King Jouet - King'Okaz

Magasin bien tenu, propreté impeccable, personnel accueillant, et un très grand choix de jouet pour les fêtes à venir. 😊😉😁👍

J’ai été à King ce samedi, j’ai était étonné et ravis de voir les vendeurs(es) déguisés , merci à la vendeuse magnifiquement déguisée en cléopâtre pour sa joie sa bonne humeur mais surtout pour ses excellents conseils très professionnel.

Accueil zéro on m interpelle à la sortie pour savoir ce que je voulais ?? étonnant. Pendant que je cherchais ça rigolait entre elles. J'ai perdu 10 minutes en face ya internet Dommage

Decue de king jouet on peux même pas demander un remboursement et le faire exceptionnellement vue que je savais pas qui fesais pas de remboursement 😡je retournerais plus du tout dans ce magasin de mrde!!!puis voila aurevoir!

Je déconseille de commander sur le site internet, j’ai commandé une motocross bleu je l’ai reçu d’une autre couleur. Je l’ai faite livré à King jouet Béziers, l’équipe a était très réactif et très gentille j’ai était rembourser et elle mon proposer d’autre solution. Je recommande fortement le magasin de la Giniesse.

A la recherche d'un jouet bien précis, je me suis rendue dans ce magasin. A la sortie, une dame a la caisse me voit sortir sans achat et me demande si elle peut m'aider. Elle s'est occupée de moi à la perfection. A trouvé et réserver pour moi ce fameux jouets au magasin de Narbonne. Merci Mme pour avoir fait le bonheur de mon petit fils...

Depuis des années, c'est notre magasin de référence pour les jouets de notre fils. Les gens sont accueillants, et le magasin évolue régulièrement ce qui ne gâche rien ! 😀 Belle vitrine de cartes pokemon pour les amateurs 😜

Magasin sympa, le reste, à revoir. Le personnel n’est est pas aimable, nous avons l’impression de déranger. La personne en caisse à soufflé en voyant que nous avions acheté 5 produits, nous as dis qu’elle avait pas le temps d’emballer les cadeaux, une autre personne est venu, encore moins aimable, et à emballer les cadeaux, sans bonjour, ni au revoir, ni un sourire, uniquement en soufflant. En rayon, nous avons croisé 2 employés, un qui n’a pas pu répondre à une simple question, et un autre qui était à deux doigts d’assumer un autre client avec une grande échelle. Au vu des nombreux avis récents, la direction devrait prendre des mesures assez rapidement. Dernière fois dans ce magasin, il y a beaucoup mieux, à moins de 2 minutes en voiture.

Ce jour, je reçois une alerte qualité par mail, le produit que j’ai acheté à Noël présente une alerte sécurité (super ma fille l’utilise sur sa peau depuis 3 mois, bravo) je le ramène , là en caisse on m’annonce que mon ticket a servi pour un retour d’un autre client, (bravo l’organisation et le trafic de mes donnés ? ) elle prend un autre ticket, comme ça on continue dans la bêtise et je lui fais remarquer que j’ai eu une promo, donc elle baisse le prix à celui que j’ai payé, je lui dis que je vais aller en rayon pour racheter quelque chose pour ma fille mais que je souhaite avoir un geste co, étant donné que je suis impactée (je perd ma promo , je perd le produit et dans tout ça moi la seule chose que j’ai fait c’est faire confiance au Mag ) là, un mur , le magasin n’y peut rien si il y a une alerte , donc aucun geste, même symbolique car je comprend que la période n’est pas aux promos, ce n’est pas son problème ! Bravo pour la qualité commerciale du responsable de ce magasin. Non seulement, vous ne savez pas gérer vos clients, mais en plus vous ne savez pas les garder , je dépense une certaine somme chaque année, ayant 3 enfants, cette enseigne c’est terminé ! Perte de temps et d’argent, et de considération, pour faire rentrer des clients dans une enseigne, il faut savoir les garder et les fidéliser , vous en êtes loin .

Le personnel du magasin n'est pas aligné. Le monsieur à la caisse était très sympathique. Cependant la dame qui a fait mes paquets était fort antipathique. Elle m'a remis mes collis à moitié scotché et en me faisant bien comprendre que je dérangeait. Comportement incompréhensible quand on travaille au contact des clients. A suivre ...

Très déçu … commande passé le 30/11 pour le noël de ma fille (2ans) on nous annonce 10j, nous sommes 20j plus tard noël est dans 4 jours et nous n’avons toujours aucune nouvelle quand on est passé en magasin pour en savoir plus étant son seule cadeau de noël nous avons été très mal reçu et ne comprennent pas pourquoi nous nous sommes déplacer alors qu’on a passé reçu de mail. Plus que 4j… dommage qu’à 2 ans elle ne croira déjà plus au père noël…

Arnaque du jour bonjour ! J'ai acheté un article il y a un peu plus d'un mois au prix de 74,99€ je constate aujourd'hui que le prix du jouet a été augmenté afin d'appliquer une soit disant remise pour le black friday au lieux de 89,99€ il passe donc a 74,99€ prix initial d'il y a un mois c'est une honte ! Je ne ferais donc plus d'achat chez vous .

J’ai acheté un aspirateur pour enfant . Arrivé à la maison il manquait des pièces J’appelle pour dire qu’il manque des pièces on me dit de passer au magasin Je me pointe au magasin et on me dit qu’il faut qu’il fasse une demande de pièce au constructeur, du coup je voulais me faire rembourser : impossible de se faire rembourser et on me propose un avoir . Du coup je me retrouve à devoir acheter de gré et de force un article que je ne souhaitais pas …. Merci King jouet vous ne me verrez plus dans votre magasin.

Mon fils a acheté une voiture téléguidé défectueuse, il a souhaité la changer. N'en ayant plus en stock nous avons demandé un remboursement ce qui nous a été refusé, juste la possibilité d'obtenir un avoir. La loi impose un remboursement dans le cadre d'un produit non conforme, ce qui est le cas ici... Magasin à éviter si vous ne voulez pas de mauvaises surprises...

Quelques Hot Wheels Fast and furious avec les cartes en très bon état, des hot Wheels en vrac dans un petit display , personnel agréable, parking facile