Culture Vélo Paris 12ème

Très bonne expérience dans ce magasin. L’équipe a été accueillante, professionnelle et de très bon conseil. Ils ont pris le temps de répondre à toutes mes questions concernant le choix du vélo, la taille du cadre et les équipements adaptés à mon utilisation. J’ai particulièrement apprécié leur patience et leur expertise. Je recommande ce magasin à toute personne recherchant un accompagnement sérieux et un service de qualité pour l’achat d’un vélo. Merci à toute l’équipe ! 🚴‍♂️👏

Accueil médiocre, conseils de vente pour un casque poussifs (uniquement car sollicités de ma part) et lapidaires : « bah, ils sont tous homologués, faut essayer. On n’a pas de stock, tout est là » Puis, il est parti et n’est jamais revenu pendant les 30 minutes où je suis restée dans le rayon. Eh oui, les casques ne sont absolument pas rangés. Ni par taille, ni par modèles, ni par gamme de prix. Le gros n’importe quoi… Puis, un vendeur d’un certain âge arrive (responsable ?) : « on ferme ». Il était 13:40 et pourtant aucune fermeture n’est mentionnée sur la fiche magasin 🤷‍♀️ Nous étions deux clients à échanger sur nos avis au sujet des casques puisque personne ne nous conseillait justement… Rebelote : « bon, on ferme, j’ai dit, vous posez ce casque et vous partez maintenant !! ». J’ai mis 2 étoiles uniquement car il y a pas mal de références, sinon : À FUIR ! PS : notez que les réponses apportées aux avis sont toujours les mêmes, que l’avis soit positif ou désastreux : « merci pour votre retour. Bonne journée ». 🤦‍♀️

Une belle et grande boutique spécialisée cyclisme. Le vendeur m'a donné de bons conseils pour trouver des produits adaptés à mes besoins (éclairage et antivols notamment). Le technicien a fait du bon boulot sur ma monture : les accessoires sont bien montés et le vélo roule nickel !

Très bonne expérience dans ce magasin, j’y ai acheté un moustache lundi 27 et franchement je ne regrette pas du tout. J’avais vu pas mal d’avis négatifs avant d’y aller donc j’étais un peu méfiant, surtout concernant l’accueil et le SAV, mais au final ça s’est super très bien passé. L’équipe a pris le temps de me conseiller tranquillement, et on sent qu’ils connaissent vraiment leurs produits. Le magasin est énorme avec beaucoup de choix, mon vélo était prêt dans les délais annoncés, toutes les explications m’ont été données clairement et le personnel est resté dispo pour répondre à mes questions après. Franchement ça fait plaisir de tomber sur une équipe sérieuse, sympa et passionnée. Très bonne surprise pour ma part, je recommande

Franchement merci à toute l’équipe de CV12.Super acceuil, vendeurs vraiment sympa et à l’écoute du début à la fin. Ils ont pris le temp de tout m’expliquer correctement, que ce soit pour le vélo, les réglages, la batterie ou les équipements. Très bon suivi de A à Z, sans pression et avec de vrais conseils. Ça fait plaisir de tomber sur des gens passionés qui connaissent leur taf. Je suis trop content de mon vélo électrique, je recommande sans hésiter.

Magasin qui propose une belle sélection de vélo. Vendeur qui a bien su m'orienter sur l'achat d'un VTT, m'informer sur les différents vélos et répondre à toutes mes questions. L'atelier, très professionnel, a ré-expliqué les différentes fonctionnalités du vélo. Belle équipe de professionnel qui savent accueillir les cyclistes

Excellent magasin de vélo, l’équipe est accueillante et de très bon conseil. J’ai été super bien accompagné pour choisir mon vélo et les accessoires (merci à Olivier). Le service atelier est rapide et professionnel, avec un vrai souci du détail. Je recommande les yeux fermés !!!

Un immense merci à la gentillesse du Monsieur qui a accepté de gonfler mon vélo vintage. J’avais déjà eu l’occasion de venir pour acheter un kway. Beau magasin. Belle équipe.