La Boutique du Coiffeur

Nous sommes passés dans ce magasin pour des produits pour mon amie, un grand merci à Nathalie pour ses conseils on reviendra sûrement

Super accueil et conseils de la part de Nathalie. De vraies professionnelles à votre service ! Je recommande vivement.

Deuxième fois que je me rends ici et les deux fois j’ai été hyper bien accueilli et renseigné, le personnel est vraiment de bon conseil. Merci à Celia (j’espère ne pas m’être trompé dans le prénom) d’avoir pris le temps de répondre à mes questions et de m’expliquer comment utiliser les produits :)

J'avais acheté un démaquillant capillaire pour pouvoir me teindre les cheveux en roux par la suite. Une dame qui travaillait la bas m'en a conseillé un et m'a donné la procédure. Je l'ai essayé, l'ai fait posé 20 minutes et l'ai rincé. Ça n'a pas marché du tout. Ma couleur est restée la même et il n'y a eu aucun changement. Je suis très mécontente, d'autant plus que le produit avait un certain coût (27 euros pour les 2 produits il me semble). Je suis très déçue. Je vais aller chez un coiffeur expérimenté et compétent pour avoir le résultat que j'attendais

À la recherche d’un cadeau de Noël pour ma fille, je me suis rendue dans la boutique. Un peu perdue devant le rayon, j’ai attendu une dizaine de minutes que les vendeuses face à moi finissent leur conversation personnelle pour obtenir de l’aide. Que nenni, elles se sont interrompues uniquement pour s’enquérir des besoins d’une cliente à peine arrivée. Supposant que mon visage n’était pas à leur goût, je me suis donc tournée vers une enseigne concurrente où j’ai pu acheter mon cadeau et payer une carte membre, afin d’éviter à l’avenir de les incommoder par mon faciès si peu avenant.

Ma boutique préférée pour tout ce qui est soin capillaire (et pas que). Accueil chaleureux, écoute active, conseils en or (merci Nathalie!). Des vrais professionnels qui n'oublient pas l'humain. Je conseille.

Merci à Jordan pour ses précieux conseils !! La boutique est accueillante, bien agencée et on s’y sent tout de suite à l’aise. Le service est vraiment top : chaleureux, professionnel et toujours avec le sourire. Je recommande vivement ☺️

Je me suis rendue dans la boutique aujourd’hui vers 18h, j’ai été très mal accueillie par les 2 vendeuses présentes. Lorsque j’ai posé une question à l’une des vendeuses, celle-ci m’a répondu avec une condescendance inouïe. Je suis alors partie dans la boutique rue de Bethune le jour même, les vendeuses étaient ici très sympathiques. J’ai reposé la même question à la vendeuse et celle-ci m’a répondu favorablement alors que l’autre vendeuse, non. Concernant l’autre vendeuse du magasin rue Faidherbe, lors d’une précédente visite, celle-ci s’est montré très désagréable et fermée à toute discussion. En effet, suite à un achat d’une mauvaise coloration, elle a refusé tout dialogue. La mauvaise couleur m’a été vendu et elle n’a pas voulu faire le moindre geste commercial. De plus elle s’est permis de me toucher sans mon consentement. Je vous déconseille fortement cette boutique, bien que les vendeuses oscillent entre les deux boutiques, je n’ai jamais été mal reçue à celle de rue de Bethune.