Lebara Jaffna

Mon passage chez Lebara Jaffna a été tout simplement catastrophique. Je n’ai jamais vu un accueil aussi froid, expéditif et désagréable. J’ai eu l’impression qu’on faisait tout pour se débarrasser de moi plutôt que de m’aider. On m’a rejeté ma photocopie soi-disant “non conforme”, mais sans m’expliquer clairement ce qui n’allait pas, ni comment la corriger. Le ton était sec, hautain, et totalement irrespectueux. Le pire, c’est qu’après tout ça, on m’a redemandé de payer encore une fois pour la même démarche, alors que j’avais déjà réglé. J’ai eu le sentiment d’un fonctionnement complètement brouillon, et pour être honnête, d’un profond manque de considération envers le client. J’en suis sorti agacé et avec l’impression que mon temps comme mon argent n’avaient aucune valeur pour eux. C’est une expérience que je ne souhaite à personne. J’espère sincèrement qu’ils remettront sérieusement en question la façon dont ils traitent les gens.

Mauvais géolocalisation

Personnel très accueillant et chaleureux

a donner mon colis a une autre personne ! ne surtout pas se faire livré de colis a cette adresse !!! incompetent ou malhonnete ?