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MAGASIN D'AMEUBLEMENT ET DE DÉCORATION

La Foir'Fouille

Magasin d'ameublement et de décoration · Cormontreuil (51)

3,9 1099 avis Google Ouvert
La Foir'Fouille — Magasin d'ameublement et de décoration

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Itinéraire Site web

À propos de La Foir'Fouille

Chaîne de magasins discount proposant meubles, articles de décoration et rangements pour la maison.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:00
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche 10:00 – 18:30

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Avis clients (1099)

Avis Google
3,9
1099 avis
5★401
4★396
3★175
2★52
1★75
M
Matt86 Google

Bon magasin ! Un magasin au niveau de gifi, babou et action La qualité n'est pas forcément moins bonne mais équivalente. Ca me convient

Réponse du professionnel : Bonjour Matt86, Je vous remercie pour votre confiance et votre agréable retour. Je suis heureuse que nos produits répondent à vos attentes en termes de qualité et de prix. Votre satisfaction nous encourage à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. Betty, La Foir'Fouille
C
Claire NCLS Google

Très beau magasin petit surcharge mais ça colle avec foir’fouille finalement on y trouve du tu es malin ! Le personnelle est sympa et honnêtement les decos accessoires et styles sont tendances et vraiment accessibles

Réponse du professionnel : Bonjour Claire, Je suis ravi que notre sélection et notre ambiance vous plaisent. C’est un plaisir de savoir que vous appréciez la qualité et la convivialité proposées. Merci pour vos gentils mots qui motivent toute l’équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Betty, La Foir'Fouille
B
Belynda Pongnot Google

Bonjour, ce petit message pour vous informer que j’adore votre magasin, il est propre bien rangé bien achalandé, petit bémol, Je suis passé mercredi en fin de journée pour faire mes achats, je suis arrivé à la caisse, j’ai eu l’impression de vraiment embêter la caissière. Quel dommage il lui manque le sourire et l’amabilité😒

Réponse du professionnel : Bonjour Belynda, Je vous remercie pour vos commentaires, je suis ravi que vous appréciez la présentation de notre magasin. Je suis cependant désolé d'apprendre que l'accueil en caisse n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à contacter notre service client à [email protected] pour plus d'aide. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Betty La Foir'Fouille
L
Lucile Izapho Google

Le magasin ferme 15 à 20 minutes avant l'heure, donc bon...dommage j'avais 1 seul article à prendre, j'irais chez gifi ou action

Réponse du professionnel : Bonjour Lucile Izapho, Nous comprenons votre déception concernant la fermeture anticipée du magasin. Votre remarque est précieuse pour améliorer notre organisation et mieux répondre à vos attentes. Cordialement, Betty de La Foir'Fouille
B
Benzo Google

J'ai cassé mon produit sans faire attention sur le tapis de la caisse juste après avoir payer. Pas d'échange et limite on me sort que je ne suis pas doué

Réponse du professionnel : Bonjour Benzo, Je suis désolé d’apprendre votre expérience décevante lors de votre passage. Votre satisfaction est importante, et je comprends que cette situation ait pu être frustrante. Cordialement, Betty, La Foir'Fouille
L
Laetitia BOULEAU Google

Hôtesse de caisse désagréable, il lui faudrait peut être une formation pour l’accueil du public. Ou qu’elle change de métier si celui ci ne lui convient pas ou plus. Je ne pense pas revenir de si tôt.

Réponse du professionnel : Bonjour Laetitia BOULEAU, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes, notamment concernant l'accueil reçu. Votre ressenti est pris en compte avec sérieux pour envisager les améliorations nécessaires. Cordialement, Betty de la part de La Foir'Fouille
A
Aude HOCQUIGNY Google

Très choquée par le ton méprisant de la "soi disant la responsable de magasin" Si c'est le cas je vous conseille vivement d'en changer, elle va faire fuire votre clientèle. Pour une erreur de prix, pas d'excuse mais surtout un ton désobligeant inapproprié à mon égard, apparemment je ne suis pas là première ! ? Reproche parce ce que j'ai attendu 2 jours avant de revenir....euh je travaille et même si ce n'était pas le cas, je pense être dans les temps ! De plus la caissière "responsable" n'a pas voulu me donner mon ticket sous prétexte qu'il nous ai envoyé par mail ! Super 👍 J'avais changé de mail depuis l'ouverture de ma carte et du coup 0 ticket... limite je me fais réprimandé parce que je n'ai pas de ticket! Vraiment 0 respect envers les clients de la part de cette femme qui aboie tel un chien en cage , heureusement que d'autres personnes sont plus accueillantes et plus professionnelles c'est pour elles que j'ai quand même mis 2 !

