L.S.I INFORMATIQUE 14, rue Jules VALLES 69100 Villeurbanne

J'y suis allé pour un problème de port usb sur mon téléphone, après une nettoyage aussi rapide qu'efficace, plus aucun problème. J'y retournerai en cas d'autres problèmes.

Passer la porte de cette petite boutique de Charpennes, ce n’est pas seulement entrer dans un magasin d’informatique. C’est recevoir une vraie leçon de vie et d’authenticité. À une époque où l’on nous fait croire que l’informatique appartient uniquement aux jeunes, ici, ce sont des personnes âgées qui montrent l’exemple et qui maîtrisent leur art avec une sérénité impressionnante. Ce qui frappe immédiatement, c’est le contraste avec les grandes enseignes impersonnelles. On n’est pas dans une franchise froide et standardisée, mais dans un véritable atelier, un lieu vivant, où chaque geste compte. Ici, on sent le respect du travail bien fait, la minutie, l’amour du métier. Ils ont conservé quelque chose que la nouvelle génération a trop souvent perdu : la patience, le recul, l’expérience, et surtout la mémoire du métier. On prend encore le temps de faire les choses correctement. Installer les pilotes un par un, manuellement, avec le soin d’un horloger. Pas pour aller vite, mais pour garantir un système propre, stable et fiable. Rien n’est bâclé, rien n’est laissé au hasard. Et paradoxalement, ce sont aussi les moins chers en 2026. Là où beaucoup vendent plus cher pour un service parfois médiocre, avec des discours marketing bien rodés, ce couple fait le choix de l’honnêteté. Ils misent sur la réparation durable, sur des tarifs justes, et sur plus de vingt-cinq ans d’indépendance construite avec sérieux et passion. C’est la preuve qu’une vraie compétence, humaine, patiente et passionnée, ne pourra jamais être remplacée par une intelligence artificielle. Un immense respect pour ces derniers gardiens d’une informatique à visage humain, ici à Villeurbanne. Dylan Juarez

Très bon point de relais UPS Ils m'ont appelé dès qu'ils ont reçu mon colis alors qu'à la base je devais le recevoir chez moi. Merci à vous

Prise en charge rapide et dépannage en moins de 24h de mon ordinateur. Merci pour votre accueil et votre professionnalisme.

Je suis venue pour changer ma pate thermique à l'heure de fermeture. L'homme m'a conseiller de faire soit meme à cause des delais de prise en charge pour ce type d'intervention et conseiller pour cela en plus d'avoir pris le temps de regarder brievement mon pc. En plus de proposer un prix d'intervention abordable: 60 euros par rapport à d'autre concurrent (80 et 160) avec un delai d'un peu plus de 24h (je suis aller à un concurrent qui avait avec un delai d'un semaine sans pc).

Le pire relais au monde ! Je suis tombé sur un homme impoli et agressif. Je vous passe l’absence de bonjour mais l’agressivité dont il a fait preuve est intolérable. En plus il est carrément incompétent car il a mis 10 minutes pour trouver mon colis. Je lui ai fait remarquer et c’est la qu’il a littéralement explosé et tenu des propos injurieux et menaçant… Que fait la direction ? Vous cautionnez son comportement ??

Magnifique expérience , La gérante a pu me réparer mon ordinateur sachant que les autres magasins n’étais pas capable de trouver d’où venais la panne en un temps record et un tarif tellement hors du commun les meilleurs rapport qualité prix de Lyon ! Je reviendrais ! Bonne continuation

A FUIR! IRRESPECTUEUX et en plus menteur. Je suis rentrer en disant bonjour et vous ne m'avez même pas répondu. Vous n'étiez pas entrain de scanner vos produits,mais seulement en train d'écrire des noms sur vos colis ce qui aurait pu attendre deux petites minutes.. au lieux de me faire patienter mais non vous avez préféré être désagréable et me faire patienter.. on a tous un travail! Ce qui est sur c'est que je choisirai jamais un point relais comme vous malheureusement on me l'a imposé. A aucun moment j'ai lever le ton.