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MAGASIN DE VÊTEMENTS CHAUDS

JOTT

Magasin de vêtements chauds · Dunkerque (59)

4,3 41 avis Google Fermé
JOTT — Magasin de vêtements chauds

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de JOTT

JOTT est un établissement de la catégorie « Magasin de vêtements chauds » situé à Dunkerque (59140). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (41)

Avis Google
4,3
41 avis
5★33
4★1
3★1
2★0
1★6
D
Delphine Clausse Google

Vendeuse très souriante et fort sympathique, elle a été d'une patience avec ma demande, et de fort bons conseils. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour Delphine, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience en boutique ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre vendeuse. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez JOTT !
C
Camille De Pasquale Google

Une personne a l’écoute et très agréable qui connaît très bien son métier Je la remercie pour ces conseils très utiles

Réponse du professionnel : Bonjour Camille, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider, c'est toujours un plaisir de vous accueillir au sein de notre magasin JOTT Dunkerque. A très bientôt dans notre boutique ! L'équipe JOTT
O
Owen Bertin Google

Vendeuse incroyable à su trouver mon bonheur en un rien de temps je recommande !

Réponse du professionnel : Bonsoir Owen, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider. Au plaisir de vous revoir !
s
stéphanie vroland Google

La vendeuse connaît parfaitement ses produits, elle conseille tres bien et prend son temps. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour Stéphanie, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider. À bientôt !
y
yves vroland Google

Accueil chaleureux, la vendeuse m'a bien conseillé sur la taille et a pris son temps pour s'occuper de finaliser mon achat. J'ai pu faire plusieurs essayages de différents modèles. Ravi de mes achats ( doudoune et maillot de bain). Je recommande.👍

Réponse du professionnel : Bonjour Yves, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider. Au plaisir de vous revoir !
C
Celia daneu Google

Boutique très belle. Personnel au top !

Réponse du professionnel : Bonsoir Celia, Merci beaucoup pour votre retour ! Au plaisir de vous revoir !
J
Justine Strubbe Google

Super service client ! Je recommande cette boutique. merci Dominique pour la prise en charge de ma doudoune défectueuse.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Au plaisir de vous revoir !
L
LARUELLE Alexandre Google

Excellent accueil par Dominique, une passionnée du prêt à porter, de bons conseils avec un bel achat qui tiendra chaud!

Réponse du professionnel : Bonjour Alexandre, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider. Au plaisir de vous revoir !
A
Annie Rose Google

Vendeuse très sympathique.Elle n'a pas hésité à déballer plusieurs tailles de doudounes ,et nous a donné de bons conseils d'entretien...Je recommande 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Annie, Merci beaucoup pour votre retour ! Au plaisir de vous revoir !
V
Véronique Deschamps Google

Venue ce jour pour essayer une doudoune , très bien accueillie par la vendeuse très agréable et de bon conseille je recommande. Du coup j’ai craqué j’ai fini par acheter cette doudoune , nous avons passé un bon moment de partage . Merci Dominique

Réponse du professionnel : Bonjour Véronique ! Merci pour votre retour. Heureux de vous compter parmi nos clients satisfaits ! À bientôt !
G
G L Hurt Google

J'ai acheté un pantalon la vendeuse devais m envoyé le ticket de caisse par mail elle ne l'a pas fait. Contacter par téléphone pour avoir le ticket de caisse elle dit je vous l envoie dans la journée, après plus de 2 semaines après ma conversation toujours pas eu.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsier Hurt, Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience avec nous. L'équipe de notre boutique est généralement reconnue pour sa sympathie et son professionnalisme. C'est pourquoi nous sommes surpris de lire votre commentaire. Nous souhaitons vivement avoir l'opportunité d'échanger davantage avec vous concernant cette situation. Cependant, nous avons constaté que nous ne disposons pas de vos coordonnées pour pouvoir vous contacter. Pourriez-vous s'il vous plaît recontacter notre service client via notre formulaire de contact ? Voici le lien de ce dernier : https://contact.gorgias.help/forms/6krjdw7v Notre objectif est de vous offrir le meilleur accueil possible lors de vos visites dans notre boutique. En espérant avoir prochainement de vos nouvelles. Je vous souhaite une bonne journée, ainsi qu'un bon weekend. L'équipe JOTT
M
Murielle Google