Réponse du professionnel : Bonjour Aude HOCQUIGNY, Je suis désolé d'apprendre votre expérience décevante. Nous apprécions vos remarques et comprenons votre frustration concernant la gestion de votre situation. Ce retour est important pour améliorer nos services. Cordialement, Faustyne de La Foir'Fouille
s
sarah leger Google

Super le magasin nous avons pris des assiettes en rayon sous une étiquette de prix, il est écrit 2,69€ j’arrive en caisse, nous payons les assiettes six euros nous faisons pas attention nous réglons et là on voit que le prix n’est pas bon on demande à la caissière de rembourser elle dit, non, je peux vous faire un avoir nous sommes même pas sorti du magasin avec les assiettes inadmissibles pratique trompeuse

Réponse du professionnel : Bonjour sarah leger, Je suis désolé d'apprendre ce qui s'est passé lors de votre visite. Votre déception face à ce malentendu sur les prix est parfaitement compréhensible. Nous prenons vos remarques au sérieux et nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Cordialement, Faustyne de La Foir'Fouille
H
Hassnae Sautreau Google

Je tiens à exprimer ma profonde insatisfaction concernant ma première – et très probablement dernière – visite dans votre établissement. Si je n’attribue qu’une étoile, c’est uniquement parce que la note zéro n’est pas disponible. Un article affichait un prix, qui s’est révélé être près de 15 € plus élevé en caisse. Lorsque j’ai signalé que je m’étais fiée au prix indiqué, on m’a répondu de manière inappropriée que je n’avais « qu’à venir travailler au magasin si je n’étais pas contente». Je suis extrêmement déçue par le manque de professionnalisme, l’absence totale de relation client et le ton employé par le personnel, responsable comprise. Une telle attitude est indigne et porte gravement préjudice à votre image. Je déconseillerai ce magasin à mon entourage.

E
Elisa Remy Google

2 caisses en plastiques (25 euros l’unité tout de même) achetées à 35 min de chez moi. Je me rends compte a mon arrivée que celles-ci sont cassées. Ayant besoin de caisses rapidement, je me rends dans une boutique concurrente plus proche de chez moi pour en acheter d’autres. J’appelle la Foir’fouille en parallèle pour les informer que je les ramènerais au plus vite : c’est à dire lundi. Les caisses sont complètement cassées et je ne suis pas cliente du magasin. On me propose un avoir et non un remboursement car je cite « c’est la loi ». La loi, mesdemoiselles, ne vous interdit pas d’être commerciales. Je crois rêver ! Je serai encore moins cliente de cette enseigne après cette expérience doublement décevante !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Afin de répondre au mieux à votre demande, pouvez-vous s'il vous plaît envoyer un mail au SAV ([email protected]) pour que nous puissions trouver la meilleure solution possible ? Service Clients
O
Ophelie Carabin Google

Aucun prix sur plusieurs articles ou promotion qui ne passe pas en caisse si on ne fais pas attention on ce fais avoir ! Personne de très mauvaise foi quand je lui indique que le prix porte à confusion ou qu’il y en qui ne sont pas indiqué. Bref j’irais donné mon argent ailleurs

Réponse du professionnel : Bonjour Ophelie, Nous tenons à nous excuser pour la gêne occasionnée. Pouvez-vous svp envoyer au service clients ([email protected]) avec tous les éléments nécessaires afin que nous puissions trouver la meilleure solution ? Service Clients.
S
Sylvain Vernadal Google

Magasin très beau, propre avec un choix divers et varié et des prix attractifs. Le personnel est très agréable. Je recommande

Réponse du professionnel : Merci pour votre note et pour votre message ! 😀
D
Dominique LAPOULLE Google

Très bon magasin, beaucoup d'articles sympa, les prix sont corrects, assez compétitifs par rapport à d'autres enseignes similaires. Nous trouvons plein de déco pour la maison et le jardin. Des produits rigolos, humoristes, pour faire la fête, des bonnes blagues, et de bonnes idées cadeaux également