J'y suis allé pour faire reconnaître l'imprimante à mon ordi ; le responsable du magasin a pris le temps de m'écouter et m'a proposé de lui apporter l'ordi et l'imprimante. Je suis ravi car il a mis peu de temps pour la réparation et le coût pour un excellent rapport qualité prix ! J'y suis retourné le lendemain suite a une difficulté liée au scanner et le gérant s'est proposé de passer à mon domicile pour me donner l'explication, il est a constater que cette qualité devient très rare chez les commerçants, un énorme merci et donc, je recommande ce commerce les yeux fermés !
RIF INFORMATIQUE
Magasin d'ordinateurs · Villeurbanne (69)
À propos de RIF INFORMATIQUE
RIF INFORMATIQUE est un établissement de la catégorie « Magasin d'ordinateurs » situé à Villeurbanne (69100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (463)
Service client hors du commun : Mauvais article reçu après une commande en ligne, il m'ont relancé à 3 reprises sur plusieurs semaines d'intervalles pour essayer de résoudre mon problème (Alors que je ne donnais plus de nouvelles) et s'excuser avec la meilleur solution possible ! Assez rare pour le mettre en avant. Je recommanderais les yeux fermés depuis cette expérience
Je recommande sans hésiter RIF INFORMATIQUE, j'ai fait plusieurs fois appel à cette société avec toujours la même satisfaction. Que ce soit l'accueil, la prise en charge de la panne, la restitution du matériel, les explications et les conseils donnés, le responsable a toujours un contact chaleureux et bienveillant. Même pour les pannes les plus complexes, il ne lâche rien jusqu'à la résolution du problème. C'est une chance d'avoir un prestataire de cette qualité alors que les prestataires informatiques spécialisés dans le dépannage se font de plus en plus rare. Vous pouvez pousser la porte de cette société sans hésitation, vous trouverez une réponse à votre problème à un prix très compétitif.
J’ai été très bien accueillie chez RIP Informatique ! Le monsieur est vraiment gentil, à l’écoute et prend le temps de comprendre le problème. On se sent tout de suite en confiance et bien accompagné. Je recommande vivement cette adresse pour son accueil, sa gentillesse et son professionnalisme. Vous pouvez y aller les yeux fermés ! 😊
Excellent acceuil , très professionnel et à l’écoute des besoins de chacun. Merci pour votre patience , que vous avez pris pour récupérer mes données et les réparations ont été faites en bonus ..
Super intervention ! Rapide, efficace ! Mon portable avait un problème au niveau du connecteur USB et ils ont put le réparer dans l'heure ! Merci beaucoup !
J’ai amené mon ordinateur car était très lent, il a résolu le problème, prix très correct, le monsieur est sympathique et honnête. Je recommande ce réparateur de très bons conseils.
Excellent magasin informatique ! L’accueil est chaleureux, l’équipe est très professionnelle et prend le temps d’expliquer les choses clairement. Ils sont à l’écoute, donnent de très bons conseils et cherchent vraiment la meilleure solution. Mon problème a été résolu rapidement et avec efficacité. Je recommande ce magasin les yeux fermés pour leur sérieux, leur compétence et la qualité de leur service. Merci encore !
Quel bonheur de trouver un professionnel serieux et honnête. Mon Pc fonctionne bien.
Je conseille très fortement ce magasin pour la compétence la disponibilité l'attitude commerciale et la gentillesse du responsable
Un gérant très professionnel et sympathique. Je suis venu le voir plusieurs fois que ce soit pour des problèmes sur ordinateur ou sur téléphone. Je recommande !
Je recommande vivement ce commerçant ! Il a réparé mon iPhone 15 très rapidement et le résultat est parfait. Service sérieux, professionnel et efficace. En plus d’être réactif, il est très sympathique et prend le temps d’expliquer les choses. Franchement, excellent travail, vous pouvez y aller les yeux fermés.
Très bon réparateur PC ! Il est vraiment gentil, accueillant et professionnel. Il prend le temps d’expliquer les problèmes et aide rapidement. Je recommande fortement.
J'y étais pour réparer un souci de ventilation sur mon PC portable, tout est réglé ! Le service est impeccable et leurs travail est soigné et minutieux ! Que ce soit lors du diagnostic ou bien de la réparation ! Je recommande vraiment et surtout les prix sont vraiment honnête !
commerçant accueillant. Quand la panne est compliquée, il ne lâche pas et persévère. Par contre, même si la panne est un peu vicieuse, mettre 6mois pour finalement changer l'alimentation, ça aurait pu être mieux fait avec une meilleure méthodologie, quand même. Vu l'accueil, je recommande quand même si la panne est légère
Venu pour une sauvegarde de la dernière chance sur un téléphone très abîmé qui ne fonctionnait plus (batterie HS). Je repars avec un téléphone qui fonctionne, desoxydé, écran recollé. Je peux faire la sauvegarde et plus moi même. Le tout pour un prix dérisoire. Accueil vraiment très sympa Je recommande
Petite surprise lors de la réparation, après un 2nd passage tout est rentré en ordre. Service rapide, calme et souriant. Je recommande pour toute réparation d'appareils mobiles.
