Jour de Vélo

J'ai acheté mon vélo par l'intermédiaire du site internet. le vendeur a été très commerçant et a arrangé la livraison (pas prévue sur le site par défaut). Livraison rapide, vélo monté, très bien emballé. Au top !

Grosse galère avec mes pneus de vélo que j'arrivai pas a mettre sur ma roue, je suis passé en coup de vent chez JDV et le problème a été réglé en moins de 2. Merci pour l'efficacité !!

Suis venue avec le vélo de ma fille en vrac . Ils ont été adorables , m'ont aidé , filé des outils et donné supers conseils . Que c'est rare et si appréciable . Vivement recommandé

Suite à un problème de selle, je suis tombé par hasard sur cette charmante boutique et je remercie la personne fort aimable qui m’a accueilli de s’être rendu disponible pour me dépanner. Une belle découverte que j’ai enregistré immédiatement dans mes favoris ! Merci encore 🤩

Ça fait des années que j’achète et fait réparer mes vélos à Jour de Vélo et je n’habite pas sur Paris. Conseils, travail et accueil super.

Super accueil bon conseil pour l achat de mon très beau Merci à toutes l équipe

Un joli choix de vélo, un responsable compétent, sympathique et de bon conseil, la possibilité d'essayer son vélo et de l'adapter à son besoin, deux révisions offertes.... Un atelier bien équipé... Bref une boutique que je recommande.

Personnel très aimable et serviable qui m’ont aidée sans rdv pour fixer un problème sur mon vélo avant que je parte en weekend! Je recommande vivement

Je tenais à prendre mon temps pour acheter un vélo et on arrive à prendre son temps avec l'équipe du magasin. Conseils, plusieurs essais, conseil final pour le choix (et pas le vélo le plus cher). Intéressé par un achat sur Internet, je suis très content d'en être resté au magasin "physique" et la qualité de l'accueil a joué dans ce choix. Ce sera un plaisir d'aller y faire entretenir mon "clou".

Un grand merci à toute l'équipe Jour de Vélo (dont Romain) . De très bon conseil et extrêmement serviable ! Mon vélo est comme neuf :)

Belle boutique, beau choix de vélos et personnel très sympa ! On y trouve du gravel (semble être la spécialité du magasin), du route, du cargo, du pliant, de l'électrique ainsi que tous les accessoires et équipements. Je viens d'acheter un cargo Yoonit, excellent petit cargo parfaitement monté et réglé par Jour de vélo Bastille.

Superbe boutique ! Beaucoup de choix de vélos de qualité ! Les conseils sont super et le personnel très accueillant ! Si vous cherchez un bon vélo à paris aucun doute c’est l’adresse parfaite ! Merci.

Si vous n'aviez pas acheté un vélo chez eux, ils vous le font savoir... En donnant un rdv dans 3 semaines pour une purge (qui prend 15 mn max) , ou vous garde le vélo la journée sans rien faire ! Désolé, mais il n'y a pas que des bobos à Paris. À fuir !

C'est simple, ils m'ont sauvé la vie. Enfin... celle de mon vélo ! Jour de Vélo est le seul vélociste de Paris à avoir accepté de prendre en charge mon moyeu Rohloff. L'équipe est très sympathique et professionnelle. Ils sont également très polyvalent, prennent soin de votre vélo et ont une connaissance approfondie des différents équipements/pièces vélo. Ils ont également une très bonne sélection de vélos Gravel, cargos et ville (musculaire & électrique). Pour tout cela, je leur voue une fidélité éternelle. Merci !

J'ai acheté mon All City Space Horse GRX sur le site de Jour de Vélo et tout s'est très bien passé. J'ai pu échanger par mail avec l'équipe du magasin, qui a été disponible, réactive, et a répondu avec précision à toutes mes questions. La livraison s'est très bien passé également, le vélo était parfaitement emballé et réglé! Plus qu'à visser les pédales (offertes, merci!) et en selle! Depuis, je roule enfin avec le vélo de mes rêves, le bonheur! Merci Jour de Vélo!

Excellent service. J'ai été accueilli aujourd'hui par une équipe attentionnée et connaissante - ça m'a mis en confiance pour finalement acheter mon nouveau vélo gravel CUBE. Merci encore !

Très bon accueil de la part d'une équipe jeune et dynamique, qui n'hésite pas à vous renseigner , vous conseiller et qui prend le temps de vous expliquer comment bien entretenir votre vélo, comme utiliser une pompe pour gonfler les pneus. Je recommande vivement.

