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MAGASIN DE VÊTEMENTS

Kaporal store

Magasin de vêtements · Villeneuve-d'Ascq (59)

4,2 126 avis Fermé
Kaporal store — Magasin de vêtements

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Itinéraire Site web

À propos de Kaporal store

Enseigne de prêt-à-porter inspirée du jean déclinant un style vintage branché pour femmes, hommes et enfants.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 20:30
Mardi 09:30 – 20:30
Mercredi 09:30 – 20:30
Jeudi 09:30 – 20:30
Vendredi 09:30 – 20:30
Samedi 09:30 – 20:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (126)

4,2
126 avis
5★74
4★28
3★11
2★1
1★12
J
Justine Ladan

Vendeuse blonde désagréable lorsque je souhaite faire mon retour de cadeau de noël pas acheté dans ce magasin. Agacée des mon arrivée : Uniquement un échange pas d’avoir. On comprend pourquoi il n’y a jamais personne dans ce magasin

Réponse du professionnel : Bonjour Justine, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une expérience décevante lors de votre visite dans notre magasin. Nous tenons à vous assurer que la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue. Comme notre politique d'échange est stricte, nous ne pouvons pas vous offrir de remboursement pour votre cadeau de Noël. Cependant, nous serions heureux de vous aider à trouver un échange qui vous convient. Nous espérons que cela répond à vos préoccupations, et si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter au 0320045472. Cordialement, Kaporal store
P
Pauline Detroye

Nous sommes allés hier en fin d'après-midi chez Kaporal V2. Je reste choquée de l'attitude de la vendeuse!!! Vendeuse très irrespectueuse et GROSSIEREMENT insistante. M'insulte ainsi que mon compagnon auprès d'autres clients qui se trouvaient en caisse car je ne lui aurai pas assez rapidement répondu (à la 5e fois où elle me disait de l'appeler pour d'autres tailles). Suite à ce manque de respect, nous avons quitté le magasin et nous nous sommes rendu chez Levis! Comportement inadmissible pour une vendeuse!

Réponse du professionnel : Bonjour Pauline, Nous sommes profondément désolés que vous ayez eu cette expérience désagréable dans notre boutique. Nous sommes très préoccupés car nous accordons une très grande importance au respect que nous devons à nos clients. Nous allons enquêter pour comprendre pourquoi cette situation s'est produite afin que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Si vous avez des préoccupations supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter au 0320045472 pour en discuter personnellement. Cordialement, Kaporal store
D
Dimy

Accueil pas terrible et la vendeuse pas très aimable recrutement à revoir!

Réponse du professionnel : Bonjour Dimitri, Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été agréable. Nous allons prendre note de votre remarque et faire en sorte d'améliorer la qualité de notre accueil car cela ne reflète en aucun cas l'image de Kaporal. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Cordialement, Kaporal store.
A
Acchan Inder

Très gentil et poli, j'ai commandé la bas un sac, je les ai appelé pour avoir un renseignement avant que ma maman aille le chercher et franchement ils sont très agréables et serviable. J'irais avec plaisir dans ce magasin

A
Anne Charlotte Suto

Vendeur peu correct lors d’un achat de carte cadeaux !! Suit à notre demande si les cartes cadeaux sont valable dans tous les kaporal ? Celui ci certifie que oui celle-ci sont valables dans n’importe quel magasin !! Ce qui est totalement faux parce ce magasin est une succursale donc elles sont utilisables que dans celle ci !! Donc attention lors d’achat de carte cadeaux

M
Marchyllie Djymmi

Très belle boutique la vendeuse était accueillant et souriante. Nous à très bien conseillé sur certains produits et j'ai pu trouver des coup de cœurs.😍

V
Vincent Ternoy

Responsable désagréable et limite agressif. Quant aux vendeurs ils sont prets à tout pour vendre. Même si l'article est 10x trop petit on vous dit que c'est parfait Bref magasin à fuire !

J
Jonathan trinh

Top, bonne équipe, bons produits. Les horraires d ouverture ( 10-21 du lundi au samedi inclus ) sont un plus. Le parking est également gratuit, Auchan à proximité, snacking et restaurant aux alentours pour une bonne journée de shopping.

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