K-Youty cosmétiques coréens -Rouen est un établissement de la catégorie « Magasin de cosmétiques » situé à Rouen (76000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (198)
4,8
198 avis
5★185
4★3
3★4
2★1
1★5
I
Inès B
Nous avons acheté une carte cadeau d’anniversaire pour un diagnostic de peau, en précisant bien que c’était ce qui intéressait mon amie. On nous avait indiqué un diagnostic d’environ 30 minutes avec un appareil.
Au final, le jour du rendez-vous, cela a duré à peine 10 minutes, sans appareil, uniquement à l’œil nu, puis la séance s’est orientée vers la vente de produits. Ce n’était pas ce qui nous avait été présenté, donc mon amie a été déçue.
Point positif : la vendeuse était gentille et a su conseiller mon amie, qui est repartie avec des produits adaptés. Mais le diagnostic en lui-même ne correspondait pas à ce qui avait été prévu.
Réponse du professionnel : Bonjour Inès,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que l’expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous souhaitons toutefois préciser que nos diagnostics de peau sont réalisés par des professionnelles formées, et peuvent être effectués avec ou sans appareil selon les besoins de la peau et l’approche K-Beauty personnalisée. Par ailleurs, lors de l’achat de la carte cadeau, il n’a à aucun moment été mentionné qu’un diagnostic avec machine serait systématiquement réalisé, celui-ci étant avant tout basé sur l’expertise de nos professionnelles.
Concernant la carte cadeau, celle-ci arrivait effectivement à expiration et a été prolongée à titre exceptionnel afin de vous permettre d’en bénéficier dans les meilleures conditions.
Nous privilégions toujours une approche basée sur le conseil et l’accompagnement, et non uniquement la vente. N’hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions échanger et vous proposer une solution adaptée.
bien cordialement
Equipe K-Youty Rouen
J
Julien et Caroline Martinet-Paris
Maya est une vendeuse qui mérite à être connue pour cette boutique, merci pour le temps pris et les conseils adaptés sur les produits achetés. Je recommande la boutique.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup
S
Syllia
Super gentille et accueillante aller acheter pour ce qui sont fan de la skincare coréen 🥰
M
Mélina Bouthier
Deuxième visite ici très bien conseillé et accueillante merci à Aline pour son aide précieuse !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre visite chez K-Youty, au 44 rue de la Champmesle à Rouen, vous ait plu. Aline sera ravie de lire votre message 🙂 À très bientôt pour découvrir encore plus de K-beauty !
H
H.L
La vendeuse est aux petits soins et ses conseils sont adaptés aux besoins de la cliente. Le choix reste légèrement limité mais il est possible de se procurer la majorité des produits de skincare coréens de base pour une routine. Bref une super enseigne à avoir à Rouen !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Ravies que nos conseils vous aient plu. On note votre remarque sur le choix des produits et on y travaille.
À très vite chez K-Youty !
L'équipe K-Youty
B
Bérénice Bouvier
Accueil chaleureux, je remercie les vendeuses pour leurs conseils ! C’est plaisant d’avoir des commerçants souriant et accueillant ! Je recommande la boutique si vous cherchez de bons produits pour la peau !
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message ! Nous sommes ravies que vous ayez apprécié l'accueil ainsi que nos conseils. C'est toujours un plaisir de vous accompagner dans le choix de vos soins. Merci également pour votre recommandation !
A très bientôt en boutique !
L'équipe K-Youty
C
Celiaaa 16
Un grand merci pour la vendeuse avec qui j'ai pu partager mes problèmes de peaux et qui a su me donner les produits adaptées. Au fur et à mesure des jours je vois ma peau être de plus en plus belle.
Certe c'est un petit budget mais la vendeuse et d'une très grande gentillesse et de très bon conseils.
Je recommande vivement!
Réponse du professionnel : Merci beaucoup d’avoir partagé votre avis positif . À bientôt
J
Jeanne BODIN
J’ai 18 ans et je lutte contre l’acné depuis quelques années. Grace à la recommandation de Valeria ma peau s’est nettement améliorée. Je recommande vivement k-youty à tous ceux qui cherchent des solutions efficaces contre l’acné.
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
K-Youty cosmétiques coréens -Rouen
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