Kiko

Un immense merci à Mary chez Kiko Cosmetics ✨ J’ai été vraiment touché par son professionnalisme, sa gentillesse et surtout sa vraie volonté de bien conseiller ses clientes. Elle prend le temps d’écouter, d’expliquer et de trouver les produits qui correspondent parfaitement aux besoins de chacun, avec beaucoup de patience et de bienveillance. C’est tellement agréable de rencontrer une personne aussi investie et passionnée par son travail. Grâce à elle, l’expérience en boutique a été un vrai moment de plaisir. Bravo Mary pour votre accueil exceptionnel et votre sens du service rare de nos jours 👏💄

Ils sont toujours en rupture des produits que je souhaite. Je dois avoir un cadeau pour mon anniversaire et finalement rien, me demandant un code reçu par mail alors qu'il n'y a pas de code sur l'email... J'ai acheté une poudre bronzante il y a quelques semaines et la vendeuse m'a sorti le produit du tiroir, normalement celui que j'avais choisi. Finalement lorsque j'en ai eu besoin, je découvre une poudre blanche style pour les geisha. La vendeuse s'était trompée. Ils n'ont pas voulu l'échanger malgré que le produit était neuf et que c'était eux qui avait fait l'erreur. J'aurai dû vérifier à la caisse et ouvrir l'emballage. C'est fini je n'y retournerai plus. À fuir... Il y a d'autres magasins de maquillage ailleurs... Maintenant je me retrouve avec un produit que personne n'achètera que j'ai payé 15,50€. Merci kiko

Je suis passée ce Lundi sur les coups de 14/15h et je suis tombée sur Claire. Je venais pour un simple combo lèvre rosée et je suis repartie avec 5 articles, elle a su réveillée la dépensière qui est en moi ^^! Claire m’a même fait testé le crayon ainsi que le gloss ensemble pour me rassurer sur les teintes et j’ai même découvert un traçage parfait de mes lèvres que je ne soupçonnait pas, superbe. Merci à elle pour ses précieux conseils et son accompagnement. Clin d’œil pour sa collègue tout aussi gentille ( elle avait un magnifique makeup des yeux bleu/violets). Mes amies m’ont dit que ce combo était tout à fait moi. Merci à elle!

Très bonne expérience un samedi après-midi ! La vendeuse a pris le temps de bien me conseiller et m’orienter sur des produits de maquillage visage tout en m’expliquant l’offre du moment. Très contente de mes achats, je reviendrais à coup sûr !

Très mauvaise expérience en boutique. Une vendeuse m’a promis un bon d’achat de 15 € si je dépensais 25 €, sans m’expliquer qu’il fallait refaire un achat de 25 € pour l’utiliser. Quand je suis revenue, une autre vendeuse m’a parlé de façon irrespectueuse, limite agressive. Aucun professionnalisme, zéro respect. Très déçue.

Bonjour, ma compagne voulait s'acheter un nouveau vernis à ongles alors je l'ai accompagné dans ce magasin . Elle en a trouvé qui lui plaisait, à des prix abordables . (Soldes à ce moment) . La personne à la caisse semblait sympathique et a proposé une "pochette surprise " contenant, comme son nom l'indique, des articles aléatoires, mais faciles à porter (pas de fond de teint dedans par exemple) . Il y avait trois pochettes a trois prix différents à ce moment, et la vendeuse a souligné le fait que la plus rentable, intéressante, était celle a 10€60 , la plus chère . Ma compagne l'a alors ajoutée à ses achats, mais quelle déception pour elle . Un des articles de la pochette surprise semble être un des anciens testeurs qu'ils laissent en rayon . Le crayon pour les yeux à double mine est usé : un côté qui n'a plus de mine du tout, (ça tourne dans le vide ) et de l'autre côté, il y en a sur le bord , traces de doigts partout sur le tube etc ... Je ne sais pas si c'est une erreur de leur part (produits inversés ou autres ) ou si c'est simplement volontaire de leur part . Au prix de la pochette surprise on s'attend a.. de Bonnes surprises, mais celle-là n'en était pas une . (Pour le reste de la pochette, elle contenait un paquet de lingettes, un petit rouge à lèvres et un vernis à ongles . ) Quel dommage .

J'y suis allée tous à l'heure, Les vendeuses étaient des amours ! Très gentille et souriante, l'une m'a aidé a choisir un vernis et celle a la caisse était vraiment très gentille ! En plus,elle avait un magnifique maquillage sur elle! Je recommande ! Personnelle vraiment au top

Je suis passée lundi et un vendeur est venu à ma rencontre. Il m'a très bien conseillé et m'a aussi montré les mouvements à faire pour bien appliquer mon blush. Magasin très propre, des produits à des prix raisonnables et ce vendeur était très professionnel mais surtout d'une gentillesse et pleine de joie. Il m'a transmis sa gaieté. Merci à lui.