Merci beaucoup à la vendeuse Dominique, pour son accueil chaleureux, ses bons conseils pour nos choix de vestes et les conseils d'entretien.Nous reviendrons avec plaisir 😊

Réponse du professionnel : Bonjour Murielle, Merci pour votre retour ! Heureux de vous compter parmi nos clients satisfaits ! A bientôt !
t
thomas lepaulmier Google

Super relation client, personnel sympathique aimable, arrangeant et surtout de très bon conseil ! S’il y a un un magasin JOTT dans lequel aller pour choisir sa veste c’est bien celui là ! Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour Thomas, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience en boutique. Au plaisir de vous revoir !
D
Dylan Bayard Google

Deuxième achat dans cette boutique, une doudoune avec manches il y a un an et une doudoune sans manches acheté hier, Une vendeuse au top, une femme très gentille de très bons conseils et qui prend le temps de nos conseiller avec un sourire formidable. Merci à toi. Dominique

Réponse du professionnel : Bonjour Dylan, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de lire que notre collègue rend vos visites agréables, c'est toujours fait avec le cœur ! Au plaisir de vous revoir !
s
sophie strosberg Google

Suite à ma visite, je tenais à féliciter les vendeuses du magasin pour leur gentillesse,et leurs bons conseils

Réponse du professionnel : Bonjour Sophie, Merci beaucoup pour votre retour ! Au plaisir de vous revoir !
M
Melanie Blacha Google

Vendeuse adorable, accueil et conseil au top

Réponse du professionnel : Bonjour Mélanie, Merci beaucoup pour votre retour ! Au plaisir de vous revoir !
j
justine becq Google

Très bien conseillé, je reviendrais avec plaisir ! Merci à vous Dominique ☺️

Réponse du professionnel : Bonjour Justine, Merci beaucoup pour votre retour ! Ravis de voir que notre équipe a su prendre soin de vous ! Nous espérons vous revoir bientôt :) Bonne journée !
v
valentin lapanne Google

Très bon accueil, personnel très agréable et donne de bons conseils ! Je recommande les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Bonjour Valentin. Nos équipes sont là pour vous apporter la plus grande satisfaction. Nous espérons vous revoir bientôt.
c
cam jacquemart Google

La vendeuse n'a pas voulu faire un échange de taille. Elle affirme que la doudoune a été porté alors qu'elle n'a jamais été mise.

Réponse du professionnel : Bonjour Cam, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous prenons note de votre mécontentement. Pourriez vous revenir vers notre service client via notre formulaire https://support.jott.com/hc/fr/requests/new pour échanger plus en détail sur cette situation. Nous vous souhaitons une excellente journée. L'équipe JOTT
P
Pauline JACQUEMART Google

A fuir ! Dommage que je suis dans l’obligation de mettre 1/5 étoiles sinon j’aurais fait le choix d’en mettre 0. La vendeuse, menteuse et impoli cherche tous les moyens de ne pas rembourser, ni échanger, une doudoune qui n’est pas à la bonne taille jamais utilisé, en parfait état. Incompréhensible que le responsable embauche des personnes si peu commercial.

Réponse du professionnel : Bonjour Pauline, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous prenons note de votre mécontentement. Pourriez vous revenir vers notre service client via notre formulaire https://support.jott.com/hc/fr/requests/new pour échanger plus en détail sur cette situation. Nous vous souhaitons une excellente journée. L'équipe JOTT
M
Marie L. Google

Très bonne expérience d’achat au magasin de Dunkerque avec Dominique vendeuse très sympathique et impliquée. Le manteau n’était pas dispo elle n’a pas hésité à nous le commander et à nous rappeler plusieurs fois pour nous donner le suivi de commande. Nous aurions pu aller le commander ailleurs ou sur Internet mais Dominique a clairement fait la différence. Parfois victime de son succès il faut attendre son tour pour être servi, vrai gage de qualité de service. Après l’achat du manteau pour monsieur c’est sans hésiter que je suis retournée acheter une casquette pour mes vacances. Merci Dominique et à bientôt. Je recommande sans hésiter !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Marie, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider, c'est toujours un plaisir de vous accueillir au sein de notre magasin JOTT Dunkerque A très bientôt dans notre boutique ! L'équipe JOTT
Y
Yasmeen RAJA KHAN Google

Bien accueillie et bien conseillée par Dominique, top 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Yasmeen, Merci beaucoup pour votre retour ! Ravi de vous avoir reçu, hâte de vous revoir dans nos boutiques. Bonne journée !
S
Stéphanie Pegard Google

Merci à Dominique pour son professionnalisme et sa gentillesse. Je recommande ce magasin 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Stéphanie, Merci beaucoup pour votre retour ! Ravi de vous avoir reçu, n'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée !
I
Infirmière libérale Stéphanie Vanmalderghem- Hars Google

Vendeuse très gentille et à l écoute

S
Sandy Lafere Google

Bon accueil, Dominique est de très bons conseils. Je recommande cette boutique.

