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Les bêtises de Malie Family Concept Store Béziers

Magasin de jouets · Béziers (34)

4,8 52 avis Google Fermé
Les bêtises de Malie Family Concept Store Béziers — Magasin de jouets

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Itinéraire Site web

À propos de Les bêtises de Malie Family Concept Store Béziers

Les bêtises de Malie Family Concept Store Béziers est un établissement de la catégorie « Magasin de jouets » situé à Béziers (34500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 10:00 – 12:00 · 14:30 – 18:30
Mercredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Samedi 10:00 – 12:00 · 14:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (52)

Avis Google
4,8
52 avis
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M
Marine Granier Google

J'ai juste un seul mot à dire.... Magnifiquement parfait 😍😊 de belles personnes qui vous accueil avec de la joie et la bonne humeur et de super conseil....

Réponse du professionnel : ❤️❤️❤️Merci
A
Aurélie Chastan Google

Ces deux adorables "frangines" vous servent avec tous les sourires et compétences nécessaires pour satisfaire nos bambins. Un endroit charmant plein de pépites pour tout budget. Courrez vite découvrir cette jolie boutique !

Réponse du professionnel : 🩷
N
Najia Bourroumana Google

Large choix pour les enfants. Un accueil chaleureux et de très bons conseils. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : 🩷❤️
V
Vincent Google

Achat d’un calendrier Sony angels La responsable est au top, super réactive Merci beaucoup

M
Matthieu LESCAL Google

Une super adresse proche manège et avec de nombreuses idees cadeaux pour les enfants. Accueil très agréable..merci

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Matthieu pour votre petit mot !!
T
Taleb Google

Cela fait plusieurs années que ma femme et moi venons dans cette boutique, et nous y trouvons toujours de belles pépites, avec une qualité au rendez-vous. Un grand merci pour votre accueil chaleureux et votre passion. Ne changez rien, c’est toujours un plaisir de venir chez vous !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup c’est adorable et ça fait du bien de vous lire 😍 À bientôt! Marie
c
céline grignon Google

Expérience très décevante. J’avais acheté 2 bougeoirs soldés sur un site concurrent et ayant trouvé le 3ème également soldé sur Les bêtises de Malie, je me suis empressée d’annuler ma première commande pour tout grouper et prendre les 3 dans la même enseigne pour grouper les frais de port. 3 jours après ma commande, la propriétaire de cette enseigne m’informe que c’est une erreur de stock et qu’elle n’a pas en sa possession les 2 bougeoirs et qu’elle ne me fera pas le geste commercial de m’offrir les frais de port pour acheter le 3ème bougeoir car elle est « une petite structure » (suffisamment petite pour ne pas se permettre d’offrir 4,5€ pour compenser son erreur mais pas suffisamment petite pour ne pas faire d’erreurs de stock et ce ne serait pourtant pas la première fois selon ses dires). L’erreur est humaine soit, mais je vous le donne en mille, le temps que cette dame a pris pour m’informer de son erreur, mon site initial était en rupture de stock et je ne trouve plus ces objets que je souhaitais absolument pour l'anniversaire de mon fils. Ce n’est pas la première fois que je subis des erreurs de stock ou de réapprovisionnement mais c’est bien la première fois que l’enseigne ne fait aucun geste pour compenser son erreur et ses conséquences. C’est fort dommage, je suis généralement une très bonne cliente et je dépense sans compter pour combler mes enfants. On dit que le commerce va mal mais il n’y a pas de quoi s’étonner quand on voit ce genre de pratiques commerciales.

Réponse du professionnel : Madame bonjour, je vous renouvelle mes excuses car je n'ai pas réalisé la gravité de la situation en vous annonçant la rupture des articles et j'en suis sincèrement navrée... Vos messages ont été très vite trop agressifs pour que je puisse faire un geste commercial même de seulement 5€, lire que je suis cause de la crise que connait le petit commerce (ou bien d'être la cause de la chute de mon entreprise je ne sais plus trop) m'a tellement contrariée que je n'ai pas voulu vous expédier le colis avec la crainte d'autres mésaventures par la suite. Sachez que ma réponse n'a pas pour but d'avoir le dernier mot car je comprends votre contrariété, mes excuses ne remplaceront par les articles non reçus par ma faute... Mais vos mots sont difficiles à encaisser et je ne peux pas les laisser sans retour et sans vous donner mon ressenti à moi. Encore navrée pour mon manque de professionnalisme quand à votre commande, j'étais sous l'eau entre les fêtes et l'inventaire, ceci n'est pas une excuse mais la raison que je souhaite vous donner pour expliquer mon manque de réactivité pour le traitement de votre commande. Je suis navrée d'avoir mal fait et je suis sincère. Bonne continuation à vous. Marie
M
Mathilde Google

Je recommande cette boutique ! Commande réalisée sur internet. La boutique en ligne regorge de très beaux articles de puériculture. Le traitement et l'envoi de ma commande ont été top avec une grande attention de la part de la personne que j'ai eu au téléphone. Et je suis ravie de l'article que j'ai acheté ! Merci beaucoup !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Mathilde !!!!
N
Nina McQuade Google

Magnifique petite boutique. Une véritable caverne d’Ali baba pour les bébés et les enfants, on y trouve de tout, et chaque article est vraiment superbe, choisi avec soin, ça se sent ! On a envie de tout acheter ! La vendeuse était très agréable en plus de ça, c’était un vrai plaisir ! Je recommande vivement cette boutique pour gâter vos petits bouts de chou !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message c’est adorable 🙏🏻 et motivant 😌!! À bientôt je l’espère !

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