Levi's® Outlet Villefontaine

Un bravo à ce jeune homme nommé Noé. Pour son stage de troisième, j’ai été surpris par ses connaissances des articles de la boutique. Je remercie cette gentille personne de m’avoir guidé dans mes achats avec patience et politesse. Je ne suis pas inquiet de son avenir. Merci Noé.

Superbe expérience grâce aux conseils avisés d'Alicia qui a su être présente tout au long de la vente. Merci à elle !

Un grand merci à Alicia. À l’écoute, et plein de bons conseils! Je reviendrai grâce à elle!

Rina a été plus que patiente avec ma mère et moi même. Nous avons été parfaitement accueillies et servies et nous garderons un très bon souvenir de cette boutique grâce à elle. Encore merci Rina !

Boutique très agréable et personnel attentionné et bienveillant !!! Un grand Merci Héloïse pour votre gentillesse, joie de vivre et générosité. J'ai passé un agréable moment :-) Je recommande à 100 %

Un grand merci à Eva et Héloïse : super conseils, super sympas et avec en plus une bonne dose d’humour ! ✨ Elles ont été très patientes!! 😉

Aucun sens du commerce pas de bonjour on attend à la caisse face à un jeune homme qui paraît occupé et qui ne daigne pas lever la tête.... quelle déception pour une grande marque !

Bon accueil! et bon conseil, le cabinets siège sont au top lumineuse et assez grande, l'accès est pratique avec un parking gratuit avantage de les resto autour.

Première fois pour moi dans cette boutique. Expérience décevante. L'hôte de caisse, en arrivant pour payer, me demande si on s'est occupé de moi dans le magasin. Je réponds non et demande pourquoi. Pas un regard, pas une réponse... Au moment de payer, je demande si la remise de -50% sur le 2eme jeans (comme indiquéen magasin) s'est bien appliquée car j'ai un doute. Il "vérifie" sur sa caisse et me confirme que cela s'est bien fait. Sur la route du retour, je regarde le ticket de caisse reçu par mail et me rends compte qu'aucune remise n'a été effectuée. Bref, je suis dégoûtée.

Merci à un super vendeur à l'écoute, grâce à lui j'ai trouvé le jean de mes rêves et la semaine d'après une veste dans la taille qu'il me fallait !

Très bon accueuil , bien aider par les vendeurs , 2 jeans pour 145€ au lieu de 91/pièce c'est sympa !

Super accueil de la part d'un jeune vendeur qui était vraiment à l'écoute et qui m'a très bien conseillé ! J'ai pu profiter d'une promotion très intéressante.

La sympathie et le professionnalisme du personnel sont parfaits, la propreté du magasin est incroyable, les prix et le choix font que je conseille cette boutique.

Un très bon magasin qui proposent un large choix de jean avec un personnel très accueillant et à l’écoute. Notamment Alicia qui a su être patiente et me conseiller à merveille.

Très bien , pas trop de monde en août, accueil pourrait être amélioré (les vendeurs rangeaient mais n’accompagnaient pas les acheteurs), cabines nombreuses et personnes accueillantes. Parfait aux caisses

2nd visite. Prix très intéressant même en dehors des soldes. Pas mal de choix. Vendeurs/ses aimables, serviables, dynamique et ont le sourires. C’est agréable…

Je passe régulièrement dans cette boutique et je la recommande souvent à mes clients pour leurs tenues lors de leurs séances photos en famille : un jean et un tee blanc : classe et passe partout, ainsi qu'un logo discret...

bonjour, Pour une 1ère visite, j'étais agréablement surprise. Bon accueil, vendeurs professionnels et réactifs. J'ai eu le plaisir de profiter de bonne promotions ce jour-là. Je regrette juste que l'on ne soit pas informé par le net des promotions . Habitant loin (75km) il faut tomber sur le bon jour.

Personnel très sympa accueillant et à l’écoute , magasin très bien organisé pour trouver le jeans , taille ,longueurs ,près du corps ou non il est simple de trouver ce que l’on veut 🙂 très bien conseiller je recommande 👌👍

J’ai acheté un jean à marque avenue de roman sur Isère mais celui ci avait un défaut. Je me suis rendu au Levis de ville fontaine pour un échange (plus près de chez moi), les vendeurs ont été top ! Je recommande ce magasin !! Et les jeans sont INCROYABLES !