Super accueil et réparation express! L'équipe est accueillante et a un vrai sens du service: j'étais passé pour une petite rectification sur ma chaine et en 10 minutes montre en main, c'était plié! :) Merci à l'équipe et à bientôt pour ma prochaine révision!

J’ai acheté mon Vello Bike+ il y a deux ans et demi à Jour Vélo de Batignoles, fait les services à Bastille, le premier était gratuit et je suis enchanté du service et de l’amabilité de l’équipe. Bravo et Merci!

Service client au top, super accueil, équipe sympa et compétente. C'est toujours un grand plaisir de s'occuper de son vélo avec ce commerce. Je conseille sans hésitation.

D’emblée, je précise que sur le plan technique, la révision était nickel. Par contre, Jour de vélo a un gros problème sur leurs pratiques commerciales J’ai reçu un vélo neuf que j’ai monté sans problème. Le seul souci résiduel était le réglage des dérailleurs avant et arrière. Je suis parti voir jour de vélo en demandant expressément qu’on me règle uniquement mes dérailleurs. On m’annonce un prix de 28 euros que j’accepte, en précisant que je ne veux rien d’autre. Je reviens une semaine plus tard, et on me dit qu’on m’a réglé également les freins et le centrage du guidon pour un montant de 50 euros (quasiment x2). Je reprécise que je n’avais absolument pas demandé ces réglages (je sais les faire et ni moi ni mon entourage ne les ont jugés nécessaires). Il s’agit d’une pratique très frauduleuse. Je déconseille donc très fortement d’effectuer des révisions chez Jour de vélo qui ne respecte pas leur engagement en prenant leurs clients pour de parfaits ignares de la mécanique vélo. EDIT : suite à la réponse faite par Jour de vélo (la réponse initiale d'excuse a elle même été modifiée par Jour de vélo pour introduire le sujet de la diffamation, la menace est à peine voilée), je me permets également d'utiliser mon droit de réponse. Le professionnel est quoiqu'il en soit tenu d'une obligation d'information quant aux tarifs pratiqués et ne peut vous imposer librement ses tarifs sans information préalable. Compte-tenu des faits que j'ai affiché, il s'agit donc bien d'une pratique commerciale très douteuse. Il semble bien s'agir, selon la définition juridique, d'une fraude. N'ayant pas filmé les moments où je passais en caisse, et parole contre parole, je m'abstiendrai évidemment d'aller en justice pour 25 euros ;) Les cinq semaines évoquées par Jour de vélo entre mon paiement et la rédaction du commentaire ne sont pas un sujet, mais une simple distraction pour ne pas regarder le problème en face.

Bonjour à tous , Après un simple contact en boutique, rue de citeaux , J ai très apprécié leurs philosophie, l accueil , leurs dynamisme..qui après, Divers échanges leurs ont permi vraiment de cibler mes goûts et le produit me correspondant le plus . Ensuite ,ce fût l essai du produit ,qui se poursuit sur La réservation, l achat ,l acquisition d un vélo modeste (budget serré malheureusement), mais me correspondant à 200 %. Le tous accompagné, d échange fort sympathique, de patience de leurs parts, de conseils de passionnés... J ai découvert, une superbe boutique avec une équipe géniale , le tout sur fond de matos qui fait rêver..... Un seul conseil, allez y !!! Merci à eux....

Super adresse. Sens du service et accueil vraiment très agréable. Vélo acheté ici et entretenu ici, le prochain probablement. Je recommande

Très bon accueil la vendeuse a su de suite répondre à mes attentes , l’équipe est très réactive. Il y a des vélos de toutes gammes et le prix très correct avec deux révisions offertes. Le site internet est super . Du coup je prend un deuxième vélo pour ma femme, ils me feront sûrement un geste commercial . Merci

J'ai acheté un vélo Gravel en ligne que j'ai reçu hier, entièrement monté et très bien réglé, je n'ai entendu aucun bruit suspect. Je n'ai rien à dire, que ce soit par mail ou par téléphone, l'équipe de vendeurs est très compétente, je suis pleinement satisfait :D Merci beaucoup, je n'hésiterais pas à revenir vers vous pour d'autres achats :)

Super équipe de passionnés, accueillante et professionnelle. Bons matériels et services proposés au top.