F
Fanny Fournier Google

Accueil très chaleureux, vendeuse à l’écoute et très agréable ! De bons conseils pour l’entretien de nos vestes ! Large choix de couleurs et de modèles. Petit bonus pour notre fils avec un petit cadeau ! Je recommande +++

A
Alexandre Goncalves Google

Vendeuse très sympas blouson acheté ce soir très confortable et de bonne qualité. Merci à la vendeuse Dominique qui a su me conseiller parfaitement avec le sourire. Parcours client au top 👌

G
Guillaume ROTTHIER Google

Dominique est au top. Ultra réactive et tiens régulièrement informée de l'avancée du transfert de ma doudoune! Très bonne expérience !

S
Sabine Hosselet Google

Accueil tres chaleureux et puis Jott, j'adore 💕

Réponse du professionnel : Bonjour Sabine, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider, c'est toujours un plaisir de vous accueillir au sein de notre magasin JOTT Dunkerque. A très bientôt dans notre boutique ! L'équipe JOTT
C
Cécile V. Google

Obligé d’aller à Lille à cause d’une vendeuse menteuse , elle ne comprend rien . La propreté n’existe pas chez elle . De plus , impolie. Je ne recommande pas cette marque à Dunkerque. Inadmissible.

Réponse du professionnel : Bonjour Cécile, Merci beaucoup pour votre retour. Nous prenons note de votre mécontentement au sein de notre magasin JOTT Dunkerque et faisons le nécessaire afin qu'une telle situation ne se reproduise pas. Sachez que nous faisons notre maximum pour toujours améliorer votre expérience en boutique. Nous vous souhaitons une excellente journée. L'équipe JOTT
B
Bernard D62 Google

Dommage que cette belle marque soit vendue par une si piètre vendeuse !!! Une vendeuse qui vous regarde à peine et qui ne comprend pas les questions sur la marque Jott. J’adore cette marque et l’achète régulièrement pour toute la famille mais je ne reviendrai plus au magasin de Dunkerque, j’irai à Lille ! Une vendeuse à fuir !!! Je ne comprends pas le/la responsable pour le choix de cette vendeuse. FUYEZ et ALLEZ à Lille !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Bernard, Merci beaucoup pour votre retour. Nous prenons note de votre mécontentement au sein de notre magasin JOTT Dunkerque et faisons le nécessaire afin qu'une telle situation ne se reproduise pas. Sachez que nous faisons notre maximum pour toujours améliorer votre expérience en boutique. Nous vous souhaitons une excellente journée. L'équipe JOTT
F
Fabrice Bucdek Google

Pour les amoureux de la marque JOTT , c’est l’endroit ou vous trouverez toutes leurs gammes de vêtements et accessoires , dommage pour nous la taille de notre doudoune n’était plus disponible Le personnel est fort sympathique et très professionnel

E
Elise POUWELS Google

Magasin de qualité, bon produit , vendeuse très gentille et serviable, nous y retournerons sans hésitation

A
Angélique Jourdain Google

Super vendeuse de très bon conseille .....merci😉 Vêtement tendance et très agréable à porter

C
Cht Duffes Google

A fuir ! Après avoir acheter un manteau dont la taille ne va pas , la vendeuse me dis clairement qu’ils sont en rupture qu’ils ne peuvent pas commander le modèle ni commander un autre modèle que nous avions vu sur le site ! Elle me propose donc un avoir car remboursement ce n’est pas possible , je me retrouve donc avec un cadeau de noël inutilisable et aucune solution ! Elle m’a aussi dis qu’il fallait revenir en janvier car cela ne l’arranger pas de faire un avoir en décembre ! Aucun sens du commerce je ne reviendrais plus jamais dans ce magasin !

S
Sylvain Huvent Google

Nouvelle boutique très colorée, super accueil des deux vendeuses, les doudounes sont de qualité

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