Sézane Lyon

De passage a Lyon hier je m'arrête chez Sézane, la boutique est sublime comme toujours et au moment de passer en caisse une conseillère des plus adorables m'offre des goodies a ma famille et a moi. Que dire, au de la d'un geste commerciale très apprécié cette attention m'a fait particulièrement plaisir et a encore renforcé davantage mon amour pour cette marque. Encore un grand merci a cette conseillère dont je n'ai malheureusement pas retenu le prénom, sachez que votre geste m'a touché et m'a fait très plaisir. Merci encore.

Excellent accueil dès la porte d’entrée. Conseils personnalisés pour choisir la robe la plus adaptée à ma silhouette. En cabine grande disponibilité des vendeuses qui m’ont montré comment mettre en valeur la tenue. A la caisse sourire et convivialité même si j’aurai apprécié qu’on m’offre un échantillon de l’eau sezane pour mon achat. Merci à tous, je reviendrai encore et encore ☺️

Très chouette boutique. Equipe de vente très a l'écoute très disponible et très agréable. Budget relativement élevé mais le rapport qualité prix est la. Les bijoux fantaisies sont très sympas et très classe . Je recommande.

Très belles expériences lors de mes deux derniers passages à l’appartement de Lyon. La vendeuse qui nous a accueillies était agréable, à l’écoute et patiente malgré l’affluence. C’est un plaisir de pouvoir venir sur place de temps en temps !

Grand regret concernant cet achat. J’ai dépensé 50 € pour offrir ce bracelet à ma sœur, qui ne l’a porté que 2 mois avant qu’il ne soit complètement dégradé. La réponse de la boutique ? « C’est normal, c’est du laiton. » Soit. Mais alors pourquoi cette information est-elle absente au moment de la vente ? Aucune mention de la matière, aucun conseil d’entretien, rien. Si on nous avait précisé qu’il s’agissait de laiton et que cela demandait des attentions particulières, nous aurions fait un choix éclairé. Le comble, c’est que des bracelets trois fois moins chers tiennent la route bien plus longtemps. Payer 50 € pour se faire répondre que la détérioration rapide est « normale », c’est se moquer du client. Aucune solution proposée, aucun geste commercial. Je déconseille fortement.

En general tres bonne experience avec Sezane mais dernier jean acheté: mal conseillée sur la taille, ensuite on me dit que pour 10-15€ je peux reprendre le jean, au final ça coute 25€ et personne me contacte pendant 1 mois + pour venir le chercher. Je dois venir en magasin (car le magasin n’a pas de numero de téléphone!) J’avais aussi repris l’ourlet et le resultat: trop court.

Rentrer dans un Appartement Sézane, c'est découvrir des pièces magnifiques et de qualité qui représentent parfaitement le chic des femmes françaises. Mais, c'est surtout une équipe formidable, souriante et attentionnée pour toutes les clientes sans distinction. Merci la team lyonnaise. Je reviendrai 😊

Un magasin cocooning ! Des vendeuses au top ! Prise en charge rapide et bons conseils ! Échange sympathique ! Et le top du top le paquet cadeau qui fait vraiment envie d’acheter pour offrir ! La grande classe ! Ravie de mon achat !!

J'ai récupéré mon colis acheté en ligne et j'ai été très agréablement accueillie. Le personnel est attentionné, souriant, dans l'écoute et efficace. Merci beaucoup !