La Boutique du Coiffeur

Je suis ravie de mon passage en boutique. La vendeuse a été très professionnelle, à l’écoute et surtout très compétente. Elle a pris le temps de me conseiller les bons produits adaptés à mes cheveux. Accueil au top, je reviendrai sans hésiter

Lors d'un problème rencontré avec leur cire d'épilation après ma venue, le service client était minable, a la hauteur de mes attentes. Vous êtes censés répondre à la satisfaction de vos clients et ne pas m'apporter de réponse ou bien de solution à mon problème. J'appelle pas ça une satisfaction client. Il y a plusieurs années, j'avais déjà rencontré un problème lors de ma venue dans un autre salon du coiffeur, où après multiples conseils capillaires pour une teinture, je me suis retrouvé avec une couleur de cheveux différente de celle que je voulais. Et bien évidemment, le service client, une fois de plus, ne m'avait apporté aucune solution, simplement pour rejeter la faute sur moi. Cette fois-ci, j'ai eu comme réponse qu'on ne pouvait rien faire pour moi, qu'habituellement, ils ont de bons avis sur leur cire lors de l'utilisation. En revanche, là, le problème vient de moi, pas des autres. Il n'est donc pas nécessaire de prendre exemple sur les autres. Il y a un sérieux manque de professionnalisme au sein de cette entreprise bas de gamme. Je pense que je ne reviendrai plus, mais cela m'importe, car je préfère largement aller me faire épiler pour m'éviter des hématomes ou bien m'arracher la peau lors de l'utilisation de leur matériel. Très déçu ! En revanche, je remercie les vendeuses qui ont été très aimables et qui ont essayé de trouver une solution.

Un grand merci à Marine qui m’as permis de rattraper ma couleur dû aux mauvais conseils reçu chez un concurrent ! Je recommande La Boutique Du Coiffeur toujours de bons conseils

J’ai eu la chance de pouvoir assister aux ateliers coiffure pour un brushing gratuit, et c’était parfait en grande partie grâce à Brian! Merci encore !!

MEILLEURE BOUTIQUE ! Les vendeurs et vendeuses sont adorables, de très bons conseils. Ils m’ont fait tester les produits ! Vraiment ils sont géniaux, allez y les yeux fermés ! Lucie (passage le 31 janvier)

Super service, un accueil par des conseillers très à l’écoute !

Je pense le meilleurs magasin de toutes l’île de France, surtout grâce à leurs équipes qui sont tellement gentils et professionnels et ce n’est pas donné à tous les magasins. Servis par un garçon tellement gentil et à l’écoute tous le long de l’accompagnement de l’entrée, au conseil et en caisse sa fait du bien d’entrée dans un magasin et d’avoir presque envie d’y rester pour discuter avec tous le monde. Bravo à l’équipe :)

Autant j'ai eu la "malchance" de tomber sur le mauvais jour d'une vendeuse la première fois, autant quand j'y suis retournée la suivante et depuis, l'accueil a toujours été très chaleureux ! Les vendeurs sont tous aussi gentils, serviables et de bons conseils. Comme quoi il ne faut pas toujours rester sur sa première (mauvaise) impression :)

Très bien accueilli dans cette boutique, merci à Brian de m'avoir conseillé je reviendrais

Il est difficile de changer de routine capillaire lorsque l'on a les cheveux frisés et je n'avais malheureusement pas mes produit avec moi. Je me suis donc rendue a la boutique de poissonnière espérant y trouver des conseils de pro... la vendeuse m'a fait dépensé 60 euros de produit pour rien. Les produits qu'elle m'a conseillé ne sont absolument pas adaptés a mon type de cheveux. Il serai temps de former les vendeuse a conseiller convenablement les clientes au cheveux frisés/crépus. Aillez un peu de bon sens capitaliste cest bien nous qui depésons le plus dans les produits capillaire. Et svp ne conseillez pas quand vous n'y connaissez rien

Super accueil ! La vendeuse était très gentille. Je suis venue pour passer de châtain à blond cendré seule elle m'a tout bien expliqué (et d'ailleurs j'ai réussi ma coloration), a prit le temps de chercher 2 nuances de patines en regardant bien mes cheveux et me conseillant un masque et un shampoing (ils sont top!!). Je recommande vivement ce magasin :)

Je suis conquise ! L'accueil est au top et les conseils que j'ai reçu m'ont permis de me faire mes mèches blondes toute seule à la maison. Le jeune homme m'a expliqué toutes les étapes, il m'a conseillé sur la technique et le choix des produits. Je dois dire que ça faisait longtemps que je n'avais pas été aussi satisfaite de mon blond ! Je vous recommande vivement cette boutique de pros ils sont merveilleux.

Je ne prend pas souvent le temps d’écrire un avis, mais si je le fais c’est que l’expérience y as été fortement agréable. Merci aux vendeur.euse pour leur gentillesse #AugmentezLes

Si je pouvais mettre plus d'étoiles que 5 ! Magasin avec d'EXCELLENTS vendeurs, qui vont vous écouter pour de vrai, vous proposer des solutions adaptées à votre problématique, à votre budget, à vos envies... et tout ça avec une grande gentillesse. Je suis arrivée avec une catastrophe sur le crane, et suis repartie ravie avec plein de solutions. Chaque personne rencontrée dans la boutique était au top, mais je voudrais remercier particulièrement Brian, pour ces précieux conseils et sa gentillesse.