Hyper réactive, l'équipe sait conseiller en fonction de la demande !! rien à à dire mis à part MERCI !! j'ai reçu mon vélo en peu de temps et en parfait état ! A bientôt

Très content de l'accueil, de la pédagogie et du service. Mon vélo fonctionne maintenant comme il devrait après degauchissement et réglage du dérailleur. Merci !

J'ai commandé un vélo à me faire livrer en demandant si le vélo arriverait entier ou démonté (élément conditionnant mon achat ne souhaitant pas le monter). Le vendeur me dit qu'il arrivera entier. Une fois le vélo acheté et envoyé, je reçois un mail me disant que le vélo a été démonté pour l'envoi et en 3 lignes m'explique comment faire... Je n'ai apprécié la méthode.

Achat à distance d'un vélo Gravel : expédition rapide et très soignée, communication fluide avec le vendeur... vraiment une très bonne boutique, je conseille vivement ! Surtout en cette période de tarissement des vélos dispos sur le marché !

Super boutique de vente/réparation de vélos! Equipe mixte ! J'y ai acheté mon vélo il y a quelques mois et le service était impeccable ! La vendeuse a pris le temps de tout m'expliquer (noob) et m'a donné des conseils super utiles. Pour l'achat du vélo, deux visites de contrôle sont incluses (un pendant le premier mois, et un autre à effectuer pendant la première année après achat). Franchement ça fait super plaisir d'avoir eu affaire à une femme, c'est encore rare dans les shops de vélos et ça m'a mis vraiment à l'aise :)

Franchement pas sympa ! J'ai déposé mon vélo pour une révision d'un frein arrière, étant serré niveau budget j'ai pris le soin de demander à la dame qui m'a accueilli une estimation de tarif, elle m'a répondu "ça dépassera pas 50" Le soir quand je viens chercher le vélo, on me demande 73€ .. c'est pas un drame c'est sûr, mais c'est pas sympa. Quand on est commerçant, on connait le prix des produits qu'on vend, on ne le découvre pas en même temps que le client au moment du passage en caisse :) Bref, mon conseil : demandez un devis

Attention, tarifs très élevés ! Ils m'ont proposé 49 euros pour une chambre à air et un rayon. Ayant des doutes, j'ai effectué finalement la réparation chez un réparateur juste à côté, facturé 28 euros avec le fond de jante changé en plus !

Ils sont très sympathiques et pro, je les conseils fortement !!!

Très bon accueil et techniciens compétents. Il faudrait Peut-être améliorer la communication dans leur équipe ce qui serait un gain de temps pour tout le monde. Je recommande cet atelier !

J'ai déposé mon vélo une premiere fois suite à un bruit suspect. Le boîtier de pédalage, encore sous garantie, a été pris en charge par le fabriquant Cube et remplacé. Neanmoins, le bruit persistait, le velo a donc été retourné une seconde fois au magasin. Il ne s'agissait finalement que des cales pour chaussures qui étaient désserées. L'équipe a été accueillante , chaleureuse et compréhensive les deux fois. Service clients au top !

De passage à Paris avec mon Brompton, je constate qu'1 vitesse sur 3 ne passe plus... Je stoppe devant Jour de Vélo, passant par hasard devant afin d'avoir un avis technique, et la personne à qui j'explique mon problème sort du magasin et me règle mon dérailleur sur le champ. Je retrouve immédiatement l'agilité du Brompton avec toutes ses vitesses. Cela n'a pris que 2 minutes avec amabilité et compétence ! Merci ! À quand votre installation à Marseille ?

Jolie boutique mais service client... Mon amie a acheté il y 18 mois un VAE Neomouv 2400€. Depuis, en raison de batterie puis de chargeur défectueux il a ete inutilisable pour une durée totale de 6 semaines. Le seule réponse du gérant en geste commercial : " faites un courrier a Neomouv'. J'estime qu'en tant que revendeur de la marque et donc commissionné, il est de son ressort de faire ces démarches ou alors de faire une proposition en dédommagement du préjudice. Bref, pas à la hauteur.

L'accueil est top et le cadre est plutôt sympa, notamment pour essayer les cycles. J'ai pu en essayer plusieurs, avoir des conseils et suis satisfaite de ma nouvelle monture. Bref, je suis très contente de mon expérience chez Jour de Vélo!!!

Cadre agréable, accueil sympa, réparations rapides et efficace, une large gamme de vélos et d'accessoire et un conseil personnalisé. Un très beau magasin de vélo à découvrir. On peut aussi y déjeuner :)