Magasin.telS
Stéphanie Cluzel
En plein cœur de Briancon un King jouet sur 2 étages avec un large choix
MAGASIN DE JOUETS
King Jouet Boutique
Magasin de jouets · Briançon (05)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de King Jouet Boutique
King Jouet Boutique est un établissement de la catégorie « Magasin de jouets » situé à Briançon (05100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 12:00 · 14:30 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 12:00 · 14:30 – 19:00 |
| Mercredi | 09:30 – 12:00 · 14:30 – 19:00 |
| Jeudi | 09:30 – 12:00 · 14:30 – 19:00 |
| Vendredi | 09:30 – 12:00 · 14:30 – 19:00 |
| Samedi | 09:30 – 12:00 · 14:30 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (49)
4,0
49 avis
L
Léo Mnr
En plus d'un accueil très chaleureux, le personnel tenté toujours de trouver la meilleure des solutions pour le client. Les tarifs sont raisonnable en concordance avec ce indiqué sur internet. Déjà plusieurs achat réalisé dans cette boutique. Et toujours ma même envie d'y retourner
a
annie picat re
super magasin de jouet , on y trouve toujours le bonheur de nos enfants et même parfois des grands , et laurence et une vendeuse au top qui sait nous conseiller et toujours super agréable , je recommande à 100% même les patrons sont toujours aux petits soins
P
Pierre Lemaire
Bonjour, nous avons vu des choses intéressantes, mais ce magasin laisse les portes grandes ouvertes avec la clim à fond, le dérèglement climatique ça vous parle? Nous sommes donc partis sans rien acheter. Suite à votre réponse j'avais entendu dire que le gouvernement imposait aux commerces qui mettent la climatisation de fermer leurs portes, je pense que vous devriez vous mettre à la page. De plus je n'ai pas envie de parler à des personnes qui scrutent le moindre de mes faits et gestes quand je rentre dans un magasin, nous avons eu l'impression d'être pris pour des voleurs...
Réponse du professionnel : Merci pour vos commentaires élogieux. Si nous laissons la porte ouverte, c'est pour nous protéger contre la COVID 19 selon les conseils du gouvernement. Avant de vous permettre de mettre une mauvaise note aussi peu appropriée; peut être auriez vous pu vous renseigner en posant la question de vive voix ?
S
Sabine Payan
Accueil au top de la vendeuse Laurence, tres bon conseil sur les jouets, Beaucoup de diversité et choix multiple au sein du magasin. Ce n'est pas la premiere fois que je viens, et je reviendrai.
F
Florence P
Très pratique cette boutique de jouets en centre-ville permettant de faire un cadeau plaisir. Bien orienté vers un produit adapté à l'âge de mon enfant à. A découvrir.
I
Ingrid Garcin
Super décevant, une escroquerie qui dure depuis plus de 3 semaines. On vous fait croire que le fournisseur CATERPILLAR ne REPREND PAS UN JOUET NEUF SOUS GARANTIE! en fait la responsable du magasin jouet club rue centrale de Briancon, ne veut pas payer le colis et les frais de port. Attente depuis plus de 3 semaines aucun rappel téléphonique, et au final on te rend ton jouet et tu dois l'envoyer toi même. aucune étoile je ne recommande pas! je trouve abusez jouet neuf sous garantie et prix chez eux c'est Abusé ++++
Réponse du professionnel : Nous regrettons de n’avoir pas pu renvoyer nous même votre article. Malgré nos efforts, le fournisseur n’a rien voulu entendre. (sans parler des délais dû à la Covid19). Si vous avez la volonté de trouver une solution, (et dans ce cas nous la trouverons), vous pouvez revenir et discuter de façon calme et constructive.
(voir l’historique précis, un peu différent du votre….)
1) à votre demande nous avons effectué une commande spéciale chez le fournisseur de modèle réduit SIKU sans plus de précisions. (si vous l’avez commandé, c’est que le prix vous convenait).
2) vous nous avez ramené un article en bon état mais cassé (axe du bras de la pelleteuse) et qui ne fonctionne pas, dans son emballage d’origine, mais 4 semaines après l’achat…. (acheté le 17/12/21, retourné le 14/01/22)
Après les questions d’usage, nous apprenons que la pelleteuse radio commandé SIKU (modèle réduit de collection) que nous vous aurions conseillé pour 12 ans et plus, a été confié à un enfant de 4 ans (parce qu’il est très en avance….)
3) en plein inventaire et en sous effectif, nous avons trouvé le temps de négocier avec le fournisseur qui n’est pas SIKU mais « SIKU radio commande ».
4) malgré les appels téléphoniques à répétition et les REPORT POUR CONFINEMENT de la Covid19, LE FOURNISSEUR REFUSE que nous envoyions l’article mais NOUS IMPOSE que le client l’envoie lui même. Le fournisseur nous assure que le CLIENT SERA DÉDOMMAGÉ des frais de port.
5) le 04/02/22, vous faites un scandale dans le magasin en faisant preuve d’exigences hors contexte d’une impolitesse jamais vu envers les employées et des menaces d’avis Google aux responsables. Vous ne nous avez pas laisser la possibilité de vous expliquer la marche à suivre dont la prise en charge des frais de ports par le fournisseur !
6) le 07/02/22 sans cette précieuse information, et sachant être « grillée » après de la responsable, vous demandez à contacter une autre personne du magasin (qui n’était pas au courant de l’avancement) pour essayer de vous faire financer les frais de port….
Dans cette histoire, je ne vois pas bien "qui a escroqué qui" !?
C
Cobrae_
Vendeuse très gentil. Malheureusement ça fait plusieurs foix que je vais dans se magasin la plus part des jouet n'ont pas les prix affichés, d'autres donne l'impression d'avoir été utilisé par d'autres acheteurs et les prix sont toujours au prix neuf. J'avais acheté un camion de pompier Babar la Télécommande en sortie de boite étai toute grasse et collante, une voiture télécommandée a 75€ environ. On m'a bien précisé que la batterie était pas fourni avec, mais en regardant sur le site de long jouet et sur la boîte la batterie était bien fournie avec. Le pire c'est que sur le site la même voiture était moins cher de 1€ mais la batterie était fourni et neuf. Je ne vous conseille surtout pas d'acheter dans se magasin, privilégiez fortement celui de la ZN (zone industrielle) de Briançon.
Réponse du professionnel : Madame, le mot « battery » en anglais se traduit par « pile » en français. Le modèle de voiture RDC que nous avons repris à votre demande est un modèle unique de notre enseigne King Jouet. La batterie rechargeable est incluse, mais les piles de la télécommande ne le sont pas (battery not included ). La différence de 1€ n'a rien exceptionnelle d'un magasin à l'autre de la même Enseigne. L'état des boites des articles du rayon « bonne affaire » n'est pas toujours parfait. Apparemment vous êtes revenue plusieurs fois dans notre magasin, ce qui prouve que jusqu’à présent vous y avez trouvé un intérêt (reprise de produit à répétition après achat...). Nous pensons que la mauvaise note que vous nous donnez est plutôt dû au fait que nous ne vous avons pas repris un produit dont vous avez jeté la boite alors que vous avons expliqué mainte fois que ce n'est pas toujours possible...
Ce n'est pas très fair-play. (pas plus que le fait d'utiliser un peusdo pour laisser votre avis négatif).