Intersport Langueux

Système de paiement avec leur carte cadeau qui ne fonctionne pas… on doit régler la totalité et espérer qu’ils nous rappellent pour fournir une nouvelle carte créditée puisque la première a été mise à zéro..

Merci pour le te temp que votre vendeur Mathis a prit pour faire essayer les chaussures et sa gentillesses il est de très bon conseil . Et merci au caissière Chloé et Louna pour leurs accueil et leur gentillesse .

Merci à Tony pour l’accueil et son sourire en caisse. Magasin propre et bien achalandé, je trouve toujours ce dont j’ai besoin !

La caissière m'a menti éhontément en me disant que l'offre de deux pantalons de la marque italienne Panzeri à 59€/unité avec le 2e à -50 % était une offre fidélité. L'affichette ne précisait pas du tout qu'il s'agissait d'une offre réservée aux clients fidèles. Le mot "fidélité " n'était même pas inscrit. Une autre caissière est intervenue parce que le ton montait en me disant que sa collègue ne m'avait pas mal parlé alors que personne n'a le droit de me mentir. C'est une altération frauduleuse de la vérité au sens de l'Article 441-1 du code pénal.

Un grand merci à Kévin qui à tout mis en œuvre pour faire essayer à mon ami une veste en allant chercher la une autre taille dans un autre magasin et nous en informer immédiatement. Merci aussi à Kilian pour son accueil. Super magasin je recommande 👍

Bon conseil vendeur cycle, mais surprise.. Fausse promo entre site web et la caisse en magasin (article pourtant disponible en retrait 2h dans ce magasin). Beaucoup de monde en caisse mais faut poiroté, 1 seule ouverte un samedi matin et ça discute... faut réclamer le prix affiché sur leur site, et la personne qui se charge de contrôler le tarif est limite aimable... J'évite depuis un moment d'aller à Intersport Lamballe car personnel ést assez désagréable, apparemment ça devient contagieux dans les autres boutiques de l'enseigne. Prenez des leçons d'amabilités chez les concurrents....

ABUS DE POUVOIR Achat de plus de 220€ semaine dernière opération 1 paire de chaussettes achetées la 2 eme à 50 % J’ai acheté 2 paires de chaussettes GRIP SOCKS arrivée à mon domicile je m’aperçois que j’ai une paire 37/40 au lieu de 41/45 NON DÉBALLÉ NON PORTÉ AUCUN GESTE COMMERCIAL LE DIRECTEUR A REFUSÉ DE ME L’ÉCHANGER ET SE PERMET DE PRÉCISER QUE LES SOUS VÊTEMENTS SONT SEULEMENT 1% DE LEUR CHIFFRE D’AFFAIRES J’AVAIS L’INTENTION D’ACHETER DES VÊTEMENTS DE SPORT ET ACCESSOIRES POUR NOËL JE VAIS ALLER À LA CONCURRENCE INTERSPORT NE ME REVERRA PLUS

Cher chercheur d’avis, faites très attention ! Si je pouvais mettre 0 étoiles, je le ferais très certainement. Je suis passé en magasin ce matin un petit peu avant midi. En rentrant, je me suis rendu compte qu’elles n’étaient pas à la bonne taille, j’y suis donc retourné 1h après. Malgré le comportement du vendeur et du responsable, c’est contre l’enseigne que je ne suis pas content. Comment une enseigne comme Intersport ne peut-elle pas reprendre des chaussettes ABSOLUMENT PAS déballées et c’est pas leurs petites affiches en rayon qui justifie ça, elles étaient juste tenues en main. Bonne journée à vous.

J’ai acheté une paire de chaussures pour ma fille, qui n’était pas avec moi au moment de l’achat. Malheureusement, elles ne lui vont pas. Je suis donc retournée au magasin dès le lendemain pour effectuer un retour et demander un remboursement. À ma grande surprise, la personne en caisse m’informe qu’elle ne peut pas me rembourser la somme en totalité : 10 € seraient crédités sur ma cagnotte. J’explique que cela ne me convient pas. On me répond alors que la personne qui m’a encaissée aurait dû faire deux tickets à cause d’une promotion — ce qui, évidemment, n’est pas de mon ressort. Aucune solution n’a été proposée, et la réponse finale a été : « Dans ce cas-là, je ne vous rembourse pas. » Je suis restée stupéfaite par cet échange et par le manque de sens du service client. Franchement, je me demande quelle est aujourd’hui la valeur ajoutée d’acheter en magasin.

Un beau choix d'articles de qualité mais partagée sur l'accueil des vendeurs. J'ai dû faire un aller et retour pour un antivol oublié sur un vêtement, 66 km . Pas de signe de regret !

Vendredi dernier, je me rends en magasin avec 20 € sur ma cagnotte fidélité. À la caisse, on m’annonce que la cagnotte ne fonctionne pas sur les articles en promotion. Je décide donc de ne rien acheter. Deux heures plus tard, je reçois pourtant un mail de confirmation d’achat… alors que je suis reparti sans rien ! En voulant utiliser ma cagnotte dans un autre magasin, je découvre qu’il ne me reste plus que 5 €. Après appel, on m’explique que mes 15 € ont été utilisés par erreur sur un autre client. La responsable vérifie les caméras et confirme l’erreur, mais me propose seulement un avoir de 15 € “quand je veux”. Sauf que les 5 € restants expirent le 28 octobre, ce qui m’oblige à revenir faire un autre achat inutile pour ne pas les perdre. Et pour couronner le tout, on me dit que je dois sûrement me tromper sur le montant, alors que j’ai le SMS prouvant que j’avais bien 20 €. Franchement, c’est un service client à revoir : erreur de caisse, manque de reconnaissance, et impression d’être pris de haut. J’ai toujours eu de très bonnes expériences chez Intersport Vannes et Loudéac, mais Saint-Brieuc, c’est une autre histoire. À l’avenir, j’irai chez Décathlon, où le professionnalisme et le respect du client ne sont pas des options.

Ce magasin a expédié ma commande mais n'a pas enlevé l'antivol....Et je ne peux pas me rendre dans un magasin non plus...Si je commande en ligne ce n'est pas pour me déplacer....Ce magasin est injoignable par téléphone... Un répondeur tourne en boucle....Et le numéro du service consommateurs est incorrect....Je ne recommande pas ce magasin

Revoir l'accès aux personnes avec des cartes priorité. Quand nous sommes venus, j'ai montré la carte de mon enfant et l'on nous a fait attendre a la caisse dédier aux personnes a mobilité réduite qui est au bout et occupée donc on gênait les autres clients pour sortir. Pendant notre attente, le fille d'attente c'est terminé ! Résultats 0 ..... C'est nous qui avons attendus !!