Un bonheur de toujours venir dans cette boutique. Afrodita une conseillère comme on en fait plus à l’écoute et bienveillante. Petit clin d’œil à Brian. Love cette Boutique

Très bonne expérience, la dame m’a bien expliqué comment utiliser mes produits achetés vraiment adorable !

Je recommande vivement ce magasin pour de précieux conseils. J’ai été rapidement conseillée après mon entrée dans le magasin, et je suis très satisfaite des produits recommandés. Tout cela dans la bonne humeur, encore merci!

Ça fait très longtemps que je n étais pas tomber sur un aussi bon conseiller, un passionné qui sait de quoi il parle. D une patience et il a su répondre à chacune de mes questions . Merci Brian

L’accueil laisse vraiment à désirer. Aujourd’hui, je suis allée acheter un produit pour les cheveux, et il y avait deux employées, mais personne n’est venue m’aider. Les deux étaient occupées à parler en videophone. J’ai même dû attendre à la caisse avec mes articles pour qu’elles terminent leur appel avant de pouvoir payer. Service déplorable.

Très bons produits ..des personnes qualifiées et aimables Peut on rapporter les sacs en plastique facturés 0,30 euros ,,, consignés peut être ,,,,,? Mécontente car on m’en a fourni gratuitement ..mais facturés sur ma facture ´ce n’est pas le montant mais une question de principe

La semaine dernière, je suis allée acheter une teinture rouge pour me recoiffer. Mes cheveux étaient maintenant d'un rouge vif mais avec beaucoup de racines. Je ne savais pas quelle taille ou quelle marque choisir et la fille m'a recommandé une teinture qui a laissé mes cheveux BRUN. Non seulement j'ai perdu MON ARGENT, mais je vais devoir me teindre les cheveux une deuxième fois et les abîmer à cause d'un mauvais conseil.

J'ai vécu une expérience d'un professionnalisme rare dans cette boutique ! Merci beaucoup à Cécile pour les conseils patients, précis et très complets. J'ai trouvé exactement ce que je voulais, un grand merci.

Merci encore à afrodita et Brayan pour la gentillesse et les conseils précieux. Très heureuse de mes achats. C’est rare d’avoir autant de professionnalisme. Continuez ainsi surtout !

Afrodita, une conseillère que j’affectionne vraiment, venant du sud j’attend avec impatience mes virés à Paris pour avoir la meilleure conseillère pour mes cheveux. Elle m’a sauvé mes cheveux, donner des conseils extraordinaires, je la recommande et je fais du bouche à oreille pour cette personne incroyable !

Je remercie Afrodita pour son accueil chaleureux et son merveilleux service client. Grâce à elle, j'ai pu trouver ce que je cherchais. Merci également à Brian pour le service client dispensé en caisse. Je suis très satisfaite de mon passage dans votre magasin ce jour, vendredi 18 août à 12h45. Je reviendrai ! Bonne continuation et à très bientôt !

Accueil très chaleureux ce jour dans le magasin situé sur les Grands Boulevards. Nombreuses promotions très avantageuses sur certains produits. Très large choix. Les conseillères sont très qualifiées et à l’écoute. Je reviendrai pour faire un bilan cheveux !

Super cette boutique. Je cherchais une coloration naturelle sans PPD ou autres substances toxiques mais couvrante, j’ai été super bien conseillée par la vendeuse très pro et aimable, j’ai essayé, le résultat est top. Effet naturel, cheveu brillant et pas desséché comme avec les colorations au henné. Je recommande!

Les vendeurs sont super sympa et sont vraiment de bon conseil. Je mit suis rendu aujourd’hui pour acheter une coloration on m’a conseillé sur place et arriver chez moi j’ai eu un doute je les ai appelé et mon informer.

Ravie de ma visite où j'ai été très bien accueillie. En bref, un vendeur qui connaissait le métier du cheveux de part son passif expérimenté. Des conseils en conséquence, j'ai hâte de revenir lorsque je devrai changer ma routine capillaire ! Aussi, un large choix de produit. Combiné aux conseils, je pense que vous êtes sûrs de trouver votre bonheur.

Super expérience pour moi dans ce magasin :) Je ne m’y connais vraiment pas en coloration et j’étais venue pour trouver des conseils concernant une décoloration faite à domicile et je me suis vraiment sentie bien conseillée et je trouve aussi qu’il y avait un large choix de produits à des prix raisonnables. Mention spécial à Aurélien pour ces précieux conseils.

J'avais un peu peur en voyant les avis en défaveur des vendeurs et vendeuses mais j'ai été agréablement surpris en venant. Je suis venu au magasin pas plus tard que cette après-midi et j'ai été très bien reçu, j'ai parlé avec un vendeur (dont je n'ai plus le nom en tête) très aimable et professionnel qui m'a bien conseillé et renseigné. J'ai d'ailleurs pu bien choisir mes produits grâce à lui. Et puis il y a du choix en boutique et l'établissement est bien entretenu. En bref, c'était un plaisir.

