Feel My Skin - Korean Skincare & Cosmetics Paris 9

Je suis venue il y a environ deux semaines pour faire une analyse de peau et acheter une routine censée être adaptée à mes besoins. Malheureusement, depuis que j’utilise les produits recommandés, j’ai beaucoup plus de boutons qu’avant. Ma peau s’est nettement dégradée alors que je n’avais pas ce problème auparavant. Après mon achat, la vendeuse m’a demandé de laisser un avis en échange d’un masque offert. Sur le moment, je ne me suis pas rendu compte que cela pouvait influencer les avis des clients. Au moment où j’étais à la caisse, une dame est venue se plaindre à la vendeuse en expliquant que sa fille avait également acheté une routine chez Feel My Skin et qu’elle avait eu beaucoup de boutons. Sur le moment, je me suis dit que c’était sûrement un cas isolé, mais aujourd’hui je vis exactement la même expérience. Le pire, c’est que j’ai payé 74 € pour une routine censée améliorer ma peau, et au final je me retrouve avec beaucoup plus de boutons qu’avant. De plus, aucune solution ne m’a été proposée, notamment aucun remboursement, malgré le fait que les produits n’aient pas eu l’effet attendu. Je suis très déçue, car j’ai suivi les conseils donnés et utilisé les produits comme indiqué, en espérant améliorer ma peau. Au lieu de cela, son état s’est aggravé.

Agréable expérience. Très bien accueilli par Judith. Elle est très patiente et de bons conseils.

Je recommande absolument ! La vendeuse a été très patiente et m’a prodiguer les meilleurs conseils pour peau noire. Je recommande à tout le monde et puis ce qui est super c’est que ils ont de gros formats et non pas les petits formats de voyage. Allez-y, les yeux fermés !!!

Formidable expérience avec Maëlys ! J’ai été super bien conseillée, elle a parfaitement compris et répondu à mon besoin. Je n’irai plus que là ! N’hésitez pas. 🙏🏻🤍

Excellent expérience en boutique. Personnel très agréable et aimable. La boutique offre la possibilité de faire un bilan de la peau sur place immédiatement, et d’avoir après des conseils personnalisés.

Super expérience dans cette boutique ! L’analyse de peau était complète et très bien expliquée, avec une routine adaptée à mon type de peau. J’ai aussi apprécié le suivi prévu dans 3 mois. Je recommande vivement !

Je vous recommande vivement cette boutique de skincare ! Les vendeuses sont vraiment au top : bienveillantes, à l’écoute et de très bons conseils. On sent qu’elles prennent le temps de comprendre nos besoins et ça fait toute la différence. Une super expérience, j’y retournerai sans hésiter 🤍

Je me suis rendue dans la boutique Feel My Skin, rue de Clichy (9e), le 27 mars dans l’après-midi, à la recherche d’une crème hydratante et d’une crème teintée. J’ai été conseillée par Camille, qui a été absolument remarquable : très agréable, à l’écoute, et d’un grand professionnalisme. Elle a su parfaitement comprendre mes besoins et m’orienter avec justesse. Je tiens également à souligner un point particulièrement appréciable : quelques jours après mon passage, ayant souhaité retrouver un produit que j’avais découvert grâce à un échantillon qu’elle m’avait remis, j’ai contacté la boutique. Camille ne travaillait pas ce jour-là, mais elle a pris le temps de me rappeler ensuite et a fait le nécessaire pour m’aider à retrouver ce produit. Ce sens du service, qui va clairement au-delà de ce que l’on attend, mérite d’être salué. Un grand merci à elle. Alexandra