Intersport Reims Thillois

Expérience très décevante chez Intersport. Le vigile s’est comporté de manière totalement disproportionnée, se prenant visiblement pour un agent du FBI. Il a refusé qu’un enfant de 7 ans essaie un produit, sans explication claire et avec une attitude particulièrement désagréable. Manque évident de bienveillance et de sens du commerce. Une expérience client à revoir sérieusement.

Suite à un désaccord sur des règlements d’achats et retours, le manager a été irrespectueux, dédaigneux et agressif alors que je tentais de m’expliquer.Ce comportement est inadmissible pour un responsable de magasin. Dommage car le personnel est de bon conseil et les caissières sympathiques.je ne suis pas prêt d’y retourner.

Franchement la honte. J’ai cru être l’espace d’un moment chez tatie. Je demande un ensemble garçon on me dit c’est à vous de chercher le haut et le bas .. un bordel sans nom. On ne s’y retrouve même pas qui est ou femme enfant homme.. un bordel à tout va.

Très bon magasin mais franchement déçue de la personne présente à la caisse le jour de ma venue. Une jeune fille blonde extrêmement désagréable avec tout le monde. Pas de sourire, pour la politesse on repassera. Ne faites pas de commerce si vous n’aimez pas le contact client.

Un très bon accueil téléphonique avec Thomas du rayon running, excellent vendeur très pro . Il m'a fait confiance et m'a mis de côté la dernière montre Garmin Vivoactive 5 blanche car 1 h de route ! Au top pas comme à Soissons ou j'habite et qu'il n'ont rien voulu savoir pour faire pareil alors que je suis très bonne cliente chez Intersport ! Encore merci à lui et bonnes fêtes de fin d'année à toute l'équipe ☺️

Trés bien conseillé par une personne très patiente et de bons conseils sur une paire de chaussure de randonnée. J'ai pu avec son aide en essayer plusieurs et choisir la plus adéquate. Merci. Je reviendrai finir mes achats pour mon voyage.

Très déçue. Mon conjoint s'est rendu aujourd'hui dans le Intersport de Thillois où nous sommes régulièrement clients. Arrivé à la caisse il a voulu utiliser notre cagnotte et la dame à la caisse a refusé car la carte est à mon nom. Il a proposé à l'employée de caisse de me téléphoner auquel cas j'aurais pu voir pour envoyer une copie de ma carte d'identité mais la dame a répondu que je devais venir en personne!

Le magasin en soi est bien, par contre je mets 1 étoile à cause d'une personne à la caisse qui était loin d'être aimable. J'étais accompagnée par mon fils, c'est pourquoi je me suis retenue pour ne pas exprimer mon avis sur son accueil et son attitude vis-à-vis de nous en tant que clients. Sur le ticket de caisse j'ai trouvé le prénom Jessica, probablement, c'est elle qui était désagréable avec nous.