Première fois que j'ai été il y a quelques mois maintenant le service était t'irréprochable... Puis j'y suis retourné hier après midi aucun accueil dans le magasin j'étais à la recherche d'un spray que j'ai fini par trouver moi même , car vendeur "très occupé " avec une cliente, puis l'or de mon passage en caisse la personne qui était, ma posé la question si j'avais été servi ? Je lui ai répondu que NON ensuite j'ai payé . Vraiment dommage que le service ne soit pas aussi qualitatif tout le temps ! Car je tiens tout de même à préciser que les produits ne sont pas donnés !!!

Je confirme : la jeune femme, petite avec des cheveux longs blonds foncés n'est pas seulement désagréable, elle est aussi incompétente. Elle m'a vendu une coloration qui correspond EXACTEMENT à ce que je ne voulais pas. Elle ne s'y serait pas mieux prise si elle avait voulu faire exprès. Attention donc si vous vous rendez dans cette boutique, renseignez-vous avant ou demandez conseil à quelqu'un d'autre et ne lui faites pas confiance si elle vous dit, comme à moi, qu'elle connait son métier.

Moi qui es venu aujourd’hui je suis très satisfaite de l’accueil et du professionnalisme de chacune. Conseiller par la petite jeune moi au contraire je viens de réaliser ma couleur qui était sublime bien brillante et les shampoings proposer ma rendu mes cheveux souples comme je voulais. Même si elle a demander un deuxième avis je trouve sa professionnel qu’elle nous laisE pas re partir sans être peut à l’écoute.

L’établissement en soit est vraiment bien et les produits vendus sont de qualité, mais, une des vendeuses qui j’espère est une stagiaire est absolument désagréable au possible. Elle écoute les conversations et donne des conseils qui n’aident en rien car elle explique avec un vocabulaire incompréhensible, puis nous prend pour des débiles, de plus quand on demande un renseignement elle dit « je ne sais pas » et demande à ses collègues. J’y suis allée hier avec une amie et en PLUS de tout cela elle ne rend pas la monnaie. Inadmissible, elle ne mérite pas son poste comparé aux autres, ( c’est une jeune femme qui a les cheveux blonds foncés et de taille moyenne ).

La vendeuse ( Marjorie ) était vraiment topissime de très bons conseil dommage que nous n ayons pu échanger plus longtemps ! Le magasin est très propre et bien rangé les rayons sont clairs et remplis . Je recommande

Que c'est agréable d'être bien accueillie et conseillée. J'ai été recu par Joris qui est vraiment très pro 👍 Un grand merci !!! Je recommande cette boutique dans laquelle vous trouverez votre bonheur et à tous les prix.

Les vendeurs connaissent mal leur produit. Je suis allée chercher un vernis semi-permanent. Ma couleur n'était plus disponible, on m'en a alors conseillé un, mais qui n'a rien à voir (opaque vs transparent). Ce n'est pas la première fois que cela arrive.

J’ai lu les avis qui sont en moyenne très positifs. Certains sont toutefois négatifs et honnêtement je ne comprends pas car les vendeurs sont juste exceptionnels et d’un professionnalisme sans précédent. Je me suis rendu à cette boutique pour la première fois après avoir constaté que la majorité des avis étaient plutôt positifs. J’ai été extrêmement satisfaite. Les vendeurs et même la responsable ont pris le temps de me conseiller (pendant plus d’une heure ils m’ont accompagné durant tous mes achats) pour rattraper un raté et cela a super bien fonctionné ! En plus de cela, agréables et le grand sourire pendant toute leur prestation et très patients (je ne suis pas facile et très exigeante). Des vrais professionnels de la coiffure et beaucoup plus compétents que certains coiffeurs à qui j’ai eu à faire. J’ai même eu le droit à une formation éclair pour mieux comprendre leurs explications. Leurs conseils ont très bien fonctionnés. Merci infiniment, vous êtes devenus ma boutique fétiche de la coiffure désormais. Si vous avez besoin de conseils de professionnels et que vous n’y connaissez rien comme moi je vous recommande vivement de vous rendre là bas !

Un conseiller clientèle en or ! Je suis arrivée dans la boutique suite à un ratage complet de ma couleur chez un coiffeur la veille. Je souhaitais absolument retrouver ma couleur naturelle. Le vendeur a pris le temps de comprendre ce que je voulais, de me conseiller et de bien m’expliquer les étapes à faire à la maison. Je suis ressortie du magasin avec le sourire et le résultat est au top ! Je suis entièrement satisfaite de la couleur. Je n’ai pas regardé les tarifs car mon obsession première était d’effacer ce ratage. Il y a peut-être la possibilité de trouver les produits moins cher sur internet mais rien ne vaut les conseils professionnels du vendeur ! Je conseille absolument cette boutique. J’y retournerai c’est sûr !