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MAGASIN D'ALIMENTATION BIO

La Vie Claire

Magasin d'alimentation bio · Lyon (69)

4,2 69 avis Fermé
La Vie Claire — Magasin d'alimentation bio

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Itinéraire Site web

À propos de La Vie Claire

Produits biologiques alimentaires, de bien-être et de beauté proposés par une chaîne nationale.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:30
Mardi 09:00 – 19:30
Mercredi 09:00 – 19:30
Jeudi 09:00 – 19:30
Vendredi 09:00 – 19:30
Samedi 09:00 – 19:30
Dimanche 09:00 – 12:30

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Avis clients (69)

4,2
69 avis
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3★7
2★4
1★4
S
Stephanie Di Rollo

Équipe absolument accueillante, magasin très propre et bien achalandé, je le fréquente régulièrement et j'en suis ravie!

Réponse du professionnel : Bonjour Stéphanie, Merci beaucoup pour vos compliments. Nous sommes ravis que notre équipe et notre magasin répondent à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement,
g
guillaume charmier

Cela fait maintenant des années que je viens y faire mes courses. Magasin très agréable et personnel accueillant

Réponse du professionnel : Bonjour Guillaume, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et votre gentil commentaire. Nous sommes ravis que notre magasin et notre équipe vous plaisent. Bien cordialement,
L
Lyon Urban Cocoon

Equipe super sympa, magasin très propre et bien rempli. C'est à chaque fois un plaisir de faire mes courses dans ce magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour Lyon Urban Cocoon, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe, la propreté et le stock du magasin contribuent à rendre vos courses agréables. Bonne journée.
j
jasmine vita

Étant cliente depuis longtemps. Je trouve déplorable qu'une employée m' engueule car sa caisse est bloquée alors que je n avais même pas encore présentée un e-mail pour recevoir un cadeau et devant les autres clients. Une réaction honteuse d'après un client qui m'en as fait part à l' extérieur. Faites le nécessaire car c'est inacceptable.

Réponse du professionnel : Madame Vita, Nous avons pris connaissance de votre retour et nous vous présentons nos excuses pour cette expérience désagréable. Soyez assurée que des mesures seront prises pour éviter que cela se reproduise. Nous vous remercions de nous avoir informés. Respectueusement,
S
Saida

Lorsque je suis arrivée la vendeuse nettoyait le magasin et je la vois manipuler les franges du balai à mains nues. Ensuite elle va servir le pain sans se laver les mains, en enfilant un gant a usage unique, suspendu, visiblement réutilisé tout au long de la journée. Bref, quand je lui fais la remarque quant au lavage des mains, elle m explique que ce n’est "pas nécessaire". Niveau hygiène, c’est inadmissible pour un magasin alimentaire. ---

Réponse du professionnel : Bonjour Saida, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience. Nous prenons très au sérieux les normes d'hygiène et nous allons immédiatement remédier à cette situation. Merci de nous avoir informés et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Bien cordialement,
M
Malamb

Déçue : le prix payé pour le concombre n'est pas celui affiché ("on a oublié d'enlever l'affiche promo mais vous le payerez quand même le prix fort"). Impossible de trouver une tête d'ail mangeable.

Réponse du professionnel : Madame/Monsieur Malamb, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre déception. Nous allons immédiatement enquêter sur cet incident avec notre équipe en magasin afin d'éviter que cela se reproduise. Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience. Respectueusement,
S
SewLink

Excellent magasin, ça fait plusieurs mois que je fais mes courses ici. Je suis toujours satisfait des produits et de l'accueil, c'est plus responsable car des produits bio et majoritairement locaux... et ce n'est pas si cher si on se limite aux produits essentiels ! Lorsqu'on n'a pas de marché ou de petits commerces locaux à côté de chez nous, c'est un bon moyen de consommer plus responsable !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci de votre confiance, nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de notre magasin et de notre accueil. Nous sommes heureux de pouvoir vous offrir une option responsable et abordable pour vos courses. Merci de votre fidélité et de votre soutien ! Bien cordialement,
H
Hamza Khait

Etant un client régulier du magasin - qui est le seul supermarché bio du quartier - je suis extrêmement déçu de la qualité des aliments ces derniers mois... Tout le rayon fruits secs en vrac est infesté d'asticots et on n'en a même trouvé à l'intérieur des sauces tomates en conserve... Nous payons des prix beaucoup plus chers que chez la concurrence donc naturellement on s'attend à une qualité d'aliments supérieure et une hygiène irréprochable mais malheureusement c'est loin d'être le cas. Nous allons donc arrêter de faire nos courses dans ce magasin et nous allons nous orienter vers d'autres enseignes bio...

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