King Jouet

Magasin bien tenu, très bon accueil . Personnel de bon conseil .

Pas du tout satisfaite des services proposés par le magasin qui ne veut pas rembourser un jouet défectueux et qui vous donne en contrepartie un bon d'achat. Le gérant du magasin ne prend pas ses responsabilités et tourner le dos à ses clients lorsque ce sont ses employés qui doit justifier le pourquoi du comment qu'aucun remboursement n'est possible. Et après on se demande pourquoi les gens se tournent du côté d'Internetpour effectuer leurs achats.

Magasin de jouets au top, l'équipe est vraiment super souriante, très agréable, avec un manager, Sébastien, super sympa également et rempli de conseils. On y retrouve également énormément de choix. Je recommande à tous l'expérience de ce magasin, merci encore.

Nous sommes allés dans ce magasin dans l’intention d’acheter un set de Lego de collection à plus de 220 €. Malheureusement, la boîte était éventrée et très abîmée, ce qui est inacceptable à ce prix-là, surtout pour un objet souvent destiné à être collectionné et probablement au risque qu'il manque des pièces. Nous avons poliment demandé s’il était possible d’avoir un autre exemplaire en meilleur état, ou à défaut, un geste commercial sur celui-ci. La réponse su responsable du magasin a été franchement désagréable : aucune solution proposée, aucun effort, et un ton plus que méprisant, comme si notre demande dérangeait. Résultat : nous avons commandé exactement le même modèle, en parfait état, et beaucoup moins cher sur Internet. Un vrai service client fait toute la différence – dommage que ce magasin ne l’ait pas compris

Nous allons régulièrement dans le magasin. Le responsable et l’équipe sont toujours très agréable.

Commande noël en doublon, zéro remboursement, on nous propose un avoir valable 6 mois sachant qu’ils n’ont plus rien en stock… juste après noël. Merci king jouet Gap. En revanche jouet club fait les remboursements sans rechigner 👍

Magasin très bien organisé avec un large choix de jouets pour tous les âges. Le personnel est accueillant et de bon conseil. Les promotions sont intéressantes, parfait pour trouver des cadeaux. Je recommande !

Très satisfait après notre passage. Le gérant a pris le temps de nous renseigner efficacement. Et les deux personnes chargés d'emballer les cadeaux ont été redoutable d'efficacité. Expérience parfaite en ce qui nous concerne 👍

Je ne comprends pas certains commentaires négatifs. Cest Noël apres tout ! Donc forcément il y a du monde et parfois de l'attente mais cela peut se comprendre ! J'apprécie le réaménagement récent du magasin, plus moderne. Les vendeurs prennent le temps de conseiller même si ils sont très très sollicité. Pas forcément d'attente en caisse pour ma part.

Que ce passé t’il chez King Jouet, ?? Attention ⚠️ de ne pas perdre vos habitués. Fidèle cliente depuis des années , maman et maintenant mamie . Fidèle grâce aux excellentes vendeuses et conseillères , à notre écoute , que je retrouve avec plaisir. C’est cela que je recherche chez nos proches commerçants, sinon je vais ailleurs ou sur Amazone ….

Quelle tristesse de se voir refuser un emballage pour cadeaux d'anniversaire car c'est "la période de Noel". L'achat est effectué le 18 novembre! Tous les enfants nés en novembre et décembre ne vous disent pas merci et iront se servir ailleurs enfin surtout leur grand-mère.

Magasin bien rangé Divers jouets pour tout âge Mais l'accueil est vraie pas chaleureuse, les vendeuses attendant les clients avec ennuis au point de négliger ceux qui viennent. Elles ne m'ont pas répondues quand je les ai saluées et n'ont pas fait preuve de beaucoup de courtoisie malgré le gros billets laissé au magasin... Et l'état n'est pas accessible en poussette 🙄 Expérience mitigé 🤷