J'avais besoin d'une réinstallation de Windows pas simple à faire. Intervention rapide et soignée, devis respecté et on a même droit à du conseil :)
Prise en charge super rapide sur l'écran de mon Ipad, réparateur pro et sympathique ! Je recommande Merci pour votre travail ! 😊
Vous pouvez y aller les yeux fermés! Réparateur dans le quartier depuis des années (bientôt 20 ans) sa réputation n'est plus à faire. Il suffit d'y aller pour voir que les clients ne manque jamais , ça rentre comme dans un moulin ! Ce qui se comprend car s'y rendre est toujours agréable le responsable est très accueillant et sympathique. Nous n'avons jamais le sentiment de déranger, ce qui a son importance quand nous sommes inquiets par les problèmes que nous rencontrons avec notre téléphone portable ou notre ordinateur. Il prend vraiment le temps d'écouter le problème et de nous expliquer ce qu'on peut faire. Dans mon cas j'ai perdu toutes mes données de mes deux disques durs qui ne fonctionnaient plus d'un coup ! Avec tout mon travail et mes souvenirs le cauchemard absolu. Quel soulagement de tomber sur un professionnel rassurant, réactif et efficace! J'ai pu rapidement retrouvées toutes mes données et il me tenait au courant au fur et à mesure du scan (ce qui m'a permis de dormir rassuré a l'idée que mes dossiers revenaient un par un). Dans ces cas de forces majeures où nous n'avons pas d'autres choix que de payer il est courant que le commerçant en profite pour demander une somme exorbitante et c'est là où on voit l'honnêteté du responsable de RIF Informatique qui facture ses services à des prix raisonnables et accessibles pour tous (sans être obligé de vendre un rein) Pour votre professionnalisme, votre sympathie et votre honnêteté : je vous recommande a 100%!!
Je conseillerais les services de RIF informatique sans hésiter ! La compétence, le sérieux, la gentillesse et la disponibilité, tout y est. La réparation de mon ordinateur portable (changement des charnières) a été faite dans les temps et le travail est impeccable.
Cela faisait longtemps que je n'avais pas eu à faire à la notion de Service avec un grand S ! Après court circuit, recherche de solutions en limitant les coûts, écoute, professionnel. Dans d'autres enseignes, on m'aurait dirigé vers achat... Etc. En résumé, un pro qui connait son métier, qui a de la patience (avec moi il en faut !) avec tarifs raisonnables et en plus agréable. Merci encore pour le job fourni car ce n'était pas gagné. Je recommande.
Venu pour des soucis de blocage liés au nouveau WINDOW 11 j'ai reçu un accueil incroyable et une prise en charge remarquable de mon vieil ordi qui a été réparé très rapidement . Ces ressentis se sont confirmés par la suite lors de déplacements à mon domicile . Le gérant est quelqu'un à la fois de très compétent et très sympathique on peut faire appel à lui sans problème Merci encore
J''ai eu un très bon accompagnement suite à une panne de pc, sérieux patient... et sympathique. Mon pc étant définitivement hs, rif a transféré toutes mes données et logiciels sur le nouveau.
Je ne mets jamais de commentaires, mais là la personne le mérite vraiment. Il est accueillant, sympa, compétant, efficace et très arrangeant. Je recommande !
Je suis venu pour faire réparer la charnière de mon PC. La réparation a été effectuée avec beaucoup de soin et de qualité, pour un prix très raisonnable. Le gérant a été clair dans ses explications, très pro et vraiment agréable. Merci beaucoup, je recommande totalement RIF Informatique. Votre PC sera entre de bonnes mains !
Transformation de 3 PC de Windows 10 vers Windows 11 avec remplacement du disque dur par un SSD. Aucun problème rencontré, délais respectés et équipe super sympa. À retenir
De véritables, conseils, un suivi lorsque l’on Rencontre un problème. Ça ne sert à rien d’aller dans les grandes surfaces car chez Rif On est pris en charge rapidement et surtout de très bons conseils
Monsieur exceptionnel, Je recommande, il sait vous expliquer les choses. Prends son temps pour vous montrer ce qui ne va pas sur votre ordi. Un pro comme on aimerait avoir à faire pour tout ce qu'on maîtrise pas. Très simple. Allez y sans hésiter !!