Très bon magasin, bcp de choix ! Un grand merci à merve qui nous a bien conseillé ! Elle est MERVEilleuse Je recommande

Du choix, des tailles et des prix corrects. En revanche à 19h le vendeur nous dit fermement que le magasin ferme alors que c’est marqué 20h…. Ce n’est marqué nul part et c’est dit sur un ton totalement inapproprié ! De ce fait, deux ventes de perdues vu le manque de sympathie…

Très bon accueil et conseils pro, j'étais déterminé sur un produit, le vendeur a argumenté et m'a fait changer d'avis, il avait raison!

Jeune vendeuse qui parlait avec un collègue plutôt que de me renseigner puis est parti en pause après m’avoir donné un pantalon à essayer qui ne m’allait pas. C’est mon mari qui a du se débrouiller pour trouver la taille qui me convenait. En caisse un jeune homme très sympa et respectueux.

Attention ! Attention ! Attention ! Ils n'acceptent pas les retours. Ils offrent uniquement des avoirs dans les magasins outlet. Cela n'est mentionné nulle part, ni sur les tickets d'achat, ni dans le magasin ou sur leur site. J'ai même demandé à la caissière qui m'avait confirmé le jour de l'achat que je pouvais faire un retour, mais quand je suis retourné chez eux, ils ont refusé. J'ai dû perdre beaucoup de temps à leur expliquer ce que la caissière m'avait dit et le fait que cela ne soit mentionné nulle part. Il est essentiel d'être honnête et transparent, comme le font d'autres marques. Soit cela doit être indiqué sur le ticket, soit sur des fiches à la caisse, comme je l'ai vu chez Galeries Lafayette.

Je suis passée ce matin avec ma fille pour un échange. Ma fille n arrivait pas à trouver sa taille et n osait pas essayer ,une vendeuse dynamique et souriante s est présentée à nous elle a su tout de suite mettre à l aise ma fille avec sa bonne humeur et à trouvé la coupe et le modèle parfait .J ai été extrêmement touchée par sa bienveillance et sa joie de vivre .Merci encore ,je recommande...

Très mauvaise expérience ce samedi 1er avril à 18h, un vendeur a qui je pose une question de taille, ne prends même pas la peine de me regarder et me répond du bout des lèvres, en marmonnant et on levant les yeux au ciel... Cette attitude est juste inadmissible et irrespectueuse, si cette personne n'aime pas son métier qu'elle laisse sa place a des personnes qui ont besoin et envie de travailler et sauront accueillir les clients avec le respect qu'ils le méritent, l'image de la marque Levi's n'est pas bien représenté par cette personne.

Le magasin est pas mal, le jeune homme qui nous a conseillé sympathique mais alors la fille de la caisse n’est pas du tout à sa place…. Elle se reconnaîtra elle préfère parler de sa pause clope avec son collègue plutôt que saluer les clients… déplorable!

Horrible ! Le magasin est très mal rangé et on se retrouve très vite à l’étroit lorsqu’il y a un peu d’affluence. De plus, faites attention, dans le choix de vos jeans ! Essayez les, pour ne pas revenir quelques jours plus tard pour un échange.

Levi's est l'un des seuls magasins où je vais à The Village Outlet. La qualité est toujours présente. Cependant j'ai l'impression de voir toujours les mêmes vêtements et les mêmes collections. Surtout fuyez pendant les soldes. Vous pouvez certes faire une bonne affaire mais le magasin était dans un état horrifique. Les clients déplient tous les jeans sans les remettre, ils mélangeaient les tailles et les modèles alors très compliqué de si retrouver. Il y avait plein de jeans en boule jetés sur l'étagère (par des clients) qui se voyait déjà de l'autre côté de la vitrine (face rue). Je suis rentrée à peine 5 mins et je suis ressortie. Un vigile était là pour contrôler le nombre de personnes dans la boutique mais il y avait encore trop de monde. J'avais du mal à respirer. En bref je recommande Levi's principalement en période hors solde et seulement pour les plus vaillants et courageux d'y aller pendant les soldes.

Équipe super sympathique excepté un vendeur avec sa casquette blasé de la vie qui n’a même pas pris le temps de descendre de son perchoir pour nous répondre alors que l’on cherchait certaines tailles. Heureusement qu’on est débrouillarde mais ce n’est apparemment pas ouvert aux personnes plus âgées…Le reste de l’équipe rattrape tout c’est pourquoi j’en rajoute deux étoiles de plus

Un magasin avec beaucoup de choix. Très bon accueil, bonne équipe dispo pour des conseils. Prix attractifs, un des bons endroits du village où les promotions sont vraiment intéressantes. Merci pour le geste pour une remise supplémentaire sans avoir rien demandé. J’y retournerai sans soucis.

Accueil déplorable... La boutique ouvre à peine, le magasin est un vrai foutoir (voir photos) ... On a essayé de regarder mais ça nous a découragé , on est allé acheter ailleurs

A fuir! Visite aujourd'hui dans une boutique déserte où nous sommes obligés d'interpeller les vendeuses pour qu'elles s'occupent de nous. Le comble: nous cherchons un modèle de blouson en jean, il n'y en a plus en magasin mais nous suggérons qu'il regarde celui porté par un mannequin en vitrine... La réponse tombe cinglante: "on ne peut pas prendre sur le mannequin". Ce sont de tels comportements qui nous incite à commander sur internet.

Personnel sympathique et agréable. J'insiste sur ce point. Parfois c'est un peu le bazard (vêtements posés au sol avec l'escabeau qui rend difficile l'accès aux produits) dans le magasin mais c'est pas la mort non plus. Large choix de couleurs, de coupe et de taille pour les jeans. Évidemment les prix sont à la hauteur de la marque mais globalement c'est intéressant.

Très déçu . Je me suis rendu dans ce magasin dans l’optique d’acheter plusieurs article , après avoir trouver la forme et taille qui me faut . Je demande au vendeur pourquoi la couleur que j’ai essayer n’est pas la même avec une autre taille . Il ce retourne vers sa collègue et dis je cite « on leur dit qu’il est bientôt 20h et qu’on veux fermer ! » il n’était que 19h20 j’ai pris sur moi et je me suis diriger vers la caisse avec seulement deux article . En caisse ce même vendeur a continuer ses commentaire déplacer quand j’ai décider de prendre des article exposer en caisse je cite « ah carrément » je Pense que quand on. Travail dans le commerce ces attitudes sont inadmissible. Étant moi même commercial je suis choquer par cette attitude. Un magasin est le reflet d’une marque le directeur devrait prendre certaine décision pour son équipe qui ne veux pas vendre !

Magasin avec un grand choix d'article à des prix très corrects! Seul bémol, le magasin est trop petit, pas facile d'y circuler entre les rayons! Le personnel est très sympa et nous conseille bien en fonction de nos besoins !

C'est pas mal, surtout par rapport aux prix, 120 euros les 2 jeans 501, aussi compétitif que sur Internet ! Mais il faut quand même bien regarder si il y a des éventuels défauts... L'Accueil est correct.. mais n'attendez pas un conseil des vendeurs, ils sont aux abonnés absents !

J'ai acheté un tshirt à manches longues ce samedi. Trop de monde en cabines, je ne l'ai pas essayé, en me disant que je pourrais toujours l'échanger ensuite. En l'essayant chez moi, j'ai remarqué que ce tshirt présentait un défaut. La coupe était inégale et n'avait pas la même longueur d'un côté par rapport à l'autre. J'y suis retourné ce midi, il n'y avait pas la taille que je souhaitais pour un échange. La responsable ne m'a proposé qu'un avoir valable 3 mois, pas de possibilité de remboursement ! Dérangeant lorsqu'il s'agit d'un produit présentant un défaut... Pas satisfait du tout de ce magasin qui préfère faire encaisser l'argent plutôt que de satisfaire le client.

Je suis passé à la boutique... Je suis plutôt déçu. En effet les articles proposés et les prix sont plutôt intéressant. Cependant le personnel est incompétent. Je suis resté au moins 10 bonnes minutes devant le rayon jean car je ne connaissais pas la taille me correspondant. Aucun vendeur n’est venu me voir alors que ça se voyait à 100km que j’étais en détresse. Pire il y’avait même une vendeuse juste à côté de moi qui m’a laissé chercher pendant ces longues minutes. 2 solutions, soit les vendeurs sont aveugles ou soit ils n’ont clairement pas envie de bosser. Je suis donc parti quand même avec un jean car j’en avais absolument besoin alors qu’en réalité j’etais décidé d’en acheter plusieurs. Ça m’a vraiment arraché le coeur vu le comportement du personnel j’avais vraiment envie de me casser sans rien... bref ! La prochaine fois j’achète sur Internet.