucis sur l’article, je pouvais passer avec mon ticket de caisse dans un délais de trois mois afin d’obtenir un échange ou un remboursement. J’étais assez étonnée étant donné que ce sont des boucles d’oreille (question d’hygiène), mais ok je prends ! Finalement après essayage chez moi les boucles d’oreilles ne m’allaient pas du tout. Je me suis donc dirigé vers la boutique 3 jours plus tard avec les boucles d’oreilles désinfectées et mon ticket de caisse, afin de pouvoir repartir avec un remboursement ou une nouvelle paire de boucles d’oreilles, vu que c’est ce que l’on m’avait dit lors de mon passage en caisse. Résultat : deux vendeuses différentes de la fois dernière m’ont annoncé qu’il était impossible d’effectuer de retours ou d’échanges sur les boucles d’oreilles. J’ai donc perdu 18€, et les boucles d’oreilles vont dormir dans ma boîte à bijoux car elles ne seront jamais portées car trop lourdes (et en plus je me suis sentie un peu bête car en soi, c’est « logique »…) J’aurai du m’en douter et je comprends tout à fait qu’il n’est pas possible pour des questions d’hygiène de retourner de tels article. En revanche, ce qui me questionne, ce sont les deux sons de cloche que j’ai eu en 3 jours de temps… ce serait chouette je pense de s’accorder sur les conditions de vente et de retours des divers articles proposés en boutique afin de ne pas arriver à des situations pareilles 🙁