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MAGASIN DE CHAUSSURES

Kothai Le Shop

Magasin de chaussures · Marseille (13)

4,5 28 avis Fermé
Kothai Le Shop — Magasin de chaussures

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Itinéraire

À propos de Kothai Le Shop

Kothai Le Shop est un établissement de la catégorie « Magasin de chaussures » situé à Marseille (13001). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (28)

4,5
28 avis
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sebastien Cappetta

Magasin et accueil au top je suis arrivé à la fermeture, et ils n’ont pas hésité à sortir plusieurs modèles et me conseiller sur ce que je voulais… top les gars merci à vous

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis et votre visite ! A bientôt
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S D

Une enseigne pour ceux qui ne veulent pas avoir aux pieds les mêmes sneakers que "tout le monde". Des marques comme Saucony, Diadora ou Karhu, aux couleurs gaies et pétantes ou plus sobres, le tout dans un cadre agréable et avec un accueil sympa.

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire ! On est sensible à ces retours positifs sur notre façon de travailler
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obpr APmedia

Il y a une semaine, je viens acheter une paire de chaussures en disant que j’ai un petit budget, on me propose un modèle -1 semaine après les parties de couleur ont déteint sur les parties blanches. Je retourne au magasin pour demander un geste commercial. Le vendeur m’explique que ça arrive et se sent tout de suite agressé. « Aller voir les concurrents, ils n’auraient rien fait pour vous non plus » «  c’est normal que ça fasse cela,… » ou encore « elle étaient en solde alors c’est normal »Dommage c’était la deuxième paire que j’achetai là-bas ce sera la dernière. Ps: Le vendeur me propose d’envoyer une photo à son fournisseur en m’indiquant qu’il sera sûrement envoyé boulé.. comme il a fait avec moi en fait ! Très aimable au moment de la vente ceci dit! Merci de votre réponse … essayez de rattraper le coup ok.. mais … Non seulement vous re écrivez l histoire mais .. vous me traitez de menteur en plus ! Pas mal je dois dire … perso c’est moi qui je me sent agressé là… je vous dit pas bravo moi :) bonne journée

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Un beau tissu de mensonges... Cela vient tout juste d arriver. Je vous ai dit que je n étais pas responsable du fait que la couleur avait déteint sous la pluie et que ça arrivait si on ne met pas d'imperméabilisant ET QU ON RESTE SOUS LA PLUIE, et qu il ne fallait pas m agresser. Que la seule chose que je pouvais faire c est envoyer des photos à la marque et voir si une prise en charge était possible mais pas certaine. De là vous avez continué à être agressif, à prétendre que je vous avais fourgué ce produit défectueux car vous aviez un petit budget ... toujours agréable à entendre; et que les sneakers se devaient d'être imperméables... Je vous ai dit que j allais faire le nécessaire malgré votre manque de sympathie et vous êtes parti sans que je puisse prendre votre numéro de téléphone, pour que je fasse le SAV, en disant de toute façon ça ne servira à rien !! Après vous êtes sorti rédigé votre avis négatif sur google ... Bravo
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Alexandra Porreye

Je n'ai jamais vu ça de la part d'un commerçant ! Mon choix se porte sur des sneakers Saucony en 39, ma pointure habituelle, mais un peu juste dans cette marque, en 40 pas dispo au Shop de Marseille, pas de souci, Julie ( la vendeuse hors norme) s'empresse de contacter ses collègues d'Aix pour connaître la disponibilité du modèle convoité.... Ouf ! Elles sont disponibles ! Par contre par manque de temps, je ne peux pas aller les chercher là-bas ( je repars sur Lille le lendemain), pas de problème, super Julie propose de me les envoyer par la Poste sans supplément ! Mon chéri paye les sneakers ( c'est mon anniversaire ! ) et là, au moment de partir, coup de téléphone du Shop d'Aix qui annonce ne pas trouver mes baskets.....Julie appelle le fournisseur qui lui annonce que ce modèle n' est plus commercialisé..... Dégoûtée ! Julie nous rembourse en s'excusant platement, mais elle n'y est pour rien, et nous partons dépités.... 15 minutes plus tard, Julie nous rappelle et, là, miracle la paire en 40 est retrouvée à Aix ! Du coup, demi tour, nous retournons repayer la paire convoitée, et là, la différence avec 99,9% des commerçants se réalise ; Pour s' excuser du désagrément subi par cet épisode rocambolesque, Julie nous fait un petit cadeau ! Quelle classe ! J' en reste bouche bée, pourtant je suis dans le commerce aussi ! Je tiens à souligner le côté très professionnel de Julie et son autre collègue ( dont j'ai oublié le prénom.. ) C' est ça le sens du commerce ! Félicitations Mademoiselle ! Vous êtes une perle rare pour votre employeur.....

Réponse du professionnel : Merci Alexandra pour votre visite c'était un plaisir de vous recevoir et que vous ayez apprécié notre service (joyeux anniversaire en retard) Julie et toute l'équipe Kothai
G
Gilles Carissimi

Accueil au top, vaste choix sur des références originales et bien sélectionnées. La boutique par définition, autant côté sneakers que côté fringues. J'adore.

M
Marie Roque

Accueil topissime et sneakers vraiment originale un magasin que j aime particulièrement

A
Adrien B.

Quand je veux acheter des sneakers, il n'y a qu'une seule adresse qui vaille à Marseille : Kothai. NB, Saucony, Adidas, les modèles les plus stylés y sont. Mention spéciale au textile et notamment à la marque Suit que le magasin promeut à raison.

J
Jean-Baptiste Paoli

Du choix, un bon accueil Du sneaker oldschool, des séries limitées, des standards de qualité.

Réponse du professionnel : Merci de votre fidélité

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