JouéClub

Un immense merci à Lorenzo et Vincent pour leur professionnalisme, leur patience et leur gentillesse. Nous avons rencontré un petit problème concernant un avoir, et ils ont pris le temps de nous écouter, de comprendre la situation et de nous aider à trouver une solution. Leur accueil, leur disponibilité et leur bienveillance ont vraiment fait la différence. Ils ont su gérer une situation compliquée avec beaucoup de calme et de courtoisie, ce qui est devenu assez rare pour être souligné. Merci encore à tous les deux pour votre aide précieuse. Nous reviendrons avec plaisir dans ce magasin et le recommandons sans hésitation !

Je n’ai pas l’habitude de laisser des avis, mais ce que j’ai vu dans ce magasin m’a profondément dérangée. La responsable s’est adressée à son employé d’une manière particulièrement rabaissante et irrespectueuse, devant les clients en plus de cela. C’est regrettable d’assister à ce genre de comportement dans un cadre professionnel. L’ambiance était tellement malaisante que je suis repartie sans rien acheter, et je ne remettrai plus les pieds dans ce magasin. Le respect envers les employés devrait être une base.

Je suis venu ce jour acheter un jouet piur l'anniversaire de mon fils. Je remercie Thomas pour sa disponibilité, ses conseils et son sens aiguë du service client. Quand une entreprise fonctionne c'est aussi grâce aux salariés comme Thomas.

Rayon lego inaccessible , faut demander l'autorisation a un vendeur pour y accéder , meme pas le droit d'y jetez un œil pour les prix rien , ils manquerai plus qu'il nous fouille pour y rentrer dans le rayon et ausi sortir ! Temps pis la concurrence est mieux ( smyths toys ) et surtout moins chers !

Service de retrait en magasin rapide et efficace. Super accueil et emballage cadeau soigné, merci.

Un beau magasin, on y trouve de tout par catégorie et surtout on a le choix. Tout est bien rangé, les prix sont lisibles. Et à la Caisse on nous fait un super emballage et rapide et il y a aussi des pochettes cadeaux gratuites.

Très beau magasin, bien agencé. Équipe accueillante et souriante . Belle gamme de produits a prix attractif

Merci au conseiller au top qui a pris le temps de m'expliquer différents jeux de société et m'a fortement aidé dans mes choix 🙏🙏🙏 je ne sais pas son prénom mais c'était le vendredi 21 novembre vers 16h30 Un grand merci à lui cela fait plaisir d'avoir une personne compétente et agréable qui m'aide ☺️ Je reviendrai avec plaisir

Le magasin est grand, on circule facilement entre les rayons, bien organisés. On trouve tous les jeux, jouets, classiques, et ceux plus d'actualité. Le personnel est compétent et aimable.

Un grand choix. Une disponibilité de l’équipe. De jolis emballages. Un agencement qui met réellement les produits en valeur.des prix raisonnables Je suis toujours très satisfaite de mon passage dans cette enseigne.