King Jouet Beziers Polygone

Arrivé chez King Jouet à Polygone Béziers 9 minutes avant la fermeture. Je savais exactement ce que je voulais acheter, mais les employés nous ont fait signe de la main que c’était fermé alors qu’il était bien écrit fermeture 20h, sans même vouloir savoir ce qu’on venait chercher. Ils ont préféré continuer à discuter et rigoler entre eux plutôt que de nous laisser faire notre achat. Je suis donc allé à Cultura, qui fermait également à 20h : on m’a simplement demandé si je savais déjà ce que je voulais, j’ai répondu oui et j’ai pu faire mon achat. Si King Jouet ne veut pas faire de ventes, continuez comme ça. Inadmissible ! Je ne reviendrai plus!

Arrivé devant le magasin à 19h50, alors que les horaires indiquent une fermeture à 20h : magasin déjà fermé. Le plus hallucinant, c’est que les employés sont à l’intérieur en train de discuter tranquillement entre eux, mais personne ne daigne venir nous ouvrir ni s’occuper des clients. On nous répond simplement que c’est fermé. Si vous fermez à 20h, vous fermez à 20h, pas 10 minutes avant pour pouvoir discuter tranquillement entre collègues. C’est vraiment n’importe quoi et absolument pas professionnel.

Nous sommes allés chez King Jouet hier. C'est un magasin joliment décoré. Nos enfants voulaient s'acheter un joli cadeau avec leur argent de vacances. Le choix n'était pas extraordinaire, mais correct. Par contre, les prix étaient vraiment exorbitants. On trouve la plupart des articles bien moins chers en Allemagne. Les enfants ont finalement préféré dépenser leur argent à la maison pour acheter « plus » de choses !

Personnel très sympathique, à l’écoute du client et aide je recommande

Un employé nous a interpellé, mes amis et moi, de manière particulièrement désagréable alors que nous essayions un masque Spider-Man. Il nous a expliqué que les masques n’étaient pas à essayer. Très bien, sauf qu’aucune indication ne le précisait. Difficile donc de deviner une règle qui n’est affichée nulle part. Pour justifier sa remarque, il nous a même donné l’exemple d’un magasin de meubles où, selon lui, on n’essaierait pas les chaises ou les lits… Raté : c’est littéralement le principe d’un magasin de meubles. Nous avons ensuite continué notre visite, mais lui et deux de ses collègues ne nous ont pratiquement plus quittés du regard, de manière particulièrement insistante. Une attitude franchement désagréable qui donne surtout envie d’écourter sa visite plutôt que d’acheter quoi que ce soit. Il y a probablement une manière plus professionnelle et respectueuse de rappeler les règles d’un magasin à ses clients, surtout lorsque celles-ci ne sont même pas indiquées.

Très bon magasin, vendeur à l’écoute des demandes. Je recommande !

Accueil exécrable. Je venais acheter le même lego 3 fois pour mes petits cousins, la dame passe et lance : « ne joue pas avec les boites ». Tant pis pour vous, j’achèterai chez vos concurrents, qui sont beaucoup plus aimables

Arrêtez de vendre des puzzles avec des illustrations faites par IA svp.

Merci à taoufik pour la bonne humeur et de nous avoir fait rire !

Très accueillant très serviable très aimable je recommande fortement ce magasin