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MAGASIN DE POÊLES À BOIS

Les Cheminées de l'Atlantique

Magasin de poêles à bois · Mérignac (33)

4,7 96 avis Google Fermé
Les Cheminées de l'Atlantique — Magasin de poêles à bois

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Itinéraire Site web

À propos de Les Cheminées de l'Atlantique

Les Cheminées de l'Atlantique est un établissement de la catégorie « Magasin de poêles à bois » situé à Mérignac (33700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Samedi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (96)

Avis Google
4,7
96 avis
5★82
4★8
3★1
2★1
1★4
C
Cooky 33 Google

J’ai fait appel à cette entreprise pour la dépose d’un poêle à bois. Le personnel est très professionnel, très compétent et de bons conseils. Je recommande sans hésitations.

Réponse du professionnel : Bonjour Cooky 33, Je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le professionnalisme et la compétence de notre équipe lors de la dépose de votre poêle à bois. Votre recommandation nous touche énormément et renforce notre engagement à offrir un service de qualité à tous nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de conseils. Au plaisir de vous servir à nouveau. Cordialement, Philippe NI Les Cheminées de l'Atlantique
S
Stéphane Guyonneau Google

Le conseil et le service sont de qualité, agrémentés par une pose du poêle très soignée, tenant compte des aménagements en place. Un plaisir de traiter avec des professionnels!

Réponse du professionnel : Bonjour Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos conseils et de notre service, ainsi que le soin apporté à l'installation de votre poêle. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes très heureux d'avoir répondu à vos attentes. Sachez que vos compliments sont une véritable source de motivation pour toute notre équipe. Nous nous efforçons chaque jour de fournir un service et des produits de qualité, et votre reconnaissance est la plus belle récompense pour nous. Au plaisir de vous revoir prochainement chez Les Cheminées de l'Atlantique. Si vous avez d'autres besoins ou questions, n'hésitez pas à nous contacter. Bien cordialement, L'équipe des Cheminées de l'Atlantique
Y
Yves BORRELLY Google

Entreprise très sérieuse et de bon conseil. Installation d’un insert à granulés dans une cheminée en marbre. Résultat au top.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Borrelly, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec Les Cheminées de l'Atlantique. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre sérieux et de nos conseils, ainsi que du résultat de l'installation de votre insert à granulés dans votre cheminée en marbre. Votre retour est précieux et nous encourage à continuer de fournir un service de qualité à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous pour tout besoin futur ou pour d'autres conseils liés à votre cheminée. Encore merci de votre confiance. Cordialement, Philippe Ni
V
Valérie SALL Google

Entreprise sérieuse et reactive. Nous faisons appel à eux depuis 3 ans, pose d'un poêle à granulés Palazzetti et entretien annuel.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Sall, nous vous remercions pour votre avis. Nous essayons de faire pour le mieux afin de satisfaire nos clients. Bonne continuation, au chaud bien sur!!! Cordialement P.NI
J
Jean Christophe LARONZE Google

Un grand merci à Mr NI pour sa parfaite gestion de la démolition de l’ancienne cheminée et l’installation du poêle à bois, équipe sérieuse, très professionnelle. Les délais sont respectés, travail très propre et soigné, nous sommes ravis ! 👍🏻

Réponse du professionnel : Bonjour Mr et Mme Laronze nous vous remercions pour votre avis, nous sommes très heureux que votre choix vous convienne. Profitez en bien, surtout avec cette météo pluvieuse. envoyez nous des photos des que le parement sera installé, ca pourra donner des idées à nos clients. encore merci
C
Christelle CHOLLET Google

Je suis très satisfaite des services rendus par les cheminées de l'atlantique. Responsable, technicien ont été à l'écoute et réactifs face au travail peu scrupuleux d'une autre entreprise. Merci pour votre sérieux. Mon poêle est maintenant bien isolé de la pluie !

Réponse du professionnel : Chère Christelle CHOLLET, Un grand merci pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfaite des services que vous avez reçus chez Les Cheminées de l'Atlantique. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et il est gratifiant de constater que notre équipe a su répondre à vos attentes avec écoute et réactivité, notamment face aux défis précédemment rencontrés. Nous sommes heureux que votre poêle soit désormais bien isolé de la pluie et espérons qu'il vous apportera comfort et chaleur pour longtemps. N'hésitez pas à nous contacter pour toute assistance future; nous restons à votre entière disposition. Merci encore pour votre confiance Cordialement, Philippe NI
S
Segui Lora Google

Entreprise très sérieuse et professionnelle. Pose de l’insert réalisée avec soin, dans les délais, et chantier impeccable. Très bons conseils et équipe agréable. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Segui, toute l'équipe vous remercie pour votre avis!! nous vous remercions de nous avoir fait confiance Cordialement P.NI
P
Pauline Hontas Google

Ils sont venus pour démonter notre poêle à bois, faire le ramonage et sécuriser une poutre. Super équipe, travail efficace, je recommande.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message. Nous vous souhaitons des joyeuses fêtes de fin d’année.
S
Sebastien B Google

Ils m'ont installé un insert de marque Barbas dans notre cheminée ouverte existante. La prise de côte était précise, ce qui nous a permis de pouvoir installer un modèle qui s'adaptait au chausse pied à notre foyer: Du coup, un résultat esthétique superbe ! L'insert fonctionne parfaitement et chauffe très efficacement. Une petite remarque sur les délais annoncés à la prise de commande...qui ont glissés de 3 semaines à cause du fournisseur. Je l'ai appris en passant au hasard d'une opportunité au magasin et ce, une semaine et demi avant le délais de pose annoncé au départ. Je vous suggère de perfectionner votre suivi client en l'informant dès que vous avez connaissance de ce type de retard pour éviter les quiproquo et les doutes. Mais, c'est avec professionnalisme qu'ils ont pris la peine de négocier avec Barbas pour demander à réduire ce délais de livraison (2 semaines gagnées). L'installation de l'insert, quant à elle, s'est parfaitement déroulé. Ponctualité, efficacité et travail soigneux. En conclusion, vous aurez à faire à des pros sérieux et proposant des produits de qualité. Je vous les recommande fortement pour votre futur projet de chauffage.

Réponse du professionnel : Cher Sebastien BERTRAND, Je vous remercie chaleureusement pour votre avis qui nous fait énormément plaisir et votre confiance en Les Cheminées de l'Atlantique. Nous nous excusons pour le délai et tâcherons d'améliorer notre communication à l'avenir. Votre satisfaction reste notre priorité. Bien cordialement, PHILIPPE NI
L
Laurence Pons Bonnaffoux Google

Ravie d’avoir fait confiance a Mr Ni pour notre poele. Le modele propose est tres original et l’installation parfaite compte tenu des contraintes techniques. Un grand merci!

Réponse du professionnel : Chère Laurence Bonnaffoux, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que le poêle vous plaise et que l'installation ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous servir à nouveau. Bien cordialement, PHILIPPE NI
R
Rémi BABIAN Google

Toutes les bonnes critiques que j'avais lu à leurs sujet sont amplement méritées. Ils ont su valoriser ma cheminé ancienne avec un insert parfaitement adapté. Un aménagement sur mesure avec le soucis du moindre détail. Ce sont de grands professionnels qui aiment leur métier, ce qui est très appréciable

Réponse du professionnel : Cher Mr BABIAN, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'avoir pu valoriser votre cheminée et que notre souci du détail vous ait satisfait. C'est une grande motivation pour nous de savoir que notre passion est reconnue et appréciée. Cordialement, PHILIPPE NI
M
Marie Sapin Google

Tout a fait ravie des Cheminées de l'Atlantique ! Entreprise expérimentée, elle fournit des conseils pertinents, une installation dans les règles de l'art, un chantier très propre, un matériel de grande qualité, avec professionnalisme, réactivité et gentillesse. Très recommandée 🤗 Un grand merci à Monsieur Ni et ses équipes !!

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Sapin, Merci beaucoup, toute l’équipe vous remercie pour votre avis qui nous touche énormément. Passez de bonnes fêtes de fin d’année au chaud😊
G
Georges Mokomou Google

Très satisfait d’avoir fait confiance à Cheminées de l’Atlantique pour l’achat et la pose ce mois d’octobre, de notre nouvel insert de la marque Barbas, en remplacement d’un insert de marque Deville qui a fonctionné près de 28 ans sans pb. Mr Philippe Ni des Cheminées de l’Atlantique a évalué les contraintes techniques et trouvé les solutions appropriées. L’ intervention a été faite en avance sur le planning par 2 personnes compétentes et attentionnées (chantier propre en fin de travaux). On a été dans notre budget avec le geste commercial pour la décision finale ( faut bien que tout le monde vive :))… ). Bref je ne peux que les recommander, se sont de vrais pros qui connaissent leur sujet et n’ont pas besoin de vous saouler d’ un discours commercial fastidieux et quelquefois contradictoire (on en a rencontré…) pour vendre. Je vais aussi passer par eux pour l’entretien de cet insert.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis, toute l’équipe vous remercie. Passez un hiver au chaud 😊
D
David Loquier Google

Très belle rénovation de notre cheminée capucine ! Une véritable équipe de professionnels, du conseil à la finition. Bravo et encore merci ! En photos, l’avant et l’après. Au top !

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Loquier, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction quant à la rénovation de votre cheminée capucine. Votre retour positif motive toute notre équipe à continuer d'exceller. Merci pour votre confiance et le partage de vos photos. Cordialement, PHILIPPE NI
E
Eric C Google

Equipe de professionnels au top, du commercial aux poseurs, en passant par le Directeur. Communication fluide et réactive. Travail très soigné. Le Poêle est super et fonctionne très bien. Merci à vous.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre avis, le rendu avec le parement est top! profitez de votre appareil ROMOTOP...
D
Didier Veron-durand Google

Petite équipe d'excellents professionnels qui nous ont accompagné de bout en bout pour notre projet. Ils ont su faire preuve de réactivité. Ils ont notamment été souples et réactifs par rapport au calendrier. Délai et prix respectés. Professionnel de confiance. Merci à toute l'équipe

Réponse du professionnel : Toute l’équipe vous remercie pour votre avis. Ça nous fait vraiment plaisir. C’est ainsi que nous concevons notre travail. Nous essayons vraiment de répondre aux demandes des clients.
N
Nicolas SCHOFFIT Google

Professionnel sérieux et réactif du début à la fin de notre projet. Nous avons particulièrement apprécié les conseils sur le choix du poêle et son emplacement vis à vis de la configuration de notre maison (long couloir, grande hauteur sous toiture). Cerise sur le gâteau : Suite à un désistement d'un autre client, notre poêle à pu être installé avant l'hiver.

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l’équipe vous remercie pour votre avis. Et nous vous présentons nos meilleurs vœux (au chaud!) pour cette nouvelle année P.Ni
L
L B Google

Très bonne expérience avec les Cheminées de l'Atlantique, très bon contact avec Monsieur Ni, qui a su nous orienter dans nos recherches et nous trouver un poêle "à la dernière minute" (suite à l'annulation d'un projet concurrent). En outre, la livraison a été très rapide, la disponibilité et les précieux conseils de Mr Ni, nous ont permis d'en réaliser l'installation dans les meilleurs délais. Après plusieurs semaines d'utilisation, nous sommes ravis de notre poêle, de très belle facture, et de profiter chaque soir de belles flambées.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis🙏 Toute l’équipe vous souhaite de passer d’excellentes fêtes de fin d’année « au coin du feu😉 »
S
Sophie Lamorere Google

Merci à Mr Ni pour les conseils donnés gentiment il y a 4 ans au moment de la construction de notre maison concernant l'installation du conduit de cheminée. Aujourd'hui, nous avons notre joli poêle Stromboli de Romotop .Je recommande sans hésitation les Cheminées de l'Atlantique pour les conseils,l'installation, le professionnalisme. Nous sommes ravis

Réponse du professionnel : Bonjour Mr et Mme Lamorere, Merci beaucoup pour votre avis, Nous sommes très heureux que le poêle vous convienne 👍😊 Si vous avez la moindre question sur son fonctionnement, n’hésitez pas à nous contacter. En attendant profitez en👍😊
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lccn Viper Google

Merci à toute l’équipe des cheminées de l'Atlantique, équipe très sérieuse. Notre Poêle à Granulés Palazzetti Game Béatrice est installé depuis 1 an et ce n'est que du bonheur dans son utilisation surtout avec l'appli Palazzetti et la diffusion de chaleur par air ventilé est un vrai plus. très bon conseil du gérant Mr NI et très bonne prestation de pose, travail propre et soigné. Je recommande sans hésité. Ludovic

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis, toute l'équipe vous remercie
C
Cedric J. Google

Merci aux cheminées de l'Atlantique pour leur professionnalisme. Rien à dire sur la gestion du dossier, bonne expertise sur chantier. Messieurs Ny (père et fils) sont de bons conseils. Félicitation également au poseur pour la rapidité et la propreté du chantier. Vous pouvez vous reposer sur leur solide expérience!